Offre exclusive sur Protection numérique de TELUS
Économisez gros sur la protection en ligne la plus complète.
Une offre du fournisseur de services de sécurité no 1 au pays1.
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20
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Le prix tient compte du rabais promotionnel de 20 $ par mois.2
La Protection Optimale propulsée par Norton🅪3 comprend :
- Sécurité des appareils et d’un réseau privé sécurisé sur un maximum de 10 appareils4
- Surveillance du Web clandestin (Dark Web) et Surveillance des réseaux sociaux5
- Rapport de solvabilité et cote de crédit quotidiens sur demande auprès d’une agence d’évaluation du crédit6,7
- Remboursement des coûts liés au vol d’identité, jusqu’à 100 000 $8
N’oubliez pas d’utiliser le code promotionnel au moment de passer à la caisse pour profiter des économies
Comment Protection numérique de TELUS assure la sécurité de vos renseignements personnels
Renforcez votre sécurité et profitez d’une tranquillité d’esprit accrue
Protégez-vous contre les attaques en ligne, les virus et les logiciels malveillants, grâce à la fonction de sécurité des appareils et d’un réseau privé sécurisé (Secure VPN).
Faites l’expérience de la Surveillance du Web clandestin en continu
Grâce à la Surveillance du Web clandestin, vous recevrez un avis si des cybercriminels transmettent vos renseignements personnels.
Obtenez de l’aide en cas de vol d’identité9
Si vous êtes victime d’un vol d’identité, un spécialiste vous aidera à rétablir votre identité et à remettre de l’ordre dans votre vie en ligne.
Foire aux questions
Oui, vous y êtes admissible si vous êtes déjà abonné à un forfait Protection numérique de TELUS.
Pour profiter de cette offre, suivez ces quelques étapes :
1. Retirez votre forfait Protection numérique de TELUS actuel en communiquant avec le centre d’appels TELUS à
2. L’agent TELUS vous aidera ensuite à ajouter cette offre à votre forfait.
1. Retirez votre forfait Protection numérique de TELUS actuel en communiquant avec le centre d’appels TELUS à
https://www.telus.com/fr/support/contact-us
. Votre abonnement actuel sera supprimé de votre compte.2. L’agent TELUS vous aidera ensuite à ajouter cette offre à votre forfait.
Il est facile d’activer votre forfait Protection numérique de TELUS :
1. Après votre inscription sur cette page web, vous recevrez un courriel dans les 48 heures.
2. Repérez le courriel d’inscription dans votre boîte de réception.
3. Cliquez sur le bouton Commencer maintenant.
4. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte Mon TELUS et aller à l’onglet Protection numérique, puis cliquer sur le lien S’inscrire / Se connecter pour télécharger.
2. Repérez le courriel d’inscription dans votre boîte de réception.
3. Cliquez sur le bouton Commencer maintenant.
4. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte Mon TELUS et aller à l’onglet Protection numérique, puis cliquer sur le lien S’inscrire / Se connecter pour télécharger.
Vous serez transféré vers le site web de Norton🅪.
S’il s’agit de la première fois que vous accédez au site, créez un compte Norton🅪 et suivez les directives à l’écran. Lorsque vous aurez terminé le processus d’inscription, vous recevrez un message de confirmation.
Conseil : Si vous détenez déjà un nom d’utilisateur et un mot de passe Norton🅪, vous pouvez les réutiliser. Votre forfait Protection numérique de TELUS sera automatiquement lié à votre compte.
Les clients de Protection numérique de TELUS obtiennent le service Surveillance du Web Clandestin. Ce service surveille en permanence les sites web et les forums anonymes du Web clandestin (Dark Web) pour détecter toute utilisation de vos renseignements personnels, y compris vos courriels et vos mots de passe. Il vous envoie une alerte pour vous aviser des mesures à prendre pour protéger vos renseignements.
