Comment payer sa facture Affaires
Plusieurs options pour un paiement de facture TELUS facile
Faites facilement un paiement par l’entremise de votre profil Mon TELUS. Vous pouvez choisir de payer par carte de crédit, Visa Débit ou même par le biais de votre établissement bancaire.
Ouvrez une session dans Mon TELUS. Si vous n'avez pas de compte, inscrivez-vous dès maintenant
Si vous disposez de plusieurs comptes, identifiez celui pour lequel vous souhaitez effectuer un paiement
Sélectionnez l'option Régler la facture
Remplissez et soumettez le formulaire en ligne
Pour un guide visuel comprenant chacune des étapes à suivre, cliquez ici.
Faire des paiements en déplacement n’a jamais été aussi facile.
Téléchargez l’application gratuite Mon TELUS sur votre appareil mobile
Ouvrir une session dans l'application
Si vous disposez de plusieurs comptes, identifiez celui pour lequel vous souhaitez effectuer un paiement
Sélectionnez l'option Régler la facture
Remplissez et soumettez le formulaire en ligne
Pour un guide visuel comprenant des détails pour chacune des étapes à suivre, cliquez ici
Vous pouvez payer les soldes liés à tous vos comptes ou à un seul compte à travers l'Analyseur de facture.
Ouvrez une session dans Mon TELUS
Lancez l'Analyseur de facture
Sélectionnez le compte à payer
Cliquez sur Payer
Pour en savoir plus sur les paiements à partir de l’Analyseur de Facture, cliquez ici
Ne passez pas votre temps à attendre au téléphone pour payer votre facture. Notre système RVI (réponse vocale interactive) vous permet de faire un paiement par carte de crédit sans devoir parler à un agent.
Pour les services mobiles, composez le
*227 à partir de votre appareil mobile TELUS
1-800-777-1888 à partir de n’importe quel autre appareil
Sélectionnez ensuite l’option Payer par carte de crédit
Pour les services filaires d'affaires ou les autres services d'affaires, composez le
310-2255 à partir de l'appareil lié à votre ligne filaire d'affaires TELUS
1-888-811-2500 à partir de n’importe quel autre appareil
Sélectionnez ensuite l’option Payer par carte de crédit
Vous pouvez aussi effectuer les opérations suivante par le biais de notre système RVI :
Vérifier son solde de compte
Configurer ou modifier des paiements pré-autorisés
Nous aviser d’un paiement
Une fois les paiements préautorisés configurés, vous n'aurez plus à vous inquiéter de payer votre facture à temps.
Vous pouvez régler votre facture par carte de crédit ou Visa Débit , ou par l'entremise de votre compte bancaire.
Ouvrez une session dans Mon TELUS. Si vous n'avez pas de compte, inscrivez-vous dès maintenant.
Si vous disposez de plusieurs comptes, identifiez celui pour lequel vous souhaitez configurer les paiements préautorisés
Sélectionnez Configurer les paiements préautorisés
Remplissez et soumettez le formulaire
Pour un guide détaillé comprenant chacune des étapes et méthodes d'inscription aux paiements pré-autorisés, cliquez ici
Vous pouvez aussi configurer les paiements pré-autorisés par l'entremise de l'application Mon TELUS
Pour un guide visuel comprenant des étapes détaillées, cliquez ici
Remarque : Il peut s'écouler un cycle de facturation complet avant que les paiements préautorisés ne soient activés. Si le compte affiche un solde, il est recommandé d'effectuer un paiement ponctuel par carte de crédit afin d'éviter des frais de retard.
Connectez-vous au site Web de votre institution financière
Ajoutez le bénéficiaire approprié
Le nom du bénéficiaire pour les Services mobiles est TELUS Mobility.Mobilite
Le nom du bénéficiaire pour les comptes de services filaires d'affaires et autres services affaires est TELUS Communications
Assurez-vous de bien ajouter votre numéro de compte*
Remarque : vous aurez besoin de votre numéro de compte TELUS. *Pour plus de détails sur comment trouver votre numéro de compte, cliquez ici
Avant de nous faire parvenir le chèque ou mandat postal, assurez-vous que le numéro du compte* à payer y est bien inscrit, à l'endos. (Un seul chèque/mandat postal par numéro de compte)
Assurez vous que votre chèque ou mandat postal est fait au nom de:
TELUS Mobility.Mobilite pour les services mobiles d'affaires
TELUS Communications Inc pour les services filaires d'affaires ou autres services d'ffaires.
Ci-bas, vous trouverez les adresses où faire parvenir votre chèque ou mandat postal.
Votre lieu de résidence | Envoyer à |
---|---|
Alb, C.-B, Man, Sask. + tous les territoires (Nt, Yn, T.N.-O.) | TELUS Mobility P.O. Box 8950 Station Terminal Vancouver, BC V6B 3C3
|
Ont, N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L. et outre-mer | TELUS Mobility P.O. Box 5300 Burlington, ON L7R 4S8
|
QC | TELUS Mobilite Boite Postal 11049 Succ/Centre Ville, Montréal, QC H3C 4Y5
|
Lieu de résidence | Envoyer à |
---|---|
Alb, C.-B., Man., Sask., Ont., N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L. + tous les territoires (NU, YT, NWT) et outre-mer | TELUS Communications Inc PO BOX 7575 VANCOUVER BC V6B 8N9
|
QC | TELUS Québec C.P. 11674
|
Remarque : veuillez s'il vous plaît compter 7 jours ouvrables pour la livraison et le traitement du chèque advenant aucun délai de Postes Canada.
Une fois le chèque reçu par TELUS, le paiement sera affiché dans les 24 heures suivantes.
*Pour en savoir plus sur la localisation de votre uméro de compte, cliquez ici
MoneyGram est un service offert par Postes Canada qui vous permet de payer depuis les bureaux de Postes Canada participants.
Se rendre au bureau de Postes Canada participant le plus près de vous.
Faire un paiement en comptant ou par carte débit
Fournir les renseignements suivants à l'employé :
Le nom de la compagnie à payer:
TELUS MOBILITY pour les services mobiles d'affaires
TELUS Communications pour les services filaires d'affaires ou autres services d'affaires
Votre numéro de compte à payer*
*Pour en savoir plus sur la localisation de votre numéro de compte, cliquez ici
Trouvez le bureau de poste participant le plus près de vous ici
Remarque : ceci est un service offert par Postes Canada et ses coûts sont à sa discrétion. TELUS ne peut créditer ou éliminer ces frais.
Il est toujours possible de régler sa facture auprès de son insitution financière.
Présenter sa facture ou talon de facture auprèes de l’employé
S'assurer de choisir le bon bénéficiaire
TELUS MOBILITY pour les services mobiles d'affaires
TELUS Communications pour les services filaires d'affaires ou autres services d'affaires
S'assurer d'inscrire le bon numéro de compte lors du paiement*
Accorder jusqu’à 5 jours ouvrables pour que le paiement nous parvienne
*Pour en savoir plus sur la localisation de votre numéro de compte, cliquez ici
Trouvez une institution financière près de chez vous.
Il est également possible de payer sa facture dans un magasin TELUS. (Carte de crédit ou Visa Débit seulement)
Simplement se rendre à une boutique TELUS avec sa facture, son talon de facture ou numéro de compte ainsi qu’une pièce d’identité valide avec photo.
Vous devez être le détenteur de compte pour procéder en magasin.
Remarque : l’agent en magasin ne pourra pas faire des appels pour valider le propriétaire du compte. Les noms autorisés doivent être mis à jour avant de vous présenter en magasin.
Trouvez un magasin près de vous.
*Pour plus de détails sur comment localiser votre numéro de compte, cliquez ici