Le vol d’identité est un type de fraude qui se produit lorsque vos renseignements personnels ou financiers sont volés et utilisés pour usurper votre identité. Chaque fois que vous entrez des renseignements en ligne, que ce soit pour effectuer un achat ou ouvrir un compte, ces renseignements peuvent être exposés et volés de différentes manières. Les entreprises et les organisations qui sont en possession de vos données peuvent être la cible de pirates informatiques qui s’emparent de vos données en vue d’accéder à vos comptes ou de demander un prêt.

Oui! Selon Statistique Canada, plus de 380 millions de dollars ont été frauduleusement subtilisés à des Canadien sur le Web en 2021. De plus, 46 % des Canadiens déclarent avoir été victimes de fraude financière au moins une fois dans leur vie.

Oui. Si nous trouvons votre numéro d’assurance sociale sur le Web clandestin (dark Web) ou sur des forums privés, vous en êtes informé.

La perte d’un portefeuille peut se traduire par une perte d’identité. En cas de perte ou de vol de votre portefeuille, appelez-nous pour que nous vous aidions à annuler ou à remplacer vos cartes de crédit, votre permis de conduire, votre carte d’assurance sociale, et plus encore.

Personne n’est entièrement à l’abri du vol d’identité, mais Protection numérique de TELUS est la solution la plus complète au Canada pour réduire les risques au maximum.³ Si le pire arrive, nous serons là pour vous à chaque étape du processus. Votre dossier sera confié à un spécialiste qui vous aidera à restaurer votre identité tout en minimisant les dommages et le stress. Les dépenses liées au vol d’identité, comme les frais d’avocat et les pertes de revenu, seront remboursées jusqu’à concurrence d’un million de dollars, selon le forfait choisi.

Si vous êtes victime de vol d’identité, nous vous mettrons en relation avec un spécialiste qui connaît les mesures à prendre pour restaurer votre identité. Le spécialiste vous accompagnera durant tout le processus, qu’il s’agisse de collaborer avec les organisations concernées en vue de rétablir les comptes touchés ou de vous conseiller sur la manière de minimiser les répercussions.