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Des vitesses rapides, que ce soit pour télécharger ou téléverser. Profitez d'une expérience fluide et sans tracas au quotidien.

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Une connexion qui fait du bien

Nous investissons pour connecter les collectivités rurales et autochtones dans le cadre de la vision pour une connectivité à l’échelle du pays d’ici 2030

Trois images : un agriculteur utilise une tablette dans un champ, la propriétaire d’un café utilise une tablette et des lignes électriques traversent un champ.

A hummingbird hovers over a television, phone and tablet with different images on screen.

A TELUS modem on a table next to a vase.

Wi-Fi conçu pour optimiser la connexion

Grâce à notre équipement primé⁷, vous n’aurez aucune difficulté à effectuer plusieurs tâches en même temps. Faites des appels vidéo, naviguez, jouez en ligne et publiez des messages sur les médias sociaux, le tout simultanément. Utilisez l’application Mon Wi-Fi TELUS pour gérer votre réseau Wi-Fi, faire le suivi de votre utilisation et vérifier qui est en ligne. De plus, vous profiterez d’un soutien accessible en tout temps.

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Wi-Fi Plus

Wi-Fi Plus : Rehaussez votre expérience connectée

Éliminez les zones⁸ mortes grâce à Wi-Fi Plus, qui offre la couverture Internet la plus fiable qui soit.

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Le Terminal intelligent, qui s’installe en quelques minutes, utilise nos réseaux 5G et LTE pour vous fournir un réseau Wi-Fi fiable et rapide. Vous pouvez maintenant faire tout ce que vous aimez en ligne, peu importe où vous êtes.

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La promesse de notre service Internet PureFibre :

Garantie de satisfaction de 30 jours. Effectuez une mise en service en ligne et en cas d’insatisfaction, nous vous rembourserons.

Soutien technique en tout temps. En cas de problème avec vos services, obtenez de l’aide grâce à nos différentes options d’assistance, quelle que soit l’heure.

Surveillance proactive en tout temps. Nous surveillons en permanence la santé de notre réseau de fibre optique afin de détecter les problèmes et de les résoudre rapidement.

Découvrir les forfaits

Deux personnes regardant un ordinateur portable à leur bureau.

