ALERTES DE SÉCURITÉ ET DOMOTIQUE –
APPLICATION TOUT-EN-UN
Comment les solutions Maison connectée protègent-elles votre domicile?
Un capteur détecte quelque chose d’inhabituel
Nos forfaits de sécurité résidentielle comprennent des produits comme des détecteurs de mouvement, des caméras de sécurité à enregistrement automatique et des capteurs pour porte et fenêtre.
Vous recevez une alerte sur votre appareil
Sélectionnez les types d’alertes que vous désirez recevoir. Si un capteur détecte quelque chose d’inhabituel chez vous, vous recevrez un avis sur votre téléphone.
Réponse
Dans le cas des forfaits avec surveillance professionnelle, des experts vérifient
les alarmes en tout temps et communiquent avec les services d’urgence, si nécessaire. Ajoutez le service d’intervention d’un agent de sécurité pour qu’un agent en uniforme vérifie vos alarmes en personne lorsque vous n’êtes pas en mesure de le faire.
Dites adieu aux frais surprises
À partir du 19 septembre, nous garantissons à nos clients comme vous d'obtenir le meilleur service possible. Lorsque vous appelez pour demander une réparation technique, des frais non remboursables de 150 $ vous seront facturés avant l'arrivée du technicien à votre domicile. Si notre technicien découvre que le problème est en fait un problème de TELUS, les frais complets seront crédités sur votre compte.
FONCTIONS D’AUTOMATISATION
Définissez vos paramètres de sécurité
Matin
Sécurisez votre maison avec une routine matinale automatisée
Scènes et sécurité
D’un simple clic, verrouillez vos portes, éteignez vos lumières et baissez la température lorsque vous partez pour la journée. Sachez que toutes les entrées de votre maison sont sécurisées.
Contrôlez votre maison connectée avec votre voix
Maison connectée fait maintenant front commun avec Alexa et Siri. Allumez vos lumières, réchauffez votre maison, le tout au moyen de votre voix et de votre assistant vocal.
Après-midi
Fini les revérifications et les doutes
Prise intelligente
Ne vous inquiétez plus jamais d’avoir oublié d’éteindre un appareil chauffant, comme un fer à repasser, car vous pouvez le contrôler de votre téléphone.
Caméra de surveillance intérieure
Ayez l’esprit tranquille en sachant que vos animaux de compagnie ne manquent de rien ou que vos enfants sont en sécurité à la maison.
Soirée
Le confort de votre foyer s’est encore amélioré
Prise intelligente
Allumez la mijoteuse depuis le bureau... ou depuis le divan.
Récapitulatif quotidien
Revoyez facilement les moments forts de la journée – voyez qui est venu à la porte, quand un colis a été livré, etc.
Nuit
Votre maison intelligente reste éveillée pendant que vous dormez sur vos deux oreilles
Caméras
Dormez en toute confiance sachant que votre maison est protégée par des caméras avec vision nocturne.
Dites bonne nuit!
Éteignez toutes vos lumières ou armez votre système d’alarme depuis le confort de votre lit grâce au pouvoir de votre voix ou à l’application.
Tous les forfaits Maison connectée comprennent la Protection numérique de TELUS1
Obtenez jusqu’à 1 400 $ d’équipement de sécurité résidentielle2 et un remboursement allant jusqu’à 25 000 $ en cas de vol d’identité3 avec un même forfait, afin de vous assurer que vous êtes protégé à la maison et en ligne.
Sécurité des données
Vos données et vous êtes en sécurité avec nous.
Contrairement aux géants technologiques, nous n’écouterons pas vos conversations. Ce qui se passe à l’intérieur de votre résidence est privé et le demeurera.
Nous respectons les lois canadiennes sur la protection de la vie privée et ne vendrons jamais vos données.
Intégrez votre système de sécurité résidentiel intelligent à votre téléphone
L'application Sécurité Maison connectée est compatible avec iOS et Android.
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Foire aux questions
Que dois-je faire pour avoir accès à Maison connectée? Puis-je transférer mes services de mon fournisseur de services actuel?
Comment les différents produits de sécurité résidentiels fonctionnent-ils ensemble?
Quels types de caméras sont compris dans vos forfaits? Puis-je visionner des vidéos en direct?
Les appareils Maison connectée utilisent-ils les données ou le réseau Wi-Fi de mon domicile? Nécessitent-ils des mises à jour?
À quelle fréquence le système de sécurité doit-il être mis à jour?
Qu’arrive-t-il lorsqu’une fausse alarme est déclenchée? Dois-je payer des frais additionnels ou me procurer un permis?
Puis-je faire l’essai de l’appli Maison connectée de TELUS?
En quoi la superficie de ma maison change-t-elle les forfaits auxquels j’ai accès? Qu’arrive-t-il si je me trouve hors de la zone de couverture ou si j’ai besoin d’un système de sécurité personnalisé?
Comment puis-je économiser sur ma prime d’assurance et ma consommation d’énergie avec Maison connectée?
