Dépannage des problèmes audio sur Télé OPTIK

S’assurer que le câble HDMI ou autre type de câblage (optique, stéréo RCA, etc.) est bien en place. Veuillez les débrancher et les rebrancher pour assurer un bon contact

S’assurer que l’audio de la télévision ou de l’appareil audio est activé (Valider par exemple si l’équipement n’est pas sur le mode Sourdine ou Muet)

S'assurer que les paramètres audio de vos équipements personnels sont bien configurés (télévision, cinéma maison, amplificateur, barre de son, etc.), si applicable. Au besoin, vous pouvez vous référer au manuel du fabricant de vos équipements personnels pour en savoir plus sur les configurations possibles.

Syntoniser une chaîne en définition standard (SD) (exemple : chaîne numéro 3) et revenir à une chaîne en haute définition (HD) (exemple :chaîne numéro 503)

Menu / Paramètres / Audio / Sortie audio numérique

Tenter de modifier le mode audio et de revenir au mode désiré ensuite (exemple : changer son stéréo pour son ambiophonique, enregistrer et ensuite remettre au mode initial et enregistrer à nouveau

Valider si le son est de retour suite à la modification

Menu / Paramètres / Télévision / Format de l’image

Tenter de modifier le format d’image et de revenir au format désiré ensuite (exemple : changer le format 1080p pour 720p, enregistrez et ensuite remettre au format initial et enregistrer à nouveau)