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Téléphones et appareils
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Économisez jusqu’à 1 223 $ avec Option retour5 et le Financement supérieur6 sur certains forfaits mobiles. Échangez un appareil admissible et obtenez jusqu’à 258 $ en rabais de facture7. Profitez d’une garantie contre défauts de l’appareil pendant toute la durée de votre entente8.
Internet et divertissement
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1. COMMENT PARTICIPER ET ADMISSIBILITÉ
Aucun achat requis. Il y a deux façons de participer. Les participants doivent (i) remplir et soumettre le formulaire en ligne à www.telus.com/about/giftcardcontest; ou (ii) s'inscrire à notre infolettre à www.telus.com/deals-and-bundles. Une seule participation par personne est acceptée. Aucune autre forme de participation n’est acceptée. En cas de litige au sujet de l’identité d’un participant, ce dernier est présumé être la personne titulaire de l’adresse de courriel mentionnée dans le formulaire en ligne visé.
Le concours se déroule du 2 janvier 2026 à 9 h (heure de l’Est) au 31 mars 2026 à 23 h 59 (heure de l’Est).
Pour être admissibles, les inscriptions doivent être reçues au plus tard à la date de clôture du 6 avril à 23 h 59 (heure de l’Est). Le concours est réservé aux personnes résidentes du Canada âgées d’au moins 18 ans. Les bulletins de participation doivent être reçus au plus tard à la date de clôture du concours. Les employés de TELUS Corporation (« TELUS »), de ses sociétés affiliées ou de ses filiales, ses représentants, les employés de ses agences de publicité et de promotion de même que les membres des foyers respectifs des personnes précitées ne sont pas admissibles au concours.
En acceptant le règlement du concours, les participants acceptent que la responsabilité de TELUS associée au concours se limite à la valeur du Prix, dont la description figure ci-dessous.
2. LE PRIX
Deux (2) gagnants seront sélectionnés. Le gagnant recevra le prix suivant (le « Prix ») :
Une (1) carte-cadeau Visa prépayée d’une valeur de 250 $.
Le Prix doit être accepté tel quel. Il ne peut pas faire l’objet d’une substitution, ne peut être cédé sauf si le règlement du concours l’autorise, et ne peut être échangé contre de l’argent auprès de TELUS. TELUS se réserve le droit de remplacer le Prix ou toute portion du prix non disponible pour une raison quelconque par un autre prix de valeur équivalente. Les chances de gagner dépendent du nombre total de participations admissibles reçues.
3. TIRAGE
Un tirage au sort visant la sélection du gagnant aura lieu le ou vers le 31 mars 2026. Le participant sélectionné sera avisé par courriel dans les quatre (4) jours ouvrables suivant le tirage. Si le participant sélectionné ne peut être joint dans ces quatre (4) jours ouvrables, ou s’il ne satisfait pas à toutes les conditions du règlement du concours, un autre participant sera sélectionné parmi les participations valides restantes. Pour avoir droit au Prix, le participant sélectionné doit répondre correctement et sans aide, dans un délai donné, à une question réglementaire d’arithmétique qui lui sera posée par téléphone ou par courriel à une date et à une heure convenues d’avance entre lui et TELUS. La personne gagnante du Prix doit signer un formulaire de décharge standard confirmant l’observation du règlement du concours et libérant TELUS et ses administrateurs, dirigeants, porteurs de participation dans la société, représentants et agences de publicité et de promotion de toute responsabilité se rapportant directement ou indirectement à ce concours, y compris à l’acceptation et à l’utilisation du Prix tel qu’il est attribué. Le non-respect des règles du concours ou le fait de ne pas signer et retourner le formulaire de décharge dans un délai de trois (3) jours ouvrables après sa réception entraîne la disqualification de la personne participante et la sélection d’un autre participant.
