Installer le panneau de contrôle (Gen 3)
Suivez les instructions simples pour installer le panneau de contrôle (Gen 3).
Ce n’est pas le bon appareil?
Instructions vidéo pour l’installation du panneau de contrôle (3e génération)
Liste de vérification avant l’installation
Avant d’installer votre panneau de contrôle, vérifiez que vous avez ce qui suit en plus de l’équipement inclus :
- Connexion Internet à large bande avec routeur Wi-Fi
- Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi
- Code maître (servira à armer et désarmer le système de sécurité)
- Tournevis cruciforme (de type Phillips)
Installer le panneau de contrôle à parti de l’application mobile
Avant de mettre le panneau de contrôle sous tension, suivez les étapes dans le guide compris dans la boîte pour commencer l’installation de votre panneau de contrôle à partir de votre application Maison connectée de TELUS.
Vous n’avez pas installé l’application ou vous n’arrivez pas à ouvrir une session? Consultez la page Accéder à l’application mobile Maison connectée de TELUS si vous ouvrez une première session ou si vous avez oublié votre mot de passe.
Suivez les instructions pour télécharger l’application mobile. Une fois que vous aurez atteint l’étape d’installation du panneau de contrôle, vous obtiendrez les instructions pour faire ce qui suit :
- Mettre le panneau sous tension
- Le connecter à votre réseau Wi-Fi au moyen de votre panneau
- Effectuer une vérification du système à partir du panneau
Déterminer l’emplacement du panneau de contrôle
Le choix de l’emplacement de votre panneau de contrôle est important, car le reste du système est conçu pour fonctionner avec l’appareil à cet endroit. Après l’installation, limitez les déplacements du panneau de contrôle.
Voici quelques conseils pour choisir l’emplacement de votre panneau de contrôle :
- Placez-le dans un endroit adéquat de votre domicile
- Votre panneau de contrôle devrait être à proximité d’une prise électrique
- L’emplacement doit être à la portée d’un signal Wi-Fi
Remarque : Si vous éprouvez des problèmes de connectivité après l’installation, vérifiez si le panneau de contrôle a été déplacé. Dans l’affirmative, remettez le panneau à son emplacement d’origine et vérifiez si le problème est résolu.
Si vous éprouvez toujours des difficultés ou si vous avez des questions au sujet de votre installation, veuillez appeler TELUS au 1-855-918-1683.
Mise à niveau du micrologiciel sur votre panneau de contrôle
Une fois votre panneau de contrôle installé, il sera mis à niveau périodiquement afin que vous disposiez de toutes les fonctions offertes et que votre système continue de fonctionner sans problème. Assurez-vous que votre panneau a accès à une connexion Wi-Fi fonctionnelle dans votre résidence pour télécharger la dernière version du micrologiciel. Lorsque le nouveau micrologiciel est accessible, votre panneau télécharge la mise à jour et redémarre une fois que votre système est désactivé.
La dernière mise à jour du micrologiciel de votre panneau est la version 4.1.0. Si votre panneau n’est pas équipé de la dernière version, appelez TELUS en composant le 1-855-918-1683.
Instructions pour la mise sous tension du panneau de contrôle
- Commençons par brancher le câble d’alimentation.
- Fixez le support de table et serrez la vis pour le sécuriser
- Branchez l’adaptateur de courant, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer le panneau de contrôle.
Utiliser le panneau de contrôle
Afin de vous familiariser avec votre nouveau panneau de contrôle, lisez la page « Utiliser le panneau de contrôle (Gen 3) ».