Foire aux questions : Samsung Galaxy Watch

Le client doit avoir l'un des éléments suivants :

Oui, grâce à une couverture exceptionnelle et à un service rapide et fiable, vous resterez connecté partout au pays avec votre montre Samsung Galaxy Watch.

Non. Actuellement, vous ne pouvez pas utiliser la montre en itinérance. Vous pouvez par contre l’utiliser avec l’option Bluetooth activée pendant que vous voyagez pour faire et recevoir des appels, et envoyer et recevoir des textos. Votre téléphone intelligent Samsung fonctionnera aussi normalement.

Oui, si votre montre Samsung Galaxy Watch est connectée à un réseau mobile ou Wi-Fi, elle pourra faire tout ce qu’elle fait normalement, même si votre téléphone intelligent Samsung n’est pas à proximité. Le téléphone intelligent Samsung jumelé à la montre doit être allumé et connecté à un réseau Wi-Fi ou au réseau TELUS pour envoyer ou recevoir des textos et des courriels.

Cela dit, vous pouvez faire des appels à partir de votre montre Samsung Galaxy Watch, même lorsque votre téléphone intelligent Samsung est éteint.

Les clients admissibles peuvent mettre en service leur montre Samsung Galaxy Watch en suivant la procédure sur leur téléphone intelligent Samsung. Ils seront invités à ajouter le forfait au moment de la configuration de la montre Samsung Galaxy Watch par l’intermédiaire de l’application de la montre.

Pour mettre la montre en service dans le libre-service, le client doit :

Lors de la mise en service libre-service, le choix des forfaits que les utilisateurs peuvent choisir est limité