4. PARTICIPATIONS
Toutes les participations deviennent la propriété de TELUS. TELUS ne peut être tenue responsable des participations perdues, volées, reçues tardivement, endommagées ou incorrectement acheminées, des défaillances du site Web, des problèmes ou des dysfonctionnements techniques touchant des systèmes informatiques en ligne, des serveurs, des fournisseurs d’accès, de l’équipement informatique ou des logiciels, ou encore de la non-réception par TELUS de quelque courriel ou participation que ce soit en raison de problèmes techniques, de la saturation d’Internet ou d’un site Web quelconque ou encore de quelque combinaison que ce soit des éléments précités, y compris les préjudices ou les dommages subis par l’ordinateur d’une personne participante ou de toute autre personne consécutifs ou liés au concours. TELUS se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, d’annuler ou de suspendre le concours si un virus, un bogue ou toute autre cause raisonnablement indépendante de sa volonté ou de celle de ses agences de publicité et de promotion compromet la sécurité ou la bonne administration du concours, ou pour toute autre raison. Les participations peuvent faire l’objet d’une vérification et seront déclarées nulles si elles sont illisibles, reproduites mécaniquement, abîmées, contrefaites, falsifiées, modifiées ou illégales pour quelque raison que ce soit. Les participations envoyées par des moyens non autorisés ou par pollupostage seront rejetées. S’il s’avère qu’une participation a été soumise d’une manière non approuvée en vertu du présent règlement ou qu’une personne participante a soumis un nombre de participations supérieur à celui autorisé, la personne participante sera disqualifiée, et toutes ses participations seront annulées. Les personnes participantes acceptent de se conformer au règlement du concours et aux décisions des juges, lesquelles sont définitives. Le concours est assujetti à l’ensemble des lois et des règlements applicables.
5. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
En prenant part au concours, les personnes participantes acceptent que leurs nom, ville de résidence, photo, enregistrement vocal ou image soient utilisés à des fins publicitaires dans tout média auquel TELUS a recours, sans paiement ni autre rémunération. Les personnes participantes acceptent que tous les renseignements personnels fournis dans le cadre de ce concours puissent être utilisés par TELUS, notamment pour leur transmettre des offres d’une durée limitée, des offres promotionnelles ou des sondages. Toute l’information connexe figure dans la politique de protection de la vie privée de TELUS à telus.com/vieprivee.
6. DIVERS
Le compte TELUS de toute personne participante qui est cliente de TELUS au moment de sa participation ou de l’attribution du prix doit être en règle (à savoir ne pas être en souffrance depuis plus de 30 jours) pour que la personne participante en question puisse remporter le prix.
Foire aux questions
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pour discuter de nos promotions actuelles et des rabais disponibles sur nos forfaits et appareils.- L’économie de 80 $ est la suppression des frais de connexion de 80 $. Offre valable en ligne seulement avec les commandes de services mobiles avec la mise en service d’un téléphone intelligent, d’un appareil connecté (tablette ou montre intelligente) ou un forfait Apportez votre propre appareil. L’offre s’applique aux ppcomptes consommateurs de services mobiles. L’offre ne s’adresse pas aux clients ayant un compte d’affaires, corporatif ou du PEP.
- TELUS a remporté le premier prix ex aequo pour l'expérience de vitesse de téléchargement dans le rapport Opensignal Canada sur l'expérience des réseaux mobiles, février 2026.
- L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez telus.com/coverage. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS autelus.com/utilisationequitablepour en savoir plus.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle est disponible pour les clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais commencera à partir du cycle de facturation qui suivra la configuration réussie des paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne sera plus admissible pour le rabais mensuel. TELUS peut retirer le rabais en tout temps. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les rabais, les promotions, les garanties et les crédits s’acquièrent pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUS est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- Jusqu'à 285 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent Apple iPhone Air 512 Go et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un Apple iPhone 15 128 Go d'une valeur de 285 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS ou Mobile Klinik concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné.
- TELUS offre une garantie limitée de 12 mois sur certains nouveaux téléphones intelligents (« Téléphone » ou « Téléphones »), commençant à la date d'expiration de la garantie d'un an du fabricant du Téléphone, afin que le Téléphone soit exempt d'anomalies de matériaux et de fabrication, sous réserve des critères d'admissibilité, conditions et restrictions ci-dessous. Pour être admissible à cette garantie, le Téléphone doit avoir été acheté auprès de TELUS ou de Koodo le 24 octobre 2025 ou après cette date, doit être associé à un forfait de services mobiles de TELUS ou de Koodo actif et doit avoir eu une période de garantie initiale du fabricant d'au plus un an. Les appareils Sonim, les téléphones intelligents couverts par une garantie du fabricant de plus d'un an, les tablettes, les montres intelligentes, les accessoires et tous les autres produits mobiles ne sont pas admissibles à cette garantie.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux nouveaux clients et aux clients actuels de TELUS en Ontario qui n’ont pas été abonnés au service Internet dans les 90 derniers jours et qui s’abonnent à un forfait Internet admissible avec une entente de 2 ans. Le gel de prix du forfait (le « gel ») s’applique au prix courant mensuel des forfaits Internet admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par les gouvernements, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation ne sont pas garantis pendant la période de gel et peuvent être modifiés. Après la période de gel, les prix courants s’appliquent et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait Internet ou d’un renouvellement, ou si vous ne répondez plus aux critères d’admissibilité.
- Jusqu'à 345 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent Samsung Galaxy S26 Ultra et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un Samsung Galaxy S25 Ultra 256 Go d'une valeur de 345 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS ou Mobile Klinik concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné.
- Jusqu'à 285 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent Apple iPhone 17 256 Go et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un Apple iPhone 15 128 Go d'une valeur de 285 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS ou Mobile Klinik concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné.
- TELUS offre une garantie limitée contre les défauts matériels et les vices de fabrication. Dans le cas des appareils remis en marché certifiés achetés le 25 octobre 2025 ou après cette date, la présente garantie limitée commence à la date d’achat et (i) se termine un an après cette date, ou (ii) demeure en vigueur tant que l’appareil a un forfait de services mobiles de TELUS ou de Koodo. Si TELUS n’est pas en mesure de réparer votre appareil admissible (par exemple, en raison de la disponibilité des pièces ou de l’appareil de remplacement), TELUS peut choisir de vous proposer une offre. Pour obtenir plus d’information et en savoir plus sur les exclusions, les conditions et les restrictions cliquez ici.
- Sous réserve de la disponibilité d’un technicien et des pièces. Les périodes de pointe peuvent avoir une incidence sur la disponibilité. Les clients doivent effectuer l’évaluation initiale 2 heures avant l’heure de fermeture de l’établissement. Certaines réparations ne sont pas admissibles.
- L'offre et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis et sont disponibles uniquement pour les clients TELUS éligibles qui sont des nouveaux abonnés EnContinu+. Un rabais de 13 $/mois sera appliqué sur la facture EnContinu+ de base pendant 3 mois pour les abonnés EnContinu+ de base éligibles, à condition que les exigences d'éligibilité soient respectées. Un rabais de 18 $/mois sera appliqué sur la facture EnContinu+ Supérieur pendant 3 mois pour les abonnés EnContinu+ supérieur éligibles, à condition que les exigences d'éligibilité soient respectées. L'abonnement se renouvelle automatiquement. Vous devez être un résident canadien qui n'est pas actuellement abonné à EnContinu+ avec Netflix, Disney+ et Amazon Prime. L'admissibilité peut varier pour les clients de certaines régions en raison de leur type de connexion. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Une seule activation EnContinu+ peut être effectuée par compte MonTELUS. EnContinu+ de base comprend : Netflix standard avec publicités, Disney+ standard avec publicités et Amazon Prime (avec publicités). Le prix courant d'EnContinu+ de base est de 23,00 $ plus les taxes applicables et peut être modifié. EnContinu+ Supérieur comprend : Netflix Premium, Disney+ Premium et Amazon Prime (avec publicités). Le prix courant d'EnContinu+ Supérieur est de 43,00 $ plus les taxes applicables et peut être modifié. Cette offre ne peut être combinée à d'autres promotions. L'activation du compte auprès de Netflix, Amazon et Disney (les « Fournisseurs ») est requise et votre utilisation de ces services est soumise aux modalités et à la politique de confidentialité applicables de chaque Fournisseur. Si vous avez un compte existant auprès de l'un des Fournisseurs, vous devez l'annuler auprès de ce Fournisseur, puis profiter de cette offre afin d'éviter une double facturation. D'autres conditions s'appliquent. Veuillez consulter les modalités complètes : https://www.telus.com/streamplusterms.
- L’offre s’applique au prix courant de tous les forfaits Maison connectée de TELUS, à l’exception de Caméra intelligente. Une entente de 3 ou 5 ans est requise pour tous les forfaits Maison connectée, à l’exception des forfaits Caméra intelligente et Domotique Plus, qui sont uniquement offerts avec une entente de 3 ans. L’offre s’adresse aux clients consommateurs actuels des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo qui n’ont pas été abonnés aux services Maison connectée au cours des 90 derniers jours. Les clients ayant un compte consommateur actif des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo ont droit à un rabais de 10 $ par mois pour la durée de l’entente. Une configuration minimale est requise. L’équipement peut différer de l’image. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ou 5 ans avant son expiration. Ces frais sont de 10 $ par mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables, pour les forfaits Surveillance vidéo et Domotique Plus, et de 35 $ par mois pour les forfaits Protection et Contrôle. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Des frais d’installation professionnelle de 175 $ s’appliquent dans le cas de clients consommateurs abonnés à un forfait des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo ou à Internet haute vitesse. Les frais d’installation professionnelle pour tous les autres clients s’élèvent à 450 $. Des frais d’installation supplémentaires peuvent s’appliquer pour l’équipement additionnel. Des frais pour la trousse de 100 $ s’appliquent aux commandes avec auto-installation et sont entièrement remboursables lorsque le service est activé dans les 30 jours suivant la commande. Cela comprend l’installation des dispositifs de domotique et de sécurité, l’installation des applications et un test de système, s’il y a lieu. Après l’activation du service, on vous avisera par courriel dans les 5 jours ouvrables que les frais vous ont été automatiquement remboursés sur votre facture.
- Les clients qui s’abonnent à un forfait Contrôle + Vidéo dans le cadre d’une entente de service de 3 ou 5 ans sont admissibles à recevoir jusqu’à 1 300 $ en location d’équipement. L’équipement inclus est fourni aux clients de Maison connectée de TELUS dans le cadre des frais mensuels récurrents. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi un coût de remplacement sera porté au compte. Les équipements achetés ou loués peuvent être réparés ou remplacés par des pièces ou des équipements qui ne sont pas du fabricant d'équipement d'origine, remis à neuf ou neufs, à notre seule discrétion.
- L'offre et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis et sont disponibles uniquement pour les clients TELUS éligibles qui sont des nouveaux abonnés EnContinu+. Un rabais de 13 $/mois sera appliqué sur la facture EnContinu+ de base pendant 3 mois pour les abonnés EnContinu+ de base éligibles, à condition que les exigences d'éligibilité soient respectées. Un rabais de 18 $/mois sera appliqué sur la facture EnContinu+ Supérieur pendant 3 mois pour les abonnés EnContinu+ supérieur éligibles, à condition que les exigences d'éligibilité soient respectées. L'abonnement se renouvelle automatiquement. Vous devez être un résident canadien qui n'est pas actuellement abonné à EnContinu+ avec Netflix, Disney+ et Amazon Prime. L'admissibilité peut varier pour les clients de certaines régions en raison de leur type de connexion. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Une seule activation EnContinu+ peut être effectuée par compte MonTELUS. EnContinu+ de base comprend : Netflix standard avec publicités, Disney+ standard avec publicités et Amazon Prime (avec publicités). Le prix courant d'EnContinu+ de base est de 23,00 $ plus les taxes applicables et peut être modifié. EnContinu+ Supérieur comprend : Netflix Premium, Disney+ Premium et Amazon Prime (avec publicités). Le prix courant d'EnContinu+ Supérieur est de 43,00 $ plus les taxes applicables et peut être modifié. Cette offre ne peut être combinée à d'autres promotions. L'activation du compte auprès de Netflix, Amazon et Disney (les « Fournisseurs ») est requise et votre utilisation de ces services est soumise aux modalités et à la politique de confidentialité applicables de chaque Fournisseur. Si vous avez un compte existant auprès de l'un des Fournisseurs, vous devez l'annuler auprès de ce Fournisseur, puis profiter de cette offre afin d'éviter une double facturation. D'autres conditions s'appliquent. Veuillez consulter les modalités complètes : https://www.telus.com/fr/support/article/telus-stream-terms-and-conditions.
- La vitesse et la force du signal peuvent varier en fonction de votre appareil, de la configuration, du trafic Internet, des conditions environnementales, de la gestion du réseau applicable et d’autres facteurs. Pour en savoir plus, visitez le site https://www.telus.com/couverture. Les vitesses de données sont réduites à un maximum de 512 Kbit/s une fois la limite de votre forfait de données haute vitesse quotidien atteinte. La vitesse peut varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la Politique d’utilisation équitable de TELUS à l’adressehttps://www.telus.com/utilisationequitablepour plus d’information.
- L’accès à la 5G exige un appareil compatible et une connexion au réseau 5G de TELUS, là où le service est offert. La vitesse et la puissance du signal peuvent varier en fonction de votre appareil, de la configuration, du trafic Internet, des conditions environnementales, de la gestion du réseau et d’autres facteurs. Pour en savoir plus, visitez telus.com/coverage.
- 68 destinations internationales incluses (sous réserve de modifications) : Destinations aux États-Unis : Les États-Unis (y compris les régions de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et des Îles Vierges). Mexique/Caraïbes : Aruba, les Bahamas, la Barbade, Cuba, la République dominicaine, la Guyane, la Jamaïque, le Mexique, les Antilles néerlandaises, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago, les Îles Turques-et-Caïques. Amérique centrale et du Sud : l'Argentine, le Brésil, le Chili, la Colombie, le Costa Rica, le Panama, le Pérou. Europe : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Croatie, Chypre, le Danemark, l'Espagne, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Islande, l'Italie, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Serbie, la Slovénie, la Suède, la Suisse, l'Ukraine. Asie et Moyen-Orient : l'Arabie saoudite, la Chine, la Corée du Sud, Hong Kong, l'Inde, l'Indonésie, Israël, le Japon, la Malaisie, le Pakistan, les Philippines, le Qatar, Singapour, les Émirats arabes unis, le Sri Lanka, Taïwan, la Thaïlande, la Turquie, le Vietnam. Océanie : l'Australie, Fidji et la Nouvelle-Zélande. Les appels effectués aux numéros de téléphone commençant par les combinaisons à six chiffres suivantes ne sont pas inclus : 559-726, 712-775, 712-432, 605-562, 605-475 et 530-881. Les appels vers ces numéros seront facturés à votre tarif régulier payable à l'utilisation. Macao n'est pas inclus.
- L'offre et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis et sont disponibles uniquement pour les clients TELUS éligibles qui sont des nouveaux abonnés EnContinu+. Un rabais de 13 $/mois sera appliqué sur la facture EnContinu+ de base pendant 3 mois pour les abonnés EnContinu+ de base éligibles, à condition que les exigences d'éligibilité soient respectées. L'abonnement se renouvelle automatiquement. Vous devez être un résident canadien qui n'est pas actuellement abonné à EnContinu+ avec Netflix, Disney+ et Amazon Prime. L'admissibilité peut varier pour les clients de certaines régions en raison de leur type de connexion. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Une seule activation EnContinu+ peut être effectuée par compte MonTELUS. EnContinu+ de base comprend : Netflix standard avec publicités, Disney+ standard avec publicités et Amazon Prime (avec publicités). Le prix courant d'EnContinu+ de base est de 23,00 $ plus les taxes applicables et peut être modifié. EnContinu+ Supérieur comprend : Netflix Premium, Disney+ Premium et Amazon Prime (avec publicités). Cette offre ne peut être combinée à d'autres promotions. L'activation du compte auprès de Netflix, Amazon et Disney (les « Fournisseurs ») est requise et votre utilisation de ces services est soumise aux modalités et à la politique de confidentialité applicables de chaque Fournisseur. Si vous avez un compte existant auprès de l'un des Fournisseurs, vous devez l'annuler auprès de ce Fournisseur, puis profiter de cette offre afin d'éviter une double facturation. D'autres conditions s'appliquent. Veuillez consulter les modalités complètes : https://www.telus.com/streamplusterms.
- L'offre peut être modifiée sans prévis et comprend un rabais de 3,49 $ sur Apple TV pendant les 3 premiers mois. De plus, les clients admissibles d'EnContinu+ bénéficient d'un rabais mensuel de 1,50 $/mois sur Apple TV tant que les critères d'admissibilité sont remplis ou jusqu'à ce que le rabais ne soit plus maintenu. Le prix courant d'Apple TV est actuellement de 14,99 $. Tous les prix ne comprennent pas les taxes applicables. L'activation d'un abonnement Apple TV existant ou nouveau est requise. Les forfaits et frais Apple TV peuvent être modifiés sans préavis. Apple TV est une marque de service d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays et régions. Des conditions supplémentaires et la Politique de confidentialité d'Apple s'appliquent. Consultez les conditions applicables à votre pays à l'adresse https://www.apple.com/ca/legal/internet-services/itunes/ca/terms.html. Doit être âgé de 13 ans et + et être au Canada. Produits et services compatibles requis. La disponibilité en ultra-haute définition est sujette à la sélection du forfait, au service Internet, aux capacités de l'appareil et à la disponibilité du contenu. Tous les contenus ne sont pas offerts en 4K ou 4K HDR. La résolution 4K nécessite un appareil compatible 4K. Pour accéder aux fonctionnalités Dolby Atmos, vous devez disposer d'un système compatible Dolby Atmos. La qualité de lecture dépend du matériel et de la connexion Internet. Autres conditions s'appliquent. Veuillez consulter les modalités complètesici..
- L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre est valable pour les clients des services résidentiels qui n’ont pas été abonnés au forfait Maison connectée+ de TELUS au cours des 12 derniers mois. Ce prix mensuel est offert uniquement lorsque vous financez l’achat de l’appareil. Il comprend l’abonnement mensuel au service sur une base mensuelle et le financement de l’appareil sur une période de 36 mois à 0 % d’intérêt sous réserve de l’approbation du crédit avec le programme Paiements faciles de TELUSMD. L’obligation totale pour le financement de l’appareil varie de 165 $ à 384 $. La demande de financement doit être approuvée. Les taxes sont exigibles à l’achat des appareils. Pour en savoir plus, consultez la page d’aide sur Paiements faciles de TELUSMD : https://www.telus.com/fr/support/article/telus-easy-payment-service-terms. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. L’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, sauf au Québec où vous perdrez immédiatement accès aux fonctions associées au service. Si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période de financement de 36 mois, le solde de votre équipement vous sera quand même facturé en vertu de votre entente Paiements faciles de TELUS. L’abonnement doit être conservé pendant 24 mois. Sinon, en cas d’annulation, des frais correspondant à une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou à vos appareils vous seront facturés. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Un rabais unique de 75 $ à 125 $ (selon le cas) s’applique à l’achat d’appareils compatibles avec Maison connectée+ pour les clients qui se sont abonnés au forfait Maison connectée+ avec une entente sur une base mensuelle ou annuelle. Le rabais sera appliqué au prix total avant les taxes des appareils sélectionnés lorsque vous les ajoutez à votre panier au moment de l’achat. Si le prix total des appareils dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si vous n’ajoutez aucun appareil à votre panier au moment de l’achat, le montant résiduel du rabais sera perdu. Le rabais sur les appareils n’est pas transférable et ne peut pas être échangé contre de l’argent. L’abonnement doit être conservé pendant 24 mois. Sinon, en cas d’annulation, des frais correspondant à une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou à vos appareils vous seront facturés.
- Près de 9 Canadiens sur 10 (88 %) ont été la cible d’une fraude.
Source : Banque Scotia. Infographie : L’impact de la fraude financière sur les Canadiens. 11 mars 2025. https://www.scotiabank.com/ca/fr/qui-nous-sommes/perspectives.french.economie.2025-03-fraud-scam-poll-infographic-fr.html. Consulté le 24 février 2026.
- Offre sujette à modification sans préavis. L'offre s'adresse aux clients résidentiels qui ne se sont pas abonnés à Énergie intelligente de TELUS au cours des 12 derniers mois. Un rabais unique de 75 $ s'applique à l'achat d'appareils compatibles avec la Maison connectée+ ou Énergie intelligente pour les nouveaux clients qui se sont abonnés au plan Énergie intelligente au moment de la commande. Le rabais sera appliqué avant les taxes au frais total des appareils sélectionnés lorsqu'ils seront ajoutés à votre panier au moment de votre abonnement à Énergie intelligente. Si le total de l'appareil dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si aucun appareil n'est ajouté à votre panier au moment de votre abonnement au service, tout solde restant du rabais sera perdu. Le rabais sur l'appareil n'est ni transférable ni échangeable contre de l'argent. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. L'abonnement doit être conservé pendant 24 mois, sinon, lors de la résiliation, vous serez facturé des frais reflétant une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou vos appareils. Les résidents de Penticton, en Colombie-Britannique, sont exemptés de ces frais, car ils peuvent annuler à tout moment sans frais supplémentaires en raison d'une entente entre TELUS et la Ville de Penticton. L'offre prend fin le 31 mai 2026. Consultez telus.com/energie pour connaître les prix courants en vigueur. Le prix courant peut être modifié sans préavis.
- Des frais de connexion uniques de 35 $ s'appliquent à toutes les nouvelles commandes de produits Alerte médicale de TELUS Santé ou Compagnon Santé connectée.
- Les offres et les prix courants peuvent changer sans préavis. Ces offres sont destinées aux nouveaux clients qui commandent un forfait pour le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé ou le Compagnon à domicile Santé connectée. Les clients qui prennent un forfait de 12 mois économisent 15 $ par mois sur le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé (le prix courant, sans forfait, est de 80 $ par mois) et le Compagnon à domicile Santé connectée (60 $ par mois sans forfait). De plus, les clients actuels des services résidentiels ou mobiles de TELUS ou de Koodo peuvent économiser 10 $ par mois sur un forfait d’un an ou sur une entente de paiement mensuel pour le pendentif Alerte médicale de TELUS Santé ou le Compagnon à domicile Santé connectée; pour profiter de cette offre, utilisez le code promo THANKYOU10 au moment de faire votre commande en ligne ou au téléphone. Obligation totale sur un an à partir de 455 $, frais de connexion inclus. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer en cas de résiliation de l’entente de service avant la date prévue. Ces frais sont de 15 $ multipliés par le nombre de mois restants à l’entente de service, sauf au Québec où ces frais ne peuvent excéder 50 $. L’équipement doit être retourné en bon état en cas d’annulation du service, sans quoi des frais de remplacement seront facturés au compte. Des frais de connexion uniques de 35 $ s'appliquent à toutes les nouvelles commandes de produits Alerte médicale de TELUS Santé ou Compagnon Santé connectée.
- Consultations pour chiens et chats seulement. La consultation virtuelle n'est pas offerte dans tous les cas. Un vétérinaire ou un technicien animalier peut juger nécessaire une visite en personne pour assurer à votre animal les soins appropriés. L'application nécessite une connexion Wi-Fi ou des données cellulaires; des frais de données supplémentaires peuvent s'appliquer. Les heures d'ouverture peuvent varier selon la province. Nous sommes fermés à Noël et le jour de l'An. Sous réserve de disponibilité. La livraison des ordonnances est offerte par la clinique affiliée concernée, Little Paws Animal Clinic en Colombie-Britannique ou en Ontario. La livraison des médicaments sur ordonnance est soumise à des frais de livraison et/ou de service et n'est pas disponible dans toutes les régions.Vous pouvez choisir de faire exécuter votre ordonnance par une autre pharmacie moyennant des frais de service de 30 $ plus taxes, en plus des frais facturés par cette autre pharmacie. La consultation vétérinaire gratuite est valable uniquement pour les prescriptions de traitement antipuces et antitiques. Chaque consultation est limitée à un seul problème de santé de l'animal. Bénéficiez de 15 % de rabais sur vos ordonnances anti-puces et anti-tiques avec le code TIQUE. Offre valable pour les ordonnances exécutées par notre clinique. Offre valable jusqu'au 31 août 2026. Offre valable uniquement en Colombie-Britannique et en Ontario. Les consultations coûtent habituellement 95 $ plus taxes.