Préparation à votre rendez-vous de réparation

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Si vous devez changer la date ou l'heure de la visite du technicien, veuillez vous connecter à votre compte Mon TELUS pour effectuer un changement au moins 24 heures avant la date et l'heure de votre rendez-vous.

TELUS communique régulièrement avec certains de ses clients par courriel ou par texto pour leur proposer des options d’amélioration du service.

Les clients sollicités par courriel ou par texto à cette fin et qui souhaitent participer aux améliorations sont tenus de confirmer leur identité et leur adresse de courriel pour que les initiatives d’amélioration puissent être mises en œuvre.

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