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FORFAITS MOBILES

Nos forfaits cellulaires 5G+ Total incluent :

Gel de prix du forfait pour 5 ans¹
Voyagez connectéᴹᴰ pour 5 $/jour⁹
Appels longue distance illimités vers 27 pays¹²
Réparations le jour même chez Mobile Klinik¹³
Accès au financement supérieur

SEULEMENT CHEZ TELUS

5G+ Total

Nos vitesses 5G+ les plus rapides pour les utilisateurs qui veulent la meilleure performance.

100 Go de données partageables avec des vitesses ultrarapides allant jusqu'à 2 Gbit/s et des données illimitées à vitesse réduite¹⁴
Données, appels et textos internationaux illimités
Le prix inclut le rabais pour l’inscription aux paiements préautorisés⁵

Des conditions s’appliquent. Taxes en sus.

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Tout le nécessaire est dans l’appli Mon TELUS

Gérez vos services n’importe quand, n’importe où, avec l’appli Mon TELUS. Payez votre facture, vérifiez votre utilisation, changez votre forfait, gardez l'œil sur votre compte et plus encore avec l’appli Mon TELUS.

Balayez le code QR avec votre téléphone ou textez appli au 35353 pour la télécharger.

Des frais de messages standards peuvent s'appliquer.

Un code QR (code de réponse rapide) muni d’une bordure violette TELUS mène à l’App Store. À côté se trouve l’icône représentant l’application MonTELUS.

Une main tenant un téléphone intelligent qui affiche le tableau de bord de l’application MonTELUS.

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Nous sommes là pour vous aider. Obtenez de l’aide pour votre appareil, votre service, votre compte et plus encore avec notre centre de soutien en ligne. De plus, l’Assistant TELUS est en ligne 24/24, 7/7.

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Soldes des Fêtes de la boutique TELUS

Magasinez nos soldes dès maintenant! 100 % des profits de vos achats seront versés à la Fondation TELUS pour un futur meilleur, pour appuyer des causes liées à la jeunesse.¹⁵

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Four TELUS critter plushies positioned side-by-side. A hippo, tan and grey alpacas and a puffin.

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L’offre peut être modifiée sans préavis. Le gel de prix sur un forfait (le « gel ») s’applique aux frais mensuels des forfaits de services mobiles postpayés admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par le gouvernement, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, les tarifs Voyagez connecté, ne sont pas garantis pendant la période de gel de 5 ans et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait ou d’un renouvellement, ou si le client ne répond plus aux critères d’admissibilité.
Offer subject to change without notice. Available to new and existing TELUS customers who have not subscribed to internet in the past 90 days and activate an eligible internet plan on a 2 year term. The Plan Price Lock Discount (“Lock”) applies to the monthly regular price for eligible internet plans, before any applicable taxes, other government imposed fees, discounts, promotions and bill credits, for 5 years starting from the time of eligible plan activation. Prices of features, select add-ons and pay-per-use rates are not guaranteed during the Lock period and are subject to change. After the Lock period, in-market regular pricing applies and is subject to change. The Lock may be removed upon internet plan change or renewal or if you no longer meet the eligibility criteria.
Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne donnera plus droit au rabais mensuel. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les rabais, promotions, avantages et crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
L’accès à la 5G exige un appareil compatible et une connexion au réseau 5G de TELUS, là où le service est offert. La vitesse et la puissance du signal peuvent varier en fonction de votre appareil, de la configuration, du trafic Internet, des conditions environnementales, de la gestion du réseau et d’autres facteurs. Pour en savoir plus, visitez
telus.com/coverage
.
Les vitesses de transmission de données sont plafonnées à 512 kbit/s une fois le lot de données haute vitesse du point d’accès épuisé. Les vitesses peuvent varier en fonction de l’appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS à
telus.com/fairusepolicy
pour en savoir plus.
L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel s’applique uniquement aux forfaits admissibles, et les clients qui s’abonnent doivent demeurer inscrits aux paiements bancaires préautorisés pour continuer à bénéficier du rabais. Si TELUS ou le Client qui s’abonne met fin aux paiements bancaires préautorisés, le forfait concerné ne donne plus droit au rabais mensuel. Les offres et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis. L’offre s’adresse aux nouveaux clients qui mettent en service quatre lignes de services mobiles admissibles et apportent leur propre appareil. Les forfaits 5G Total sont offerts à partir de 60 $ par mois, en tenant compte du rabais pour l’inscription au paiement préautorisé, pour les clients admissibles. Pour qu’un client puisse profiter du Rabais famille TELUS, au moins deux abonnés du compte doivent disposer d’un forfait 5G de base, 5G+ Avantage ou 5G+ Complet. Les rabais s’appliquent uniquement à ces abonnés. Rabais : 7,50 $ par ligne par mois pour deux lignes; 10 $ par ligne par mois pour trois lignes; 15 $ par ligne par mois pour quatre à neuf lignes. Les rabais consentis sont modifiés chaque fois qu’un abonné est ajouté au compte ou en est retiré. L’offre s’adresse uniquement aux clients disposant d’un compte consommateur. Les rabais, promotions, avantages et crédits sont appliqués pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles. Le prix tient compte du rabais pour paiement préautorisé et du Rabais famille TELUS pour les comptes qui comportent quatre lignes admissibles ou plus. Les prix indiqués n’incluent pas les taxes applicables.
Offre sujette à changement sans préavis. Accédez aux données de votre forfait cellulaire et profitez d'appels et de textos illimités aux États-Unis et dans plus de 200 destinations internationales. Voyagez connecté est une option de voyage qui peut être modifiée sans préavis, notamment en ce qui concerne la couverture, les tarifs et les limites d'utilisation. Consultez
TELUS.com/travel
pour connaître les destinations et obtenir plus d’informations sur Voyagez connecté, notamment sur la façon d’activer Voyagez connecté. Tous les prix ne comprennent pas les taxes applicables. Il se peut que les notifications de messagerie vocale ne soient pas disponibles dans toutes les destinations. Les frais de voyage international peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour figurer sur votre facture, selon la destination où vous voyagez. Avis aux clients actuels qui changent de forfait mobile pour un forfait cellulaire 5G+ Total admissible : Il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que l’offre Voyagez connecté de 5 $ par jour soit appliquée à votre ligne, le cas échéant. Si vous prévoyez de voyager dans moins de 30 jours, veuillez nous contacter pour déterminer la disponibilité et l’admissibilité à l’offre :
telus.com/support/contact-us
.
L’offre peut être modifiée sans préavis et expire le 2 décembre 2025. L’offre est valable pour les clients des services résidentiels qui n’ont pas été abonnés à un forfait Énergie intelligente au cours des 24 derniers mois. Les clients qui s'abonnent à Énergie intelligente avec une entente sur une base mensuelle sont admissibles à un rabais unique allant de 125 $ à 239 $, selon le cas, sur l’un des dispositifs suivants, à la discrétion de TELUS : thermostat intelligent Sensi Lite, thermostat intelligent Honeywell Home T9. Le rabais est appliqué au prix total avant les taxes des dispositifs sélectionnés lorsque vous les ajoutez à votre panier au moment de votre abonnement à Énergie intelligente. Si le prix total des dispositifs dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si vous n’ajoutez aucun dispositif à votre panier au moment de votre abonnement au service, le montant résiduel du rabais sera perdu. Le rabais sur les dispositifs n’est pas transférable et ne peut pas être échangé contre de l’argent. L’abonnement doit être conservé pendant 24 mois. Sinon des frais correspondant à une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à vos dispositifs vous seront facturés au moment de l’annulation. TELUS se réserve le droit de remplacer ce produit par un autre de valeur égale ou supérieure sans préavis. La décision définitive quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant TELUS. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. L’annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours. Au Québec, vous perdrez sur-le-champ l’accès à des fonctionnalités associées au service. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Consultez telus.com/energieintelligente pour connaître les prix courants en vigueur. Le prix courant est actuellement de 12 $/mois et peut être modifié sans préavis.
L’offre peut être modifiée sans préavis et expire le 5 janvier 2026. L’offre est valable pour les clients des services résidentiels qui n’ont pas été abonnés au forfait Énergie intelligente de TELUS au cours des 24 derniers mois. Les clients qui s’abonnent avec une entente sur une base mensuelle obtiennent un rabais de 4 $/mois pendant les 36 premiers mois, à condition qu’ils respectent les critères d’admissibilité. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. L’annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours. Au Québec, vous perdrez sur-le-champ l’accès à des fonctionnalités associées au service. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Le représentant TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service et aux offres. Consultez telus.com/energieintelligente pour connaître les prix courants en vigueur. Le prix courant est actuellement de 12 $/mois et peut être modifié sans préavis.
Appels du Canada vers 27 destinations internationales inclus : États-Unis, Chine, Hong Kong, Inde, Mexique, Bangladesh, Royaume-Uni, Argentine, Australie, Brésil, Costa Rica, Colombie, France, Allemagne, Japon, Corée du Sud, Irlande, Italie, Malaisie, Pays-Bas, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Singapour, Sri Lanka, Taïwan. Les appels effectués aux numéros de téléphone commençant par les combinaisons à six chiffres suivantes ne sont pas inclus : 559-726, 712-775, 712-432, 605-562, 605-475 et 530-881. Les appels vers ces numéros seront facturés à votre tarif régulier payable à l'utilisation. Macao n'est pas inclus.
Sous réserve de la disponibilité d’un technicien et des pièces. Les périodes de pointe peuvent avoir une incidence sur la disponibilité. Les clients doivent effectuer l’évaluation initiale 2 heures avant l’heure de fermeture de l’établissement. Certaines réparations ne sont pas admissibles.
L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez
telus.com/coverage
. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS au
telus.com/utilisationequitable
pour en savoir plus.
Quatre peluches d’animaux-vedettes de TELUS positionnées côte à côte. Un macareux, des alpagas beige et gris et un hippopotame.

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