Passez au réseau qui aide les collectivités

Il est facile de transférer votre numéro vers le réseau le plus primé au pays¹ et de prendre part à nos programmes « Connectés pour l’avenir ». Apportez votre propre appareil ou magasinez un téléphone pour commencer.

Une grenouille colorée saute d’un endroit à l’autre, symbolisant la facilité du passage à TELUS.

Passez à notre réseau en 3 étapes simples

Sélectionnez une option :

J’apporte mon téléphone

J’achète un téléphone

Choisissez votre forfait idéal

Profitez de vitesses 5G+ s’élevant à 1 Gbit/s avec nos forfaits Illimité. De plus, économisez jusqu’à 15 $/mois par personne avec le Rabais famille TELUS.

Transférez votre numéro

Sélectionnez l’option de transfert de numéro de téléphone lors de votre passage à la caisse. Vous pouvez transférer tout numéro de téléphone existant à TELUS, incluant les numéros de téléphone filaires.

Obtenez votre carte SIM

Activez votre compte TELUS à la réception de votre nouvelle carte SIM. Nous vous enverrons votre carte SIM gratuitement.

Magasiner les forfaits

Connexion fiable d’un océan à l’autre avec la meilleure constance de la qualité supérieure³

Des communautés plus fortes grâce à notre engagement à remettre des appareils usagés à des Canadiens dans le besoin

Rabais exceptionnels sur les plus récents téléphones, tous à 0 $ d’acompte plus taxes²

Joignez notre réseau 5G primé et profitez de ces avantages exclusifs

Une personne assise dans son fauteuil roulant, une femme âgée et une femme avec un enfant utilisent téléphones et tablettes.

Essayez le réseau de TELUS durant 30 jours

Vous pensez changer pour TELUS? Vous pouvez faire l’essai de notre réseau sans engagement. Il suffit d'appeler au 1-877-613-8463 pour commencer.

Appeler

Une main tenant un téléphone intelligent, avec l’appli Mon TELUS sur l’écran.

Obtenez EnContinu+ à partir de seulement 18 $ par mois
Ajoutez EnContinu+ lors de l’activation ou du renouvellement d’un forfait Illimité 5G+ et économisez 10 $/mois durant 1 an⁴. Découvrez le premier ensemble au Canada regroupant Netflix Premium, Apple TV+, discovery+ et TELUS TÉLÉ+.
Magasiner les téléphones
Protégez-vous en cas de dommage ou de perte avec Protection complète d'appareils
Profitez de notre meilleure protection avec des services à valeur ajoutée comme les réparations d’écran illimitées, le remplacement gratuit de la pile, une capacité de stockage illimitée pour les photos et les vidéos et un soutien technique spécialisé.
Découvrir Protection complète d'appareils
Obtenez la solution de sécurité tout-en-un la plus complète au pays pour vous-même et votre téléphone
Protégez votre appareil, votre vie privée et votre identité avec un forfait Protection numérique. Les forfaits incluent la sécurité des appareils, un RPV sécurisé et la surveillance du Web clandestin. Couverture optionnelle en cas de vol d’identité.
Obtenir Protection numérique de TELUS

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Découvrez le réseau le plus primé au pays

Notre réseau est le plus primé au Canada¹ et offre la meilleure constance de la qualité supérieure³. Vous profiterez donc d’une connexion fiable dans plus de communautés urbaines, rurales et éloignées avec TELUS.

En savoir plus sur notre réseau

Une carte du Canada montrant les zones couvertes par le réseau 5G de TELUS.

Fiabilité exceptionnelle

Réactivité ultrarapide

Vitesses 5G incroyables

Nous redonnons aux communautés et protégeons la planète

Passez à TELUS et faites partie de notre engagement à construire des communautés plus fortes grâce à des initiatives comme Mobilité pour l’avenirᴹᴰ, la Fondation TELUS pour un futur meilleur et Arrondir pour l’avenir.

Comment nous redonnons

Deux membres de l’équipe TELUS participent à une corvée de nettoyage extérieur, symbolisant notre engagement à redonner aux collectivités.

Foire aux questions

Que dois-je faire pour transférer mon numéro à TELUS?

Veuillez payer tout montant impayé auprès de votre fournisseur de service précédent avant de commencer le processus de transfert de numéro. Si vous apportez votre propre appareil chez TELUS, assurez-vous qu'il est déverrouillé pour tous les réseaux et que le solde de l’appareil est payé. Vous devriez avoir en main une facture de téléphone récente de votre fournisseur de service précédent indiquant votre nom, votre adresse et votre numéro de compte. Vous aurez également besoin d’une carte de paiement valide et d’une pièce d’identité (exemple : permis de conduire). Ne désactivez pas et n’annulez pas votre numéro de téléphone avec votre fournisseur précédent avant la fin du processus de transfert.

Comment puis-je activer une nouvelle carte SIM?

Que puis-je faire si mon téléphone est verrouillé à un autre réseau et que je souhaite l'apporter chez TELUS?

Comment fonctionne Gagnez à retourner?

Voir les modalités et conditions

Établi en fonction du nombre total de prix nationaux reçus ces dernières années d’entreprises indépendantes spécialisées dans les renseignements et les analyses sur les réseaux mobiles.
Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
Prix d’Opensignal – [
Canada: Mobile Network Experience Report, août 2022
] , based on independent analysis of mobile measurements recorded during the period April 1 – June 29, 2022 © 2022 Opensignal Limited.
Offre en vigueur au 1 mars 2023. Offre de EnContinu+ à 18 $/mois plus taxes uniquement disponible pour les clients qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un forfait 5G+ avec données illimitées. Prix réduit pour EnContinu+ valable uniquement pendant 12 mois, ou tant que le client satisfait aux conditions d’admissibilité. Le prix en marché pour EnContinu+ s'applique au 13e mois. Le prix en marché est susceptible de changer. L'offre sera supprimée si le forfait du client passe à un forfait de valeur inférieure. Offre non cumulable avec d'autres offres EnContinu+. TELUS se réserve le droit de supprimer ou de modifier l'offre à tout moment.

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