Accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à une assistance –

où que vous soyez

Alerte médicale de TELUS Santé avec application Caregiver Mobile destinée aux proches aidants

En déplacement ou à la maison

Profitez de tous les avantages : fonctionnalité de détection des chutes à la fine pointe de la technologie¹; dispositif d’alerte médicale ayant la plus longue autonomie au Canada²; fonction avancée de suivi de la localisation³; comprend l’application Caregiver Mobile destinée aux proches aidants.

À partir de

50 $ par mois

pour les clients actuels des services résidentiels ou mobiles de TELUS ou de Koodo avec une entente d’un an⁴.

Découvrez ce produit

Femme et homme âgé portant un Compagnon à domicile Santé connectée

Compagnon à domicile Santé connectéeᴹᴰ

À la maison

Continuez à faire ce que vous aimez dans le confort de votre foyer, avec une aide d’urgence accessible à la simple pression d’un bouton. Fonctionne dans un rayon de 180 m (600 pi) de sa station de base.

À partir de

30 $ par mois

par mois pour les clients actuels de TELUS avec une entente d’un an⁴

Découvrez ce produit

Choisissez le dispositif d’alerte médicale qui convient le mieux à votre style de vie	En déplacement	À la maison
Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à une aide et à des téléphonistes d’urgence
Bouton d’aide d’urgence
Communication vocale bidirectionnelle	Sur le pendentif	Couverture de 180 m (600 pi) à partir de la station de base
Autonomie prolongée de la pile²	Jusqu’à six jours; comprend un socle de chargement	Intégrée; dure de 3 à 5 ans
Fonction de détection des chutes à la fine pointe de la technologie¹		-
Comprend l’application Caregiver Mobile pour les proches aidants		-
Fonction avancée de suivi de la localisation partout au pays³		-
Plusieurs façons de le porter	Cordelette ou pince de ceinture	Cordelette ou bracelet

Vous cherchez un dispositif de protection personnelle pour un membre de votre famille?

La gamme d’appareils de sécurité connectés de TELUS propose des dispositifs de protection personnelle habilement camouflés en bijoux ou en accessoires. Chacun comporte un bouton dissimulé qui alerte le service de sécurité de TELUS et jusqu’à cinq contacts d’urgence, pour vous aider quand vous en avez le plus besoin.

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Vous ne savez pas par où commencer?

Téléphonez au 1-855-909-2250

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Voir les modalités et conditions

La fonction de détection des chutes utilise une technologie de suivi des mouvements comme des algorithmes et des capteurs pour détecter les chutes. Elle est généralement plus précise lorsque le dispositif est porté autour du cou et par-dessus les vêtements avec la cordelette fournie. Si une chute est détectée, une alerte sera déclenchée et transmise à notre outil d’assistance, puis à un téléphoniste au besoin. Ce dernier peut alors dépêcher les services d’urgence ou alerter les personnes à contacter en cas d’urgence, selon le cas. Il peut arriver que la fonction de détection de chutes ne détecte pas toutes les chutes. En cas de chute, toujours presser et maintenir le bouton pour obtenir de l’aide, si possible, sans attendre l’appel automatique. Le dispositif comprend une fonction d’annulation d’alarme. Ainsi, si vous n’avez pas besoin d’aide, vous n’avez qu’à le mentionner au téléphoniste.
En comparaison avec des appareils mobiles similaires, reliés à un service de surveillance centrale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et munis d’une fonction de communication bidirectionnelle.
Le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé fonctionne dans toutes les zones couvertes par le réseau cellulaire au Canada. Les capacités GPS sont approximatives et pourraient ne pas toujours être atteignables.
Les offres et les prix courants peuvent changer sans préavis. Ces offres sont destinées aux nouveaux clients qui commandent un forfait pour le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé ou le Compagnon à domicile Santé connectée. Les clients qui prennent un forfait de 12 mois économisent 15 $ par mois sur le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé (le prix courant, sans forfait, est de 75 $ par mois) et le Compagnon à domicile Santé connectée (55 $ par mois sans forfait). De plus, les clients existants des services mobiles ou des services résidentiels de TELUS peuvent économiser 10 $ par mois sur un forfait d’un an ou sur une entente de paiement mensuel pour le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé ou le Compagnon à domicile Santé connectée; pour profiter de cette offre, utilisez le code promo 10LOYALTY au moment de faire votre commande en ligne ou au téléphone. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer en cas de résiliation de l’entente de service avant la date prévue. Ces frais sont de 15 $ multipliés par le nombre de mois restants à l’entente de service, sauf au Québec où ces frais ne peuvent excéder 50 $. L’équipement doit être retourné en bon état en cas d’annulation du service, sans quoi des frais de remplacement seront facturés au compte.