Foire aux questions

Offer subject to change without notice. Available to new and existing TELUS customers in BC or Alberta who have not subscribed to internet in the past 90 days and activate an eligible internet plan on a 2 year term. The Plan Price Lock Discount (“Lock”) applies to the monthly regular price for eligible internet plans, before any applicable taxes, other government imposed fees, discounts, promotions and bill credits, for 5 years starting from the time of eligible plan activation. Prices of features, select add-ons and pay-per-use rates are not guaranteed during the Lock period and are subject to change. After the Lock period, in-market regular pricing applies and is subject to change. The Lock may be removed upon internet plan change or renewal or if you no longer meet the eligibility criteria. Cannot be combined with other promotional offers not mentioned in this advertisement. Prices of features and select add-ons are not guaranteed during the 2 year term and subject to change anytime. From month 1-60, a $45/mo. internet discount applies to the regular price, currently $155/mo. At month 61, the $51/mo internet discount will continue to apply for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. From month 1-60, a $20/mo discount applies to the regular price of unlimited data-add on, currently $20/mo. At month 61, the $20/mo unlimited data add-on discount will continue to apply for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. All prices do not include applicable taxes. A cancellation fee applies to the early termination of your 24 month internet service agreement, which will be the sum of $360, declining by $15 for every month of Internet service and reducing to $0 at the end of your 2 year term. Rental equipment must be returned in good condition within 14 days of upon cancellation or termination of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Maximum speeds require optimal network conditions on a wired connection. Internet access speeds may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. Concurrent data streams, including combinations of uploads and downloads, may be required to access maximum speeds. Maximum speeds may not be achievable using a single device. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative.
Offer subject to change without notice. Available to new and existing TELUS customers who have not subscribed to internet in the past 90 days and activate an eligible internet plan on a 2 year term. The Plan Price Lock Discount (“Lock”) applies to the monthly regular price for eligible internet plans, before any applicable taxes, other government imposed fees, discounts, promotions and bill credits, for 5 years starting from the time of eligible plan activation. Prices of features, select add-ons and pay-per-use rates are not guaranteed during the Lock period and are subject to change. After the Lock period, in-market regular pricing applies and is subject to change. The Lock may be removed upon internet plan change or renewal or if you no longer meet the eligibility criteria.
Offers subject to change without notice. Available to residential customers who subscribe to eligible services and enroll with pre-authorized payments. The $5/mo discount will apply each month to each eligible service and you must retain the eligible service(s) with pre-authorized payments to maintain the discount. Customers may see a partial credit when enrolling with pre-authorized payments depending on bill cycle. All prices do not include applicable taxes. Available to TELUS or Koodo Mobility post-paid customers who subscribe to qualifying TELUS Home Internet packages. A $10/mo. discount will apply to the internet bill for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. If you change your plan following our eligibility assessment, your discount may be removed. Offers subject to change without notice. Available to residential customers who have not subscribed to TELUS Internet service in the past 90 days. Offer includes TELUS PureFibre Gigabit Internet. From month 1-24, a $25/mo discount applies. Regular price, currently $135/mo, applies after the 24-month term. All prices do not include applicable taxes. $0 Unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing (currently $20 for Unlimited Data add-on) applies at month 25. Minimum system requirements apply. Minimum system requirements apply. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. A cancellation fee applies to the early termination of your internet service agreement, which will be the sum of $360, declining by $15 for every month of Internet service and reducing to $0 at the end of your 2 year term. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Maximum speeds require optimal network conditions on a wired connection. Internet access speeds may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. Concurrent data streams, including combinations of uploads and downloads, may be required to access maximum speeds.
Offers subject to change without notice. Available to residential customers who subscribe to eligible services and enroll with pre-authorized payments. The $5/mo discount will apply each month to each eligible service and you must retain the eligible service(s) with pre-authorized payments to maintain the discount. Customers may see a partial credit when enrolling with pre-authorized payments depending on bill cycle. All prices do not include applicable taxes. Available to TELUS or Koodo Mobility post-paid customers who subscribe to qualifying TELUS Home Internet packages. A $10/mo. discount will apply to the internet bill for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. If you change your plan following our eligibility assessment, your discount may be removed. Offers subject to change without notice. Available to residential customers who have not subscribed to TELUS Internet in the past 90 days. For customers signing up on a 24 months term, the Internet rate plan price is guaranteed to remain the same for the duration of the 24 month term. Prices of features and add-ons such as unlimited internet data, are not guaranteed during the 24 month term and subject to change anytime. Offer includes TELUS PureFibre internet 250. From month 1–24, a $25/mo discount applies. Regular price, currently $115/mo, applies after the 24-month term. All prices do not include applicable taxes. $0 unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing for Unlimited Data add-on applies at month 25, regular price is currently $20 per month and is subject to change without notice. Minimum system requirements apply. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. A cancellation fee applies to the early termination of your internet service agreement, which will be the sum of $360, declining by $15 for every month of Internet service and reducing to $0 at the end of your 2 year term. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Maximum speeds require optimal network conditions on a wired connection. Internet access speeds may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. Concurrent data streams, including combinations of uploads and downloads, may be required to access maximum speeds. Maximum speeds may not be achievable using a single device.
Available to TELUS or Koodo Mobility post-paid customers who subscribe to qualifying TELUS Home Internet packages. A $10/mo. discount will apply to the internet bill for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. If you change your plan following our eligibility assessment, your discount may be removed. Offer subject to change without notice, while quantities last and cannot be combined with promotional prices. Available to residential customers who have not subscribed to Internet and Optik TV in the past 90 days. For customers signing up on a 24 month term, the Internet and Optik TV rate plan price is guaranteed to remain the same for the duration of the 24 month term. Prices of features and add-ons such as unlimited internet data, a la carte TV channels/theme packs and premium TV content are not guaranteed during the 24 months and subject to change anytime. Offer includes Optik TV Core + 1 Premium and Internet 250. Regular price of Optik TV is currently $60/mo. and Internet 250 is currently $115/mo and is subject to change. All prices do not include applicable taxes. $0 Unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing (currently $20 for Unlimited Data add-on) applies at month 25. Minimum system requirements apply. TELUS reserves the right to modify in-market offers of channel lineups, packaging and regular pricing without notice. 4K HDR television required to watch 4K HDR. Optik 4K PVR and Internet 50 or above required to watch 4K HDR on Optik. Subscription to corresponding channels required; not available with all channels Subscription to corresponding channels required not available with all channels. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. If service is cancelled within 90 days, any credits will be reversed and the amount will be charged to you in addition to any applicable cancellation fees. A cancellation fee applies to the early termination of your internet and Optik TV service agreement, which will be the sum of $720, declining by $30, for every month of Internet and Optik TV service and reducing to $0 at the end of your commitment term. If you cancel a single service (Optik TV or Internet), the service cancellation fee is $360 declining by $15 per month and reducing to $0 at the end of your commitment term. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Samsung UN55DU7100FXZC TV has a retail value of $699.99, based on the manufacturer’s suggested retail price.
Cette technologie n’est pas offerte dans toutes les régions. Les réseaux traditionnels à fil de cuivre ou à fil de cuivre hybride sont soumis à des contraintes de capacité et environnementales qui n’affectent pas la technologie de fibre optique de TELUS, qui est basée sur des signaux lumineux. Cette technologie n’est pas offerte dans toutes les régions. Les résultats peuvent varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau résidentiel, le trafic Internet, les pratiques de gestion de réseau ou la configuration des serveurs. Pour connaître les pratiques de TELUS en matière de gestion du réseau, visitez
telus.com/networkmanagement
.
Red Dot of the Red Dot Award: Product Design [2021]. Voir Point d’accès Wi-Fi 6 de TELUS pour en savoir plus.
La garantie sans zone morte de 30 jours de Wi-Fi Plus permet aux clients admissibles de recevoir la visite d’un technicien dans les 30 jours suivant la date d’installation si la puissance du signal est inférieure à -75 dBm sur la bande de 5 GHz (zone morte) dans n’importe quelle zone de l’adresse de service. La garantie peut être modifiée sans préavis. Le client doit communiquer avec notre centre de soutien avant la fin de la période de 30 jours pour signaler une zone morte. Notre équipe de soutien effectuera un diagnostic à distance pour vérifier le problème. Si le problème ne peut pas être résolu à distance, un technicien sera envoyé chez le client sans frais additionnels, à condition que le client autorise le représentant à accéder à son domicile. Cette garantie n’est pas transférable et s’applique uniquement au service Wi-Fi Plus et au domicile où le service a été installé à l’origine. Toute modification apportée à la configuration du réseau ou à l’environnement physique du domicile, y compris des rénovations ou l’ajout de nouveaux appareils après l’installation, peuvent nuire à la performance du réseau Wi-Fi et ne sont pas couvertes par cette garantie. La garantie ne couvre pas les problèmes causés par des interférences externes, l’équipement du client ou les pannes du fournisseur d’accès Internet.
$0 Unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing for Unlimited Data add-on applies at month 25, regular price is currently $20 per month and is subject to change without notice.

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