Notez votre type de connexion Wi-Fi (2,4 Ghz ou 5 Ghz)
plus d’info
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Remarque
: Le terminal Wi-Fi de TELUS utilise l’aiguillage de bande. Vous ne verrez donc pas les bandes de 2,4 GHz et de 5 GHz. L’aiguillage de bande combine en effet les bandes de 2,4 GHz et de 5 GHz dans un même SSID et attribue automatiquement la meilleure bande aux appareils.
Assurez-vous qu’un seul appareil (de préférence un ordinateur portable ou de bureau) est connecté au réseau Wi-Fi pour éviter de fausser les résultats
Effectuez le test à proximité du terminal pour éviter les interférences
Ouvrez un nouvel onglet dans votre navigateur web (page)
Lancez le test en cliquant sur
Go
. Le test durera environ 30 secondes
Notez les résultats descendant, ascendant et ping. Ces résultats seront utilisés comme références pour valider s’il y a une amélioration une fois le dépannage terminé. Notre objectif est d’obtenir les vitesses les plus élevées en Mbit/s pour les résultats Descendant et Ascendant (vitesses de téléchargement et de téléversement), et le Ping (temps de réponse) le plus bas possible
Si vous possédez un appareil qui prend en charge une connexion Ethernet, effectuez à nouveau le test de vitesse en utilisant une connexion par câble à titre de comparaison.
Étapes (avec connexion Ethernet)
Branchez une extrémité du câble Ethernet à l’arrière de votre terminal et l’autre extrémité à votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable
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. Le test durera environ 30 secondes
Notez les résultats descendant, ascendant et ping. Ces résultats seront utilisés comme références pour valider s’il y a une amélioration une fois le dépannage terminé
Pour obtenir plus de renseignements sur les tests de vitesse, consultez l’article « Test de vitesse de TELUS »
ici
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