Internet 

Obtenez des solutions étape par étape grâce à notre assistant de dépannage Internet et Wi-Fi. Rapide, facile et conçu pour vous remettre sur les rails. 

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Internet

Getting Started intent page header - Mobility

Internet / B version / Setup and installation

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Configuration et installation

Get help with setting up pre-installed equipment, modems and Wi-Fi boosters, and get started with your TELUS Home Internet service.

Internet : Configuration et installation | Soutien TELUS

Help with pre-installed equipment

Installer et configurer vous-même votre modem

Configurer des amplificateurs Wi-Fi pour une meilleure connectivité

Applications TELUS pour la gestion du réseau

Informations sur la configuration de votre service Internet résidentiel.

Une main est montrée tenant un smartphone exécutant une application de test de vitesse Internet. À l'arrière-plan, un modem Wi-Fi haute performance est visible.

FR Getting Started

Internet / B version / Internet connection and speed

An icon shows a speedometer-style speed indicator.

Fast Wi-Fi

Connexion et vitesse Internet

Optimiser les vitesses Internet et résoudre les problèmes de réseau et de connectivité Wi-Fi.

Connexion et vitesse Internet | Soutien TELUS

Résoudre les problèmes de vitesse et de connexion

Résoudre un problème de connexion Internet inexistante

Aide relative aux amplificateurs et aux relais Wi-Fi

Managing your services devices intent page header - ADT

Internet / B version / Wi-Fi network name and password

Internet-Icon

Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi

Modifier ou récupérer le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.

Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi | Soutien TELUS

Aide relative au nom et au mot de passe du réseau

An image of a tattooed arm pointing at information on a laptop screen with a stylus.

Learning about your services intent page header - TV

Internet / B version / Data usage and management

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Utilisation et gestion de données

Comprendre les lots de données Internet et gérer votre utilisation de données et vos frais.

Utilisation et gestion de données | Soutien TELUS

En savoir plus sur les lots de données et leur utilisation

Utiliser les applications TELUS pour la gestion de données

Learning about My TELUS Account intent page header - Account & Billing

Internet / B version / In-home service appointments

Drive (Van) icon

Rendez-vous pour un service résidentiel

Informations sur la planification d’un rendez-vous pour les services résidentiels.

Rendez-vous pour un service résidentiel | Soutien TELUS

Préparation de rendez-vous

Gérer votre rendez-vous

A father sits with a child in front of an open patio door. They are both looking at the tablet she holds.

Fixing an issue intent page header - Internet

Internet / B version / Transfers, moves and suspensions

Icon Test

Transfert, déménagement et suspension

Transférer, déplacer, suspendre ou annuler vos services TELUS ou modifier votre adresse de facturation.

Transfert, déménagement et annulation | Soutien TELUS

Temporary service suspensions

Transfert, déménagement et annulation

Transférer, déplacer, suspendre ou annuler votre service Internet de TELUS ou modifier votre adresse de facturation.

Intent- Warranty and Returns

Internet / Warranty, upgrades and returns

Intent - Warranty and returns

Garantie, changement d’appareil et retours

Account & Billing / Warranty and returns / SEO

Renseignements sur la garantie, les changements d’appareil et les retours

Garantie et retours | Soutien TELUS

Aide liée à la garantie, aux changements d’appareil et au retour d’équipement Internet de TELUS.

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Need help with your TELUS Internet service? Learn how to set up, optimize or troubleshoot your Internet, home Wi-Fi, email or mobile hotspot.

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Internet / SEO

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Aide et soutien pour le service Internet de TELUS | Soutien TELUS

Obtenir de l’aide concernant la configuration, la gestion et le dépannage de votre service Internet de TELUS, ainsi que pour toute question relative au modem

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