Services téléphoniques, Internet et télé

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Luttez contre la violence fondée sur le genre
Le 15 mai est la Journée de la Campagne Moose Hide, une journée où nous pouvons nous rassembler pour contribuer à la sécurité de nos communautés.
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INTERNET & ENTERTAINMENT

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TÉLÉPHONES

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Achetez un Galaxy S25, obtenez un ensemble de puissance pour 0 $⁵ et aidez-nous à planter un arbre⁶. Économisez avec Option retour⁷ et Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁸.

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FORFAITS MOBILES

Tous les forfaits mobiles Illimité comprennent :

Accès au réseau 5G+ de TELUS
Messages photo et vidéo illimités
Données partageables entre les membres de votre famille et vos appareils connectés
Utilisation de données via point d’accès mobile

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Nos vitesses 5G+ les plus rapides et des données illimitées pour la meilleure performance.

100 Go de données à des vitesses maximales de 1 Gbit/s et données illimitées à vitesse réduite
Données, appels et textos nationaux illimités
Le prix inclut le rabais pour l’inscription aux paiements préautorisés². De plus, obtenez un rabais supplémentaire de 5 $ sur ce forfait durant deux ans³.

Des conditions s’appliquent. Taxes en sus.

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Tout le nécessaire est dans l’appli Mon TELUS

Gérez vos services n’importe quand, n’importe où, avec l’appli Mon TELUS. Payez votre facture, vérifiez votre utilisation, changez votre forfait, gardez l'œil sur votre compte et plus encore avec l’appli Mon TELUS.

Une main tenant un téléphone intelligent qui affiche le tableau de bord de l’application MonTELUS.

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Nous sommes là pour vous aider. Obtenez de l’aide pour votre appareil, votre service, votre compte et plus encore avec notre centre de soutien en ligne. De plus, l’Assistant TELUS est en ligne 24/24, 7/7.

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Journées du bénévolat de TELUS

Depuis 2000, les membres de notre équipe et les retraités ont consacré 2,4 millions de journées de bénévolat pour prendre soin de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Top-down view of a river winding through a forest.

Énergie intelligente

Énergie intelligente vous permet de réduire jusqu’à 15 %⁹ la facture énergétique de votre domicile. De plus, économisez jusqu'à 254 $ sur les dispositifs intelligents d’économie d’énergie en vous abonnant¹⁰. Des conditions s’appliquent.

Une grenouille se tient à côté d’un thermostat intelligent et de deux prises de courant intelligentes qui portent l’inscription « Économisez 254 $ sur des dispositifs »

