Si vous êtes victimes de fraude, prenez immédiatement les mesures suivantes pour éviter que la situation ne se détériore davantage, de même que pour rétablir votre nom et votre capacité d'emprunt.
Si le mot de passe de votre compte de courriel a été piraté:
Modifiez immédiatement votre mot de passe;
N'utilisez plus jamais ce mot de passe;
Guettez la présence de courriels inhabituels dans votre boîte de réception;
Avisez vos correspondants qu'il se pourrait qu'ils reçoivent des courriels suspicieux de votre part.
S'il s'agit des renseignements liés à votre carte bancaire (ou de crédit):
Communiquez avec votre institution financière ou la société émettrice de votre carte de crédit afin de les aviser de la perte de votre carte;
Si vous avez un compte bancaire en ligne, modifiez immédiatement votre mot de passe;
Passez en revue avec soin vos relevés bancaires et signalez immédiatement toute entrée inhabituelle ou suspicieuse;
Envisagez l'ouverture d'un nouveau compte ou l'annulation de la carte de crédit.
S'il s'agit d'un détaillant en ligne:
Modifiez votre mot de passe auprès de ce détaillant;
Passez en revue l'historique des opérations et guettez la présence d'entrées inhabituelles ou suspicieuses ;
Signalez immédiatement au détaillant toute entrée inhabituelle ou suspicieuse.
Pour en savoir plus à propos de la fraude, consultez les sites suivants:
Comment vous protéger