Utiliser le panneau de contrôle (Gen 3)

Votre panneau de contrôle vous aide à maintenir la communication avec l’ensemble de vos détecteurs, de vos caméras vidéo et de vos appareils de domotique. Dans cet article, vous trouverez des conseils utiles sur l’utilisation des fonctions de votre système. De plus, votre panneau est mis à niveau périodiquement afin d’y installer la version la plus récente du micrologiciel, ce qui vous permet de profiter des dernières fonctions et améliorations offertes. Consultez la section Mises à niveau du micrologiciel au bas de la page pour savoir à quoi vous attendre.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire, visitez la section Soutien lié à Maison connectée ou consultez votre guide de l’utilisateur.

Le saviez-vous? Afin que vous ayez suffisamment de temps pour vous familiariser avec votre nouveau système d’alarme et pour réduire les risques de fausse alarme, votre système de sécurité demeurera par défaut en mode test pendant les 48 heures suivant l’installation. La surveillance de votre domicile se poursuivra pendant ce temps. Toutefois, le système de communication vocale bidirectionnelle ne sera pas activé et les services d’urgence ne seront pas dépêchés par la station centrale de surveillance.

L’écran Prêt à Activer vous permet d’activer votre panneau en mode Présence ou Absence :

• Présence : Armer le système en mode Présence n’active que le périmètre du système. Cette protection est habituellement utilisée pendant la nuit, quand les occupants dorment
• Absence : Armer le système en mode Absence active tous les capteurs rattachés au système d’alarme. Cette protection est habituellement utilisée quand les occupants sont sortis

Remarque : Vous pouvez également désactiver le Délai d’entrée pour armer le système sans attendre.

Tous les détecteurs doivent être fermés avant de pouvoir activer le système à partir du panneau. Les détecteurs contournés n’offrent aucune protection et ne peuvent pas déclencher d’alarme. Utilisez le contournement si vous souhaitez activer le système tout en conservant un ou plusieurs détecteurs ouverts.

Les détecteurs actifs sont visibles dans la catégorie Actif du côté droit. Ces détecteurs seront automatiquement contournés lorsque vous activerez votre système.

Vous pouvez également contourner manuellement les détecteurs au moment d’activer le système en allant dans la liste TOUS et en sélectionnant les détecteurs à contourner.

Grâce au nouveau système de sécurité, vous pouvez désormais associer jusqu’à cinq appareils à votre panneau pour y utiliser la fonction de désarmement automatique. Vous pouvez également jumeler un téléphone à une partition précise si vous avez configuré des partitions à la maison.

L’activation de cette fonction vous permettra de désarmer automatiquement votre système lorsque vous vous trouvez à moins de 15 pieds de votre panneau de sécurité. Si vous avez une serrure intelligente, vous pouvez établir une règle pour déverrouiller automatiquement votre porte aussi.

Avertissement : Si vous jumelez un appareil, votre système de sécurité risque de se désarmer automatiquement si votre téléphone est laissé à proximité du panneau principal.

1. Balayez l’écran de haut en bas pour afficher la page des Réglages
2. Sélectionnez Réglages
3. Choisissez Réglages avancés
4. Entrez votre Code maître (il s’agit du premier code d’utilisateur que votre installateur vous a aidé à configurer au moment de l’installation de votre service)
5. Sélectionnez Dispositifs Bluetooth
6. Sélectionnez Ajouter téléphone
7. Prenez votre téléphone mobile
8. Accédez aux paramètres de votre téléphone
9. Sélectionnez Bluetooth
10. Assurez-vous que Bluetooth est Activé et qu’il est détectable
11. Sélectionnez votre appareil dans le panneau
12. Jumelez votre appareil
13. Entrez le code dans votre téléphone
14. Si vous avez configuré des Partitions, vous pouvez sélectionner celle avec laquelle le téléphone doit être jumelé. Pour en savoir plus, consultez la page de soutien lié aux Partitions
15. Assurez-vous de laisser Bluetooth Activé pour désarmer votre système plus tard

Vous pouvez créer un code de détresse afin d’envoyer une alarme silencieuse à la station centrale de surveillance. Utilisez le code de détresse lorsqu’une personne vous oblige à faire fonctionner votre système de sécurité contre votre gré.

Pour configurer un code de détresse, suivez les étapes ci-dessous :

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas pour accéder à la page des Réglages
2. Sélectionnez Réglages
3. Sélectionnez Réglages avancés
4. Entrez votre Code maître (il s’agit du premier code d’utilisateur que votre installateur vous a aidé à configurer au moment de l’installation de votre service)
5. Sélectionnez Gestion de l’utilisateur
6. Modifiez les Paramètres de détresse
7. Entrez un code à quatre chiffres comme nouveau code de détresse. Sélectionnez OK
8. Pour confirmer le code de détresse, inscrivez le code à quatre chiffres ci-dessus
9. Sélectionnez Enregistrer

1. Pendant que le système est armé, vous pouvez entrer votre code secret de détresse pour envoyer un signal silencieux au centre de surveillance
2. L’opérateur peut toujours utiliser une transmission vocale bidirectionnelle dans le système, mais il enverra également une intervention d’urgence

Votre panneau de contrôle sera mis à niveau périodiquement afin que vous disposiez de toutes les fonctions offertes et que votre système continue de fonctionner sans problème. Assurez-vous que votre panneau a accès à une connexion Wi-Fi fonctionnelle dans votre résidence pour télécharger la dernière version du micrologiciel. Lorsque le nouveau micrologiciel est accessible, votre panneau télécharge la mise à jour et redémarre une fois que votre système est désactivé.