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Un accident, ça arrive. La protection d’appareils est là pour vous aider.

Réservez la date pour protéger votre téléphone avec Protection complète d'appareils

Du 19 août au 19 octobre, inscrivez-vous via Mon TELUS ou en créant un numéro de téléphone dans votre compte. Pour 15 $ par mois1, obtenez une protection contre les écrans fissurés, les appareils perdus ou volés et les dommages accidentels.

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Protection complète d'appareils

Améliorez la protection de votre téléphone avec Protection complète d'appareils

Obtenez la protection que votre téléphone mérite pour 15 $ par mois2. La couverture comprend les réparations d'écran fissuré pour les appareils admissibles, les appareils perdus et volés, les dommages accidentels et plus.
Un hippopotame sort de l’écran d’un téléphone symbolisant notre offre Protection complète d'appareils exclusive.
  • Réparations d’écran illimitées et réparation le jour même disponible
    Profitez de réparations d’écran illimitées à la Mobile Klinik locale. Les réparations sont généralement réalisées en quelques heures.
  • Temps mort réduit grâce au remplacement ou à la réparation rapide et pratique
    Avec Asurion, le fournisseur de Protection complète d'appareils, vous pouvez faire une demande en ligne en tout temps et en suivre l’avancement. Les appareils de remplacement sont généralement expédiés le lendemain.
Une grenouille colorée, tranquillement assise devant une plante verte feuillue.

Ce qui couvert :

  • Couverture en cas de perte ou de vol et protection étendue en cas de dommages accidentels
  • Couverture d’un maximum de 2 réparations dues à des dommages accidentels ou des défauts de fabrication au cours d’une période continue de 12 mois
  • Protection contre les dommages physiques, incluant les bris d’écran ou d’appareil photo, le mauvais fonctionnement de la recharge par le port d’alimentation de même que contre le dysfonctionnement d’autres éléments importants comme le microphone et les haut-parleurs
  • Protection contre tout dommage causé par un liquide, incluant l’eau et le café
  • Services à valeur ajoutée exclusifs comme le remplacement gratuit de la pile, une capacité de stockage illimitée pour les photos et les vidéos en pleine résolution et un soutien technique spécialisé
  • Réparation de votre appareil chez Mobile Klinik, notre partenaire de réparation exclusif.

Vous souhaitez obtenir Protection complète d'appareils, soumettre une réclamation ou avoir de l’aide?

Arrière et avant d’un téléphone intelligent.
Ajoutez Protection complète d'appareils lors de l'achat de votre nouveau téléphone
Une personne écrivant sur un ordinateur portable.
Commencez, gérez ou suivez une demande de réparation ou de remplacement en ligne
Une personne parlant au téléphone avec une oreillette, tout en regardant un écran.
Contactez Asurion, l’administrateur de Protection complète d'appareils de TELUS par téléphone

Foire aux questions

AppleCare+

Comptez sur le soutien d’une équipe qui connaît vos produits Apple par cœur.
Un iPad Pro est posé sur le côté avec un Apple Pencil Pro reposant dessus. À droite, la vue arrière d'un iPhone 16 Pro Max et la vue avant d'un iPhone 16 Pro, tous deux en titane sable. À gauche de cela se trouve une Apple Watch Series 10 en noir de jais.

Offert pour iPhone, iPad et Apple Watch

Mensualité abordable de 9 $ à 17 $ pour iPhone, de 6 $ à 11 $ pour iPad et de 4 $ à 8 $ pour Apple Watch.
  • Avec nous, c’est couvert
    Couverture d’un nombre illimité de dommages accidentels.
  • De l’aide quand vous en avez le plus besoin
    Profitez d’un accès prioritaire en tout temps aux experts Apple par clavardage ou téléphone3.

Des garanties pour tous vos produits Apple

Couverture pour iPhone à partir de 9 $ par mois
iPhone SE
9 $/mois
iPhone 6, 6s, 7 et 8
12 $/mois
iPhone 6 Plus, 6s Plus, 7 Plus, 8 Plus, XR, 11, 12, 13, 13 mini, 14, 15 et 16
14 $/mois
iPhone 14 Plus, 15 Plus et 16 Plus
16 $/mois
iPhone X, XS, XS Max, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 Pro, 12 Pro Max, 13 Pro, 13 Pro Max, 14 Pro, 14 Pro Max, 15 Pro, 15 Pro Max, 16 Pro et 16 Pro Max
17 $/mois
Vue arrière et avant des téléphones iPhone 15 Pro et iPhone 15 de couleur titane naturel et rose.
Couverture pour iPad à partir de 6 $ par mois
l’iPad Air (5ᵉ génération), l’iPad Air 11 po (Puce M2)
6 $/mois
l’iPad Air 13 po (Puce M2)
7 $/mois
 l’iPad Pro 11 po (Puce M4)
11 $/mois
l’iPad Pro 13 po (Puce M4)
12 $/mois
La gamme d’iPads comprend un iPad Pro 13 po (Puce M4) en Noir infini, un iPad Air 11 po (Puce M2) en Bleu, un iPad Air (5e génération) en Rose et un iPad Mini en Comète.
Couverture pour Apple Watch à partir de 4 $ par mois
Apple Watch SE
4 $/mois
Apple Watch Series 5, 6, 7, 8 et 9
6 $/mois
Apple Watch Ultra, Ultra 2
8 $/mois
Trois montres Apple Watch dans une variété de couleurs.

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