Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients particuliers. Si vous êtes un client d’affaires, visitez notre

Vitesse Internet expliquée

Découvrez notre test de vitesse et obtenez des conseils sur les réglages pour la lecture vidéo en continu

La vitesse de la connexion Internet
désigne la rapidité avec laquelle l’information est transmise depuis Internet vers un ordinateur. Elle est mesurée en mégabit par seconde (Mbit/s).

  • La vitesse de téléchargement désigne la rapidité avec laquelle l’information est transmise depuis Internet vers votre ordinateur. Il s’agit d’un facteur essentiel pour jouer à des jeux, regarder des vidéos ou écouter de la musique en ligne.

  • La vitesse de téléversement désigne la rapidité avec laquelle l’information est transmise depuis votre ordinateur vers Internet.

  • Le Ping est le délai de réaction de votre connexion. Plus le Ping est rapide, plus la connexion est réactive, ce qui est idéal pour les jeux vidéo. Un Ping de moins de 50 ms est acceptable.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non
Image

Vous avez encore des questions? Posez-les à la communauté TELUS

Connectez-vous à la communauté TELUS et obtenez des réponses d’autres clients sur notre forum, TELUS Neighbourhood.

Articles connexes

Mesurez la vitesse de votre connexion Internet et obtenez de l’information sur les facteurs qui ont une incidence sur celle-ci

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS