Le vol d’identité peut arriver à n’importe qui

Protégez vos renseignements personnels grâce à la Protection numérique de TELUS, optimisée par Nortonᵐᶜ¹ à partir de 12 $/mois.

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Un homme portant une chemise noir et une barbiche, dévisage un autre homme qui tente de se faire passer pour lui en portant un vêtement similaire et une fausse barbe.

Qu'est-ce qui rend la Protection numérique de TELUS essentielle?

Une cyberattaque a lieu toutes les 39 secondes²

Obtenez une connexion RPV sécurisé grâce à un chiffrement de calibre bancaire et empêchez les pirates d'accéder à vos informations personnelles et financières.

41 % des Canadiens ne réalisent pas que leurs informations personnelles ont été volées³

Grâce à la surveillance continue, recevez des alertes si des activités suspectes sont détectées dans vos comptes financiers et de médias sociaux, ou si vos informations sont trouvées sur le Web clandestin.

Les Canadiens ont déclaré des pertes de 638 millions de dollars attribuables à la fraude en 2024⁴

Vous avez été victime d'un vol d'identité? Nous vous rembourserons jusqu'à 1 million $ en dépenses connexes, comme les frais juridiques et la perte de salaire, ainsi que jusqu'à 25 000 $ en fonds volés dans vos comptes bancaires⁵.

La protection tout-en-un la plus complète au Canada

Une protection qui va au-delà de l'ordinaire, contribuant à sécuriser vos interactions en ligne.

Une image montrant une femme utilisant son ordinateur portable tout en écrivant sur un cahier. Les icônes de sécurité en ligne de TELUS, de protection de la navigation mobile et d'assistance par chat sont également visibles autour d'elle.

Marque de sécurité la plus récompensée de tous les temps

Proclamée de confiance par des millions de personnes

Application très bien notée

Le RPV le plus rapide et le plus fiable

Trois couches de protection réduisent les risques de piratage

Naviguez sans vous inquiéter

Ne vous laissez pas piéger par les liens frauduleux! Nous contribuons à bloquer les attaques avant qu’elles atteignent vos appareils ⁹ grâce à une surveillance constante des menaces à l’échelle mondiale, à un RPV sécurisé et Navigateur privé Norton¹⁰.

Voyez comment nous vous aidons à prévenir les cybermenaces sur vos appareils

Un téléphone intelligent affiche un écran de protection de l’identité sans alertes non lues, tandis qu’un autre affiche une fenêtre d’alerte concernant une demande de crédit.

Recevez un avis si vos renseignements sont à risque

Vous faites l’objet d’une vérification de crédit chez un concessionnaire où vous n’avez jamais mis les pieds? Gardez une longueur d’avance sur les menaces! Notre service vous envoie des alertes, parcourt continuellement le Web clandestin¹¹ pour détecter les fuites, et surveille vos comptes bancaires.

En savoir plus sur la surveillance en continu

Un portefeuille et une carte de crédit avec un hérisson et des renvois visuels à la protection de l’identité.

Obtenez de l’aide lorsque vous en avez besoin

Les violations de données sont une préoccupation de premier plan et près de la moitié des Canadiens en ont déjà été victimes.¹² Si vous êtes victime d’une violation de données, nous vous fournirons un soutien en direct en tout temps, l’aide d’un spécialiste pour restaurer votre identité, et un remboursement allant jusqu’à un million de dollars pour les dépenses connexes, selon votre forfait⁵.

En savoir plus sur la protection de l’identité

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Protection Essentielle

Protection tout-en-un pour trois appareils, protection de la vie privée en ligne et protection de votre identité, remboursement des coûts liés au vol d’identité allant jusqu’à 25 000 $ ⁵, et plus encore.

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Protection Supérieure

Protection tout-en-un pour 10 appareils, protection de la vie privée en ligne et protection de votre identité, remboursement des coûts liés au vol d’identité allant jusqu’à 100 000 $ ⁵, et plus encore.

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Notre meilleure protection

Protection Optimale

Meilleure protection tout-en-un pour 20 appareils, protection de la vie privée en ligne et protection de votre identité, remboursement des coûts liés au vol d’identité allant jusqu’à un million de dollars, et plus encore⁵.

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Pas besoin de nous croire sur parole

« Quel service formidable! Je reçois désormais des notifications pour m’aider à protéger mon identité, qui m’a été volée par le passé. J’aurais souhaité qu’un tel service existe à l’époque. Il contribue à ma tranquillité d’esprit. »

Aisha, Colombie-Britannique

Des millions de clients dans le monde
font confiance à nos services de sécurité

5 900 avis de clients pour une moyenne de 4,6 sur 5.

Une mère câline son jeune enfant à côté de la mention 4,6 étoiles sur 5 sur la base de 5 900 avis d’utilisateurs.

Foire aux questions

Autres ressources

Prévention

Détection

Trouver des articles d’aide sur Protection numérique de TELUS

Restauration

Configurer le forfait

Pensez cybersécurité

Nous veillons à ce que tous nos produits et services protègent votre vie privée. Nous savons à quel point la protection de la vie privée compte pour vous. C’est pourquoi nous y accordons aussi beaucoup d’importance.

Consulter notre Engagement en matière de protection de la vie privée

Surfez sans vous faire hameçonner

À partir de 12 $/mois¹³

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Déjà client TELUS?

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Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité. Il faut activer le service auprès de Norton. Des produits, options ou services peuvent ne pas être offerts sur certains appareils ou systèmes d’exploitation. Rendez-vous à
norton.com
pour connaître les exigences de système. © Gen Digital Inc. Tous droits réservés. Toutes les marques de commerce ou de service ou encore toute appellation commerciale (les « marques ») sont des marques commerciales ou des marques déposées de Gen Digital Inc., de ses sociétés affiliées (« Gen ») ou d’autres propriétaires respectifs qui ont conféré le droit à Gen d’utiliser ces marques. Annulez en tout temps, effectif à la fin du présent cycle de facturation.
Astra. « 160 statistiques de cybersécurité 2025 [mise à jour]. » 9 janvier 2025,
https://www.getastra.com/blog/security-audit/cyber-security-statistics/
. Consulté le 22 mai 2025.
CTV News. « Les Canadiens ont signalé 16 milliards de dollars de pertes liées à la fraude en cinq ans : rapport. » 25 juillet 2023,
https://www.ctvnews.ca/business/article/canadians-reported-16b-in-fraud-losses-in-five-years-report/
. Consulté le 28 février 2025.
Centre antifraude du Canada.
https://antifraudcentre-centreantifraude.ca/
. Consulté le 28 février 2025.
Le remboursement des coûts liés au vol d’identité est établi et administré par la compagnie d’assurance Zurich Insurance Company Ltd. Le plafond diffère pour chaque forfait : 25 000 $ pour Protection essentielle, 100 000 $ pour Protection supérieure et 1 000 000 $ pour Protection optimale. Les forfaits Protection supérieure et optimale offrent jusqu’à 25 000 $ de remboursement des fonds détournés. Veuillez consulter les politiques pour connaître les modalités et les limites de la couverture. Consultez le sommaire des
avantages de la police d’assurance (Canada)
.
Norton est le récipiendaire du prix « Editor's Choice Award for The Most Awarded Consumer Security Brand Ever » décerné par PCMag. Norton a remporté le prix « Editor's Choice » de PCMag 56 fois jusqu'en 2024. Une marque de commerce de Ziff Davis, LLC. Utilisée sous licence. Reproduit avec permission. © 2024 Ziff Davis, LLC. Tous droits réservés.
Plus de 9 millions de menaces bloquées en moyenne chaque jour. Norton Labs. (2021, 19 octobre). Rapport sur la sécurité cybernétique Norton Pulse 2021.
Norton
.
D'après un test effectué sur huit autres produits RPV leaders dans le rapport sur les performances des produits VPN réalisé par PassMark Software et commandé par Gen en novembre 2023, Protection numérique de TELUS a été jugé comme ayant le VPN le plus rapide et le plus fiable au Canada. La liste des concurrents et les indicateurs de performance ont été sélectionnés par Gen.
Des produits, options ou services peuvent ne pas être offerts sur certains appareils ou systèmes d’exploitation. Rendez-vous à
norton.com
pour connaître les exigences de système.
Déclaration à titre de société affiliée : Norton peut recevoir une commission pour les achats effectués au moyen de ce produit.
La fonction Surveillance du Dark Web du forfait Norton 360 Basic (sans LifeLock) assure par défaut la surveillance de votre adresse de courriel seulement. Ouvrez une session dans votre compte Norton pour y entrer les renseignements relatifs à la surveillance.
Rapport Norton Cyber Safety Insights 2021
https://www.nortonlifelock.com/us/en/newsroom/press-kits/2021-norton-cyber-safety-insights-report/
L'option d'annuler en tout temps entre en vigueur à la fin de la période de facturation en cours. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles. L'offre peut être modifiée sans préavis. La solution Protection numérique de TELUS n’exige pas la signature d’une entente de service de deux ans.
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L'option d'annuler en tout temps entre en vigueur à la fin de la période de facturation en cours. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles. L'offre peut être modifiée sans préavis. La solution Protection numérique de TELUS n’exige pas la signature d’une entente de service de deux ans. Le prix courant de Protection numérique de TELUS – Supérieure est de 20 $ par mois et celui de la version Optimale de 30 $ par mois. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Les clients, nouveaux et actuels, des services mobiles ou résidentiels de TELUS (qui ne sont pas déjà abonnés à Protection numérique de TELUS) recevront un rabais mensuel de 5 $ sur leur protection Supérieure ou un rabais mensuel de 10 $ sur leur protection Optimale pendant 24 mois, tant qu'ils maintiennent actifs leurs services mobiles ou leurs services résidentiels en combo. Le rabais prendra fin 24 mois après la date d’activation et le prix courant du forfait s’appliquera à partir du 25e mois. Le représentant TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service.
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N’inclut pas la surveillance des séances de clavardage ni de messagerie directe. Notre service pourrait ne pas identifier toutes les cyberintimidations, les contenus explicites ou les discours haineux. La surveillance des médias sociaux est uniquement disponible sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube. Sur Facebook, Instagram et LinkedIn, seule la fonction de prise de contrôle de compte est disponible. Le remboursement ne s’applique pas aux pertes liées à l’usurpation d’identité résultant, directement ou indirectement, d’un hameçonnage ou d’une fraude.
Si votre forfait comprend des rapports de solvabilité, des cotes de crédit ou des fonctions de surveillance du crédit (les « Fonctions de crédit »), il y a deux exigences à respecter pour obtenir lesdites fonctions : (i) votre identité doit être vérifiée par TransUnion et (ii) TransUnion et Equifax doivent être en mesure de consulter votre dossier de crédit, qui doit contenir suffisamment de renseignements sur vos antécédents de crédit. SI VOUS NE RESPECTEZ PAS CES EXIGENCES, VOUS NE RECEVREZ PAS LES FONCTIONS DE CRÉDIT DE LA PART DES AGENCES. Vous obtiendrez les Fonctions de crédit une fois que le processus de vérification aura été mené à bien. Toute surveillance du crédit commencera plusieurs jours après votre inscription au forfait.
La cote de crédit CreditVision s’appuie sur les données de TransUnion. Des tiers peuvent utiliser différents types de cotes de crédit afin d’évaluer votre solvabilité.
LifeLock ne surveille pas toutes les transactions dans toutes les entreprises.
Le représentant TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Consultez la description
détaillée des forfaits
.

	Protection essentielle 12 $/mois	Protection supérieure 15 $/mois	Protection optimale 20 $/mois
Prévention
Sécurité des appareils	3 appareils	10 appareils	20 appareils
RPV sécurisé	3 appareils	10 appareils	20 appareils
Gestionnaire de mots de passe
Navigateur privé Norton
Détection
Surveillance du Dark Web ¹¹
Surveillance des médias sociaux ¹⁵
Tendance de la cote de crédit dégagée par une agence d’évaluation du crédit ¹⁶,¹⁷
Alertes d’activité de compte de placement ¹⁸
Alertes d’activité de carte de crédit et de carte bancaire ¹⁸
Alertes Achetez maintenant, payez plus tard
Rapport de crédit et cote de crédit d’une agence ¹⁶,¹⁷	Chaque mois	Chaque jour	Chaque jour
Alertes de surveillance du crédit ¹⁶	Une agence	Une agence	Deux agences
Restauration
Service complet de restauration de l’identité
Assistance en cas de vol de portefeuille
Remboursement des coûts liés au vol d’identité ⁵	25 000 $	100 000 $	1 000 000 $

	Protection essentielle	Protection supérieure	Protection optimale
Prévention
Sécurité des appareils	3 appareils	10 appareils	20 appareils
RPV sécurisé	3 appareils	10 appareils	20 appareils
Gestionnaire de mots de passe
Détection
Surveillance du Dark Web ¹¹
Surveillance des médias sociaux ¹⁵
Alertes d’activité de carte de crédit et de carte bancaire ¹⁸
Alertes d’activité de compte de placement ¹⁸
Tendance de la cote de crédit dégagée par une agence d’évaluation du crédit ¹⁶,¹⁷
Alertes Achetez maintenant, payez plus tard
Rapport de crédit et cote de crédit d’une agence ¹⁶,¹⁷	Chaque mois	Chaque jour	Chaque jour
Alertes de surveillance du crédit ¹⁶	Une agence	Une agence	Deux agences
Restauration
Service complet de restauration de l’identité
Assistance en cas de vol de portefeuille
Remboursement des coûts liés au vol d’identité ⁵	25 000 $	100 000 $	1 000 000 $

Le vol d’identité peut arriver à n’importe qui

Le vol d’identité peut arriver à n’importe qui

Qu'est-ce qui rend la Protection numérique de TELUS essentielle?

Une cyberattaque a lieu toutes les 39 secondes2

41 % des Canadiens ne réalisent pas que leurs informations personnelles ont été volées3

Les Canadiens ont déclaré des pertes de 638 millions de dollars attribuables à la fraude en 20244

Trois couches de protection réduisent les risques de piratage

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