Lorsqu’une alarme se déclenche, le panneau de contrôle fait entendre un son d’alerte et affiche une fenêtre rouge. Un bouton Annuler sera visible sur l’écran d’accueil de l’application Maison connectée durant 90 secondes. S’il s’agit d’une fausse alarme, vous pouvez maintenir le bouton Annuler l’alarme durant trois secondes.
Après avoir annulé une alarme dans l’application mobile, vous pouvez quand même recevoir un appel du centre de surveillance principal pour confirmer votre sécurité et celle de votre domicile. Selon l’étape de l’alarme d’urgence, les services d’urgence peuvent être dépêchés
L’annulation d’une alarme dans l’application désarme le système de sécurité. Vous pouvez réarmer le système à tout moment dans l’application. Seuls les utilisateurs ayant la permission de niveau principal peuvent annuler une alarme dans l’application Maison connectée
Une alarme peut être annulée ou vérifiée dans l’application Maison connectée toutes les cinq minutes