Vous pouvez entrer les renseignements personnels suivants pour ce service de surveillance :
• Jusqu’à 5 adresses de courriel
• Jusqu’à 5 numéros de téléphone
• Jusqu’à 5 adresses
• Votre numéro de permis de conduire
• Le nom de jeune fille de votre mère
• Jusqu’à 10 comptes bancaires
• Jusqu’à 10 cartes de crédit
• Jusqu’à 5 numéros liés aux assurances (p. ex. carte d’assurance maladie provinciale, police d’assurance vie)
Suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire au service Surveillance du Web clandestin :
1. Dans le courriel envoyé par TELUS, cliquez sur le bouton Configurer mon compte.
2. Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe Mon Norton ou utilisez vos identifiants existants. Si vous avez déjà un compte Mon Norton, mais que vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le.
3. Lisez et acceptez les modalités.
4. Inscrivez vos renseignements personnels. Vous pouvez entrer les renseignements personnels suivants pour la Surveillance du Web Clandestin :
• Jusqu’à 5 adresses de courriel
• Jusqu’à 5 numéros de téléphone
• Jusqu’à 5 adresses
• Votre numéro de permis de conduire
• Le nom de jeune fille de votre mère
• Jusqu’à 10 comptes bancaires
• Jusqu’à 10 cartes de crédit
• Jusqu’à 5 numéros liés aux assurances (p. ex. carte d’assurance maladie provinciale, police d’assurance vie)
2. Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe Mon Norton ou utilisez vos identifiants existants. Si vous avez déjà un compte Mon Norton, mais que vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le.
3. Lisez et acceptez les modalités.
4. Inscrivez vos renseignements personnels. Vous pouvez entrer les renseignements personnels suivants pour la Surveillance du Web Clandestin :
• Jusqu’à 5 adresses de courriel
• Jusqu’à 5 numéros de téléphone
• Jusqu’à 5 adresses
• Votre numéro de permis de conduire
• Le nom de jeune fille de votre mère
• Jusqu’à 10 comptes bancaires
• Jusqu’à 10 cartes de crédit
• Jusqu’à 5 numéros liés aux assurances (p. ex. carte d’assurance maladie provinciale, police d’assurance vie)
5. Après avoir saisi vos données personnelles, revenez au menu principal en sélectionnant Mon Norton dans le coin supérieur gauche pour télécharger vos fonctions de sécurité et de confidentialité.
Lorsque vous entrez vos données personnelles pour la première fois, le produit effectue une analyse de l’historique pour déterminer si des renseignements personnels vous concernant ont déjà été divulgués.
Vous pouvez aussi télécharger une application sur votre appareil mobile. Recherchez Norton 360 dans la boutique Google Play ou la boutique App Store d’Apple.
Les alertes de surveillance du crédit vous informent de tout changement important à votre dossier de crédit. Elles vous aident donc à détecter les fraudes et les problèmes potentiels de vol d’identité.
L’ouverture d’un nouveau compte, un changement d’adresse, une activité dans un compte de carte de crédit inactif ou la consultation de votre dossier de crédit peut déclencher une alerte de surveillance de crédit. Si vous êtes victime d’un vol d’identité ou croyez l’être, un spécialiste en restauration de l’identité sera affecté à votre dossier pour vous aider du début à la fin du processus.
Si vous avez été victime d’un vol d’identité ou croyez l’avoir été et que vous souhaitez signaler l’incident, communiquez avec un agent de l’équipe de service et de soutien aux membres de Norton🅪 pour obtenir de l’aide.
Voici les deux façons de communiquer avec cette équipe :
1. Envoyer un billet à partir de
2. Composer le 1-844-388-0386 (sans frais au Canada; soutien offert en tout temps)
Si vous êtes victime d’un vol d’identité, un spécialiste en restauration de l’identité sera affecté à votre dossier pour vous aider du début à la fin du processus.
1. Envoyer un billet à partir de
http://www.norton.com/telus
, or2. Composer le 1-844-388-0386 (sans frais au Canada; soutien offert en tout temps)
Si vous êtes victime d’un vol d’identité, un spécialiste en restauration de l’identité sera affecté à votre dossier pour vous aider du début à la fin du processus.
Votre forfait Protection numérique de TELUS sera automatiquement renouvelé au prix courant à la fin de l’offre.
Si vous ne souhaitez pas conserver votre forfait qui vous protège contre les dernières menaces, vous pouvez annuler votre abonnement à Protection avant la fin de la durée de l’offre.
- TELUS offre le plus grand choix de services de sécurité au pays, ce qui comprend des services de sécurité résidentielle, commerciale et en ligne.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Le service Protection numérique de TELUS est offert sur une base mensuelle et ne nécessite pas d’abonnement annuel. Le prix courant de la protection Supérieure est de 20 $ par mois et peut être modifié sans préavis. Les personnes admissibles sélectionnées par les fournisseurs participants recevront par courriel une offre de rabais équivalant à 20 $ par mois sur leur forfait Protection numérique de TELUS pour la durée de l’offre. Pour connaître les modalités de cette offre exclusive, reportez-vous au courriel initial du fournisseur. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service.
- Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité.
Il faut activer le service auprès de Norton.
© 2024 NortonLifeLock Inc. Tous droits réservés. NortonLifeLock, le logo NortonLifeLock, le logo sous forme de crochet, Norton, LifeLock et le logo LockMan sont des marques de commerce ou des marques déposées de NortonLifeLock Inc. ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans les autres pays. Les autres noms peuvent être des marques de commerce appartenant à leurs propriétaires respectifs. - La totalité des produits, fonctions et services n’est pas offerte pour tous les appareils ou systèmes d’exploitation. Les renseignements sur la configuration système requise se trouvent à Norton.com.
- N'inclut pas la surveillance des séances de clavardage ni de messagerie directe. Notre service pourrait ne pas identifier toutes les cyberintimidations, les contenus explicites ou les discours haineux. La surveillance des médias sociaux est uniquement disponible sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube. Sur Facebook, Instagram et LinkedIn, seule la fonction de prise de contrôle de compte est disponible. Le remboursement ne s'applique pas aux pertes liées à l'usurpation d'identité résultant, directement ou indirectement, d'un hameçonnage ou d'une fraude.
- Si votre forfait comprend des rapports de solvabilité, des cotes de crédit ou des fonctions de surveillance du crédit (les « Fonctions de crédit »), il y a deux exigences à respecter pour obtenir lesdites fonctions : (i) votre identité doit être vérifiée par TransUnion et (ii) TransUnion et Equifax doivent être en mesure de consulter votre dossier de crédit, qui doit contenir suffisamment de renseignements sur vos antécédents de crédit. SI VOUS NE RESPECTEZ PAS CES EXIGENCES, VOUS NE RECEVREZ PAS LES FONCTIONS DE CRÉDIT DE LA PART DES AGENCES. Vous obtiendrez les Fonctions de crédit une fois que le processus de vérification aura été mené à bien. Toute surveillance du crédit commencera plusieurs jours après votre inscription au forfait.
- La cote de crédit CreditVision s’appuie sur les données de TransUnion. Des tiers peuvent utiliser différents types de cotes de crédit afin d’évaluer votre solvabilité.
- Toutes les provinces, sauf le Québec :
Le remboursement des coûts liés au vol d’identité est établi et administré par la compagnie d’assurance Zurich Insurance Company Ltd. Le plafond diffère pour chaque forfait : 25 000 $ pour Protection essentielle, 100 000 $ pour Protection supérieure et 1 000 000 $ pour Protection optimale. Les forfaits Protection supérieure et optimale offrent jusqu’à 25 000 $ de remboursement des fonds détournés. Veuillez consulter les politiques pour connaître les modalités et les limites de la couverture. Consultez le sommaire des avantages de la police d’assurance (Canada).
Québec seulement : Le remboursement des coûts liés au vol d’identité, dont la limite est de 25 000 $ pour le forfait Protection essentielle, de 100 000 $ pour le forfait Protection supérieure et de 1 000 000 $ pour le forfait Protection optimale, est établi et administré par la compagnie d’assurance Boiler Inspection and Insurance du groupe HSB Canada, dans le cadre de polices collectives ou globales émises pour LifeLock ou ses affiliés respectifs, au profit de ses membres. Consultez les polices pour connaître les modalités, conditions et exclusions de la couverture, et les types d’experts dont les honoraires peuvent faire l’objet d’un remboursement. Les honoraires des experts dont le domaine n’est pas nommé dans les polices ne pourront pas être remboursés. Consultez le sommaire desavantages de la police d’assurance (Canada). - S’applique aux forfaits Protection numérique de TELUS – Essentielle, Supérieure et Optimale.