Assurez-vous que le modem, la télévision et le décodeur sans fil sont allumés. Confirmez que le câble qui relie votre décodeur et le téléviseur est solidement branché au décodeur sans fil et à la télévision. Vérifiez que votre télévision est réglée à la bonne entrée vidéo. Confirmez que votre réseau internet Wi-Fi ou un autre décodeur sans fil fonctionne. Si le réseau internet Wi-Fi ne fonctionne pas, consultez la page de dépannage de la connexion Internet . Si le réseau Wi-Fi fonctionne, déplacez le décodeur sans fil et le modem afin de raccourcir la distance entre les appareils. Essayez de réduire au minimum les obstacles entre votre point d’accès sans fil et votre décodeur sans fil. Ceux-ci comprennent les murs, les planchers et le métal (p. ex., les conduits de chauffage). L’indicateur de puissance du signal du décodeur sans fil doit afficher au moins quatre barres pour que le rendement soit optimal. Si la puissance du signal ne s’améliore pas, réinitialisez votre modem en débranchant le câble d’alimentation pendant 10 secondes. Attendez pendant deux minutes que l’image se rétablisse sur la télévision. Remarque : Si le problème persiste, redémarrer votre décodeur sans fil. | Assurez-vous que le modem, la télévision, le point d’accès sans fil et le décodeur sans fil sont allumés. Confirmez que le câble qui relie votre décodeur et le téléviseur est solidement branché au décodeur sans fil et à la télévision. Vérifiez que la télévision est réglée à la bonne entrée vidéo. Confirmez que votre réseau internet Wi-Fi ou un autre décodeur sans fil fonctionne. Si le réseau internet Wi-Fi ne fonctionne pas, consultez la page de dépannage de la connexion Internet . Assurez-vous que le commutateur à l’arrière du point d’accès sans fil est réglé à AP. Si le réseau Wi-Fi fonctionne, déplacez le décodeur sans fil, le point d’accès sans fil et le modem afin de raccourcir la distance entre les appareils. Essayez de réduire au minimum les obstacles entre votre point d’accès sans fil et votre décodeur sans fil. Ceux-ci comprennent les murs, les planchers et le métal (p. ex., les conduits de chauffage). L’indicateur de puissance du signal du décodeur sans fil doit afficher au moins quatre barres pour que le rendement soit optimal. Si la puissance du signal ne s’améliore pas, réinitialisez votre point d’accès sans fil et votre modem en débranchant le câble d’alimentation pendant 10 secondes. Attendez pendant deux minutes que l’image se rétablisse sur la télévision. Remarque : Si le problème persