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- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne donnera plus droit au rabais mensuel. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les rabais, promotions, avantages et crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et prend fin le 15 juin 2025. Elle comprend un ensemble de recharge dbramante1928 composé d’un adaptateur de courant mural de 25 W et d’un câble de recharge. L’offre est valable en ligne seulement et jusqu’à épuisement des stocks. L’offre s’adresse aux clients qui effectuent une nouvelle mise en service ou un renouvellement ou qui ajoutent une ligne, à l’achat d’un téléphone Android admissible avec une entente de 2 ans et Paiements faciles. Comptes consommateurs et PEP admissibles seulement. L’offre est proposée uniquement aux résidents canadiens ayant une adresse de livraison au Canada. L’offre ne peut être jumelée à aucune autre promotion, et n’est pas transférable ni monnayable. L’ensemble de recharge dbramante1928 sera expédié avec votre téléphone ou peu après. Le soutien et la garantie pour l’ensemble de recharge dbramante1928 sont fournis directement par le fabricant une fois le produit reçu. Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de service Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait en vigueur comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles est exigible à la résiliation de l’entente au transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées sur le prix total de l’appareil des taxes sans entente, moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais des services payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus. Des frais sont facturés pour le forfait mensuel en plus de ceux de l’entente de 24 mois liée au programme Paiements faciles.
- Pour que le Rabais famille s’applique, au moins deux personnes inscrites au compte doivent être abonnées à un forfait avec données illimitées. Seuls les abonnés aux forfaits avec données illimitées sont admissibles au rabais. Le rabais s’établit comme suit : 7,50 $ par ligne par mois pour deux lignes, 10 $ par ligne par mois pour trois lignes et 15 $ par ligne par mois pour quatre à neuf lignes. Le rabais est ajusté lorsqu’un abonné est ajouté au compte ou retiré de celui-ci. Comptes consommateurs seulement.
- L’offre est proposée aux personnes ayant reçu la recommandation qui mettent en service un forfait Illimité des services mobiles ou un forfait Voix avec TELUS. Les personnes qui ont reçu une recommandation obtiendront un crédit unique de 50 $ sur leur facture si la recommandation est fructueuse. Les personnes qui recommandent recevront aussi un crédit unique de 50 $ sur leur facture. Il est possible de faire un maximum de 6 recommandations fructueuses par année civile pour un crédit maximal de 300 $ par abonné sur le compte. TELUS peut mettre fin à l’offre ou au programme ou modifier les modalités ou les offres en tout temps, sans préavis et sans être tenue d’accorder de crédits pour recommandation. L’offre est valable dans les provinces et territoires suivants : Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Yukon. Le programme de recommandation n’est pas offert dans le cas d’une recommandation envoyée à un client qui effectue un changement ou un renouvellement ou qui passe à un service de valeur inférieure ou supérieure. Les modalités du programme de recommandation (le « Programme ») des services mobiles de TELUS sont accessibles ici. Le crédit sera appliqué une fois la commande exécutée et figurera sur la facture de 4 à 8 semaines après la mise en service. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur en argent après la désactivation du service. Le crédit accordé est discrétionnaire et comprend les taxes applicables (selon les taux de taxation en vigueur dans la province où les services sont fournis). Le montant indiqué sur la facture correspond donc à la valeur avant les taxes. Par exemple, un crédit discrétionnaire de 10 $ sur un service Internet fourni en Colombie-Britannique comprend la TVP de 0,62 $ et la TPS de 0,45 $. Le montant du crédit affiché sera donc de 8,93 $. La TVP de 0,62 $ et la TPS de 0,45 $ représentent une réduction du montant des taxes facturées sur le solde dû. Les accessoires connectés (montres intelligentes et tablettes comprises) sont exclus. En envoyant une recommandation à un abonné, vous devez respecter les modalités et conditions du programme de recommandation. Vous devez de plus avoir envoyé la recommandation et vérifié qu’elle a été acceptée avant de mettre la ligne en service. Aucun crédit pour recommandation n’est accordé pour une mise en service passée si la mise en service de la nouvelle ligne ne découlait pas d’une recommandation conforme aux modalités du programme de recommandation. Les membres de l’équipe TELUS, les contractuels, les représentants qui agissent au nom de TELUS ainsi que les associés chez les marchands bénéficiant d’une tarification spéciale ne sont pas admissibles au Programme. Offre non valable pour les mises en service des comptes prépayés, affaires et corporatifs.
- Prix d’Opensignal – Canada : Selon les rapports Mobile Network User Experience, et 5G User Experience de août 2022, (site en anglais seulement), qui repose sur une analyse indépendante des mesures de performance du réseau mobile enregistrées du 1ᵉʳ avril au 29 juin 2022. © 2022 Opensignal Inc.