Comment payer sa facture Affaires

Faire des paiements en déplacement n’a jamais été aussi facile.

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Vous pouvez payer les soldes liés à tous vos comptes ou à un seul compte à travers l'Analyseur de facture.

Pour payer par l'entremise du système de réponse vocale interactive (RVI), composez le et sélectionnez l'option liée au paiement par carte de crédit.

Notre système RVI libre-service vous permet également de :

Une fois les paiements préautorisés configurés, vous n'aurez plus à vous inquiéter de payer votre facture à temps.

Vous pouvez régler votre facture par carte de crédit ou Visa Débit, ou par l'entremise de votre compte bancaire :

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Connectez-vous au site Web de votre institution financière ou composez le numéro des services bancaires.

Vous aurez besoin de votre numéro de compte TELUS, qui figure sur votre facture ou votre entente de service.

Avant de nous faire parvenir le chèque ou mandat postal, assurez-vous que le numéro du compte* à payer y est bien inscrit, à l'endos (un seul chèque/mandat postal par numéro de compte).

Assurez vous que votre chèque ou mandat postal est fait au nom de :

Vous trouverez les adresses où faire parvenir votre chèque ou mandat postal dans les sections suivantes :

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MoneyGram est un service offert par Postes Canada qui vous permet de payer depuis les bureaux de Postes Canada participants.

: Ceci est un service offert par Postes Canada et ses coûts sont à sa discrétion. TELUS ne peut créditer ou éliminer ces frais.

Vous pouvez régler votre facture auprès de votre institution financière. Il vous suffit de présenter votre facture ou votre bordereau de paiement. Comptez cinq jours pour le traitement.

Trouvez

une institution financière près de chez vous.

Il est également possible de payer sa facture par carte de crédit ou Visa Débit dans un magasin TELUS. Trouvez un

magasin près de vous

. Simplement se rendre à une boutique TELUS avec sa facture, son talon de facture ou numéro de compte (découvrez où

trouver votre numéro de compte

), ainsi qu’une pièce d’identité valide avec photo.

: Vous devez être le détenteur de compte pour procéder en magasin. L’agent en magasin ne pourra pas faire des appels pour valider le propriétaire du compte. Les noms autorisés doivent être mis à jour avant de vous présenter en magasin.

Si vous avez manqué votre paiement de facture et que votre solde est en souffrance, des options de paiement s'offrent quand même à vous. La meilleure option est de payer votre facture immédiatement et de

signaler votre paiement à l’aide de la plateforme libre-service

.

Si vous ne pouvez pas faire de paiement, vous pourriez peut-être éviter la déconnexion du service en

prenant une entente de paiement

pour payer votre facture à une date ultérieure.