L’économie de 70 $ est la suppression des frais de connexion de 70 $. Offre valable en ligne seulement avec les commandes de services mobiles avec la mise en service d’un téléphone intelligent, d’un appareil connecté (tablette ou montre intelligente) ou un forfait Apportez votre propre appareil. L’offre s’applique aux comptes consommateurs de services mobiles. L’offre ne s’adresse pas aux clients ayant un compte d’affaires, corporatif ou du PEP.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne donnera plus droit au rabais mensuel. Les prix n’incluent pas les taxes applicables.
En vigueur au 2 mai 2025. Crédit valable dans le cadre d’une nouvelle mise en service uniquement avec un forfait 5G+ admissible en vigueur sur le marché lorsque vous apportez votre propre appareil ou que vous financez un nouvel appareil avec une entente de 2 ans et Paiements faciles en utilisant l’option Mensualités réduites, Aucun acompte standard ou Aucun acompte amélioré. Ne s’applique pas à Paiements faciles de base. Le crédit de 5 $/mois sur la facture sera appliqué au forfait de services mobiles pendant 24 mois, tant que les conditions d’admissibilité sont respectées. L’offre ne peut être combinée avec aucune autre offre avec code et peut changer sans préavis. Comptes consommateurs seulement. Les crédits sur la facture pourraient être supprimés en cas de modification ou de renouvellement du forfait. Le crédit accordé est discrétionnaire et comprend les taxes applicables (selon les taux en vigueur dans la province où les services sont fournis). Le montant indiqué sur la facture correspond donc à la valeur avant les taxes. Les rabais, promotions, avantages et crédits récurrents sont appliqués pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
Available to TELUS Mobility customers who purchase qualifying TELUS Home Services product(s). A $10/month discount will be applied to the Home Services bill as long as the eligibility requirements are met. Eligible Home Services products include TELUS Internet and higher. Offers subject to change without notice. Available to residential customers who have not subscribed to TELUS Internet service in the past 90 days. Offer includes TELUS PureFibre Gigabit Internet. From months 1-36, a $25/mo discount applies with the use of promo code “SIMPLESAVINGS”. Regular price, currently $135/mo, applies after the 36-month term. All prices do not include applicable taxes. Regular pricing (currently $20 for Unlimited Data add-on) applies at month 25. Minimum system requirements apply. Minimum system requirements apply. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Maximum speeds require optimal network conditions on a wired connection. Internet access speeds may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. Concurrent data streams, including combinations of uploads and downloads, may be required to access maximum speeds.
L’offre peut être modifiée sans préavis et prend fin le 15 juin 2025. Elle comprend un ensemble de recharge dbramante1928 composé d’un adaptateur de courant mural de 25 W et d’un câble de recharge. L’offre est valable en ligne seulement et jusqu’à épuisement des stocks. L’offre s’adresse aux clients qui effectuent une nouvelle mise en service ou un renouvellement ou qui ajoutent une ligne, à l’achat d’un téléphone Android admissible avec une entente de 2 ans et Paiements faciles. Comptes consommateurs et PEP admissibles seulement. L’offre est proposée uniquement aux résidents canadiens ayant une adresse de livraison au Canada. L’offre ne peut être jumelée à aucune autre promotion, et n’est pas transférable ni monnayable. L’ensemble de recharge dbramante1928 sera expédié avec votre téléphone ou peu après. Le soutien et la garantie pour l’ensemble de recharge dbramante1928 sont fournis directement par le fabricant une fois le produit reçu. Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de service Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait en vigueur comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles est exigible à la résiliation de l’entente au transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées sur le prix total de l’appareil des taxes sans entente, moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais des services payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus. Des frais sont facturés pour le forfait mensuel en plus de ceux de l’entente de 24 mois liée au programme Paiements faciles.
Du 17 avril au 15 mai 2025. Pour chaque nouvel appareil Android neuf de milieu de gamme au prix de détail de 500 $ ou plus, ou appareil Android remis en marché certifié que se procure un nouveau client ou un client qui renouvelle son entente, nous planterons un arbre. De plus, lorsque vous retournez un appareil usagé dans les boutiques participantes, nous planterons un arbre. La promotion est valide dans certaines boutiques TELUS et Koodo, en ligne ou par l'entremise d'un représentant du service à la clientèle. Un maximum de 50 000 arbres seront plantés.
L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
Pour vous aider à réaliser le maximum d’économies : - Participez à tous les événements d’économie d’énergie pour obtenir le plus de récompenses possible - Mettez en pratique toutes les suggestions de l’application pour économiser automatiquement de l’énergie - Suivez les conseils et recommandations pour économiser au quotidien -Branchez le nombre d’appareils / dispositifs que vous avez sélectionnés à une prise intelligente.(Les thermostats intelligents permettent de gérer l’ensemble des appareils de chauffage et de climatisation de votre domicile. En général, les résidences chauffées au gaz naturel possèdent un thermostat intelligent, tandis que les maisons avec chauffage électrique en ont un par pièce.) Elles ne correspondent qu’à la moyenne des économies potentiellement réalisables selon diverses études du secteur. Les économies indiquées sont basées sur les éléments suivants : 1) prix moyen de l’énergie dans la province choisie 2) données sur la consommation énergétique moyenne du type d’habitation choisi ;3) données sur la consommation énergétique moyenne du type de chauffage choisi 4) économies moyennes des appareils compris dans le calcul 5) récompenses moyennes que les clients peuvent accumuler en participant aux défis d’économie d’énergie. Elles ne tiennent PAS compte de la taille du domicile, de sa vétusté, de la qualité de son isolation ni du nombre de ses occupants. La réalisation des économies potentielles indiquées n’est pas garantie. Les économies réalisées peuvent varier grandement d’un client à l’autre en fonction de plusieurs facteurs dont, non exclusivement, le degré d’utilisation de l’application, le nombre d’appareils dans la résidence et d’autres facteurs indépendants de la volonté de TELUS. Plus vous disposez d’appareils intelligents connectés et gérés, plus vous pouvez économiser.
L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre est valable pour les clients de services résidentiels qui n’ont pas été abonnés au forfait Énergie intelligente de TELUS au cours des 12 derniers mois. Un rabais unique allant jusqu'à de 254 $ s’applique au premier achat d’un ensemble de thermostat intelligent et de prises intelligentes pour les clients qui s’abonnent au forfait Énergie intelligente, avec une entente de service mensuelle ou annuelle. Ce rabais sera appliqué avant les taxes et déduit du prix courant de l’ensemble (prix courant : jusqu’à 279 $), à condition que l’ensemble soit ajouté à votre panier lorsque vous vous abonnez en ligne à Énergie intelligente de TELUS. Si l’ensemble n’est pas ajouté à votre panier lors de votre abonnement au service, le rabais sera annulé. Les rabais sur l’équipement ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent. Vous pouvez annuler votre abonnement au service en tout temps. L’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables.Si vous annulez votre abonnement à Énergie intelligente dans les 24 mois suivant l’achat et que le rabais sur le dispositif a été utilisé, le montant du rabais utilisé sera débité de votre compte. Les résidents de Penticton, en Colombie-Britannique, sont exemptés de cette pénalité, car ils peuvent annuler leur abonnement à tout moment sans pénalité en vertu d’une entente entre TELUS et la Ville de Penticton. L'offre prend fin le 31er janvier 2025. Consultez telus.com/energie pour connaître les prix courants en vigueur. Le prix courant peut être modifié sans préavis.

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Depuis 2000, les membres de notre équipe et les retraités ont consacré 2,4 millions de journées de bénévolat pour prendre soin de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Énergie intelligente vous permet de réduire jusqu’à 15 %9 la facture énergétique de votre domicile. De plus, économisez jusqu'à 254 $ sur les dispositifs intelligents d’économie d’énergie en vous abonnant10. Des conditions s’appliquent.

Voir les modalités et conditions

Énergie intelligente vous permet de réduire jusqu’à 15 %⁹ la facture énergétique de votre domicile. De plus, économisez jusqu'à 254 $ sur les dispositifs intelligents d’économie d’énergie en vous abonnant¹⁰. Des conditions s’appliquent.