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Voir les modalités et conditions
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 150 $ consiste en un rabais de 80 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 70 $ lors d’une mise en service. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 70 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- TELUS peut modifier l’offre Gagnez à retourner à son gré et la retirer en tout temps sans préavis. Elle tient compte du retour d’un iPhone 14 Pro de 128 Go (d’une valeur de 580 $ en bon état de fonctionnement) et de la mise en service ou du renouvellement avec un iPhone 16 Pro de 128 Go, une entente de 2 ans et les programmes Paiements faciles de TELUSMD et Option retour TELUS. La valeur de l’appareil retourné déterminera le montant total de vos économies. Une seule offre par abonné. Les appareils retournés en ligne donneront droit à une valeur de retour sous forme de crédits sur la facture. Les appareils retournés en boutique donneront droit à des crédits en boutique équivalant à la valeur de retour. Les clients qui choisissent de retourner leur appareil dans le cadre du programme « Empochez maintenant, retournez plus tard » à l’aide d’une étiquette de retour prépayée recevront une carte virtuelle Mastercard prépayée dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l’évaluation de leur appareil. La valeur de retour finale sera confirmée après la réception et l’évaluation de l’appareil. Les crédits de retour et le montant en prime ne sont ni monnayables, ni transférables et ne peuvent être utilisés qu’en effectuant une mise en service ou un renouvellement à la boutique TELUS et au moment où l’appareil a été retourné. Tous les retours d’appareil sont définitifs. Les produits achetés au moyen des crédits du programme de retour ne peuvent être remboursés au prix de leur valeur marchande totale s’ils sont retournés. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou à TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné. Le programme Paiements faciles de TELUS est assujetti à l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles de TELUS sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUS est sujet à tout ajustement applicable et exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Les frais des services payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- Le service Internet sur fibre 1 Gbit/s est offert au prix de 160 $/mois avec une entente de 3 ans (prix courant de 220 $/mois) et l’option Wi-Fi TELUS Affaires est offerte a 15$/mois par point d'accès avec une entente de 3 ans pour une mensualité promotionnelle totale de 175$/mois. Pour profiter du rabais mensuel supplémentaire de 70 $ sur le service Internet, les clients doivent s’abonner au forfait Internet sur fibre 1 Gbit/s et le jumeler avec un ou plusieurs points d'accès Wi-Fi TELUS Affaires (maximum de 3 points d'accès) avec une entente de 3 ans. Pour être admissible à un rabais supplémentaire de 10 $ par mois sur l'Internet sur fibre, un nouveau client de l'Internet Affaires TELUS doit choisir un forfait Internet sur fibre admissible avec entente de 3 ans et le jumeler avec un nouveau forfait Services mobiles Affaires ou un forfait Services mobiles Affaires existant compatible avec la voix. Le prix promotionnel est valable seulement pour les nouveaux clients du service Internet d’affaires de TELUS. Cette offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’admissibilité du client à la catégorie de vitesse d’Internet, au forfait Internet sur fibre et à l’offre revient au représentant de TELUS. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau de l’entreprise, le trafic Internet ou les paramètres de gestion du réseau ou de configuration des serveurs. Après la période promotionnelle, le prix courant du forfait Fibre Internet sélectionné s’applique; ce prix peut être modifié sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre Internet d’affaires TELUS.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui achètent en ligne un forfait entreprise Internet sur fibre avec entente de 3 ans. Un crédit récurrent sur la facture apparaîtra sur la deuxième ou troisième facture après la finalisation de la commande. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- Les nouveaux clients d'affaires peuvent profiter de l’offre de l’installation professionnelle sans frais, lorsqu’ils s’abonnent en ligne à n'importe forfait d’Internet sur fibre d’Affaires avec une entente de 3 ans. Des frais de report d’installation de 199 $ seront facturés aux clients qui manquent leur rendez-vous sans prévenir au moins 24 heures à l’avance. Les frais d’installation peuvent être modifiés sans préavis. TELUS se réserve le droit de retirer ou de modifier cette offre en tout temps. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service conformément aux exigences minimales de système et selon l’emplacement du client. Taxes en sus. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Le prix courant de ce forfait est de 105 $/mois. Afin de débloquer un rabais additionnel de 55$/mois, le nouveau client doit regroupé son forfait des services mobiles d’entreprises soit avec un nouveau service ou service existant TELUS Affaires admissible tel que Gestion des parcs de véhicules, Internet d’affaires, Terminal Intelligent pour entreprises, Securite d’affaires de TELUS (excluant le forfait camera intelligent) ou Connexion Affaires, avec une dépense minimale de 60 $/mois sur ces produits admissibles, et s’inscrire au paiement préautorisé. Le prix pour ce forfait avec services groupés est de 55$/mois sans l’inscription des paiements préautorisés.
- Afin d'être admissible pour le rabais pour services groupés de 10 $/mois sur Sécurité d’entreprises TELUS, un client doit s'abonner au forfait Surveillance avec une entente de 3 ans et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux, Connexion Affaires ou Internet d’affaires. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Les nouveaux clients de Sécurité d’entreprise de TELUS peuvent profiter de l’offre de 3 mois à 0$, il suffit de s’abonner au forfait Surveillance, Protection ou Contrôle de Sécurité d’entreprise de TELUS avec une entente de 3 ans. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi le client devra en payer le remplacement. Options offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes et frais applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée d’une entente de 3 ans. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- Pour profiter des 3 premiers mois à 0 $ et de la promotion mensuelle de 5 $ par licence (pour un maximum de 250 licences), les clients doivent s’abonner au service Connexion Affaires de TELUS – Amélioré (prix courant de 35 $/mois/licence) ou Complet (prix courant de 45 $/mois/licence) avec une entente de 3 ans et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux, Sécurité d’entreprise ou Internet d’affaires. Seules les licences du forfait ou de bureau sont offertes à 0 $ pendant les 3 premiers mois. L’offre ne couvre pas le coût de l’équipement, de l’installation par un technicien de TELUS et des options ni les frais calculés au prorata. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui achètent en ligne le forfait Voix plus, Amélioré ou Complet Connexion Affaires de TELUS avec une entente de 3 ans. Le crédit sur la facture est un crédit unique qui apparaît sur la deuxième ou troisième facture après la finalisation de la commande. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui remplissent le formulaire pour recevoir des offres exclusives pour les petites entreprises de TELUS et achètent leurs services de mobilité en ligne. L'offre du crédit de service d'un mois s'applique uniquement aux commandes de mobilité pour téléphones intelligents et aux forfaits Apportez votre propre appareil acheté en ligne. Cette offre est uniquement applicable sur les forfaits de téléphones intelligents de mobilité et ne s'applique pas aux Paiements Faciles de TELUS. Le crédit de service d'un mois est un crédit unique qui apparaît sur la deuxième ou troisième facture après la finalisation de la commande. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 150 $ consiste en un rabais de 80 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 70 $ lors d’une mise en service et renouvellements. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 70 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
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- Paiements faciles : Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait en vigueur comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles de TELUS sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUS est sujet à tout ajustement applicable et exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées sur le prix total de l’appareil sans entente, moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais des services payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- Le montant de plus de 3 000 $ en économies offert aux clients de TELUS Affaires constitue la somme des offres de tous les partenaires, sous réserve des conditions de chaque offre. La valeur de chaque offre est susceptible de changer à la discrétion de chaque partenaire. Visitez le site web Avantages Entreprisepour en savoir plus sur les offres de chaque partenaire. Chaque offre de partenaire est régie par les modalités du partenaire en question. TELUS n’est nullement liée par l’entente entre le client et le partenaire, si une offre est acceptée. TELUS n’est pas responsable de la fourniture des produits ou de la prestation des services offerts au client par le partenaire. TELUS ne fait aucune promesse et n’offre aucune garantie au client en ce qui concerne le produit ou le service du partenaire. TELUS se dégage de toute promesse ou garantie, y compris celles qui sont implicites selon la loi. Les partenaires peuvent modifier ou retirer leurs offres à tout moment sans préavis. Les logos et les noms de réseau sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les droits d’auteur associés aux images, aux illustrations et aux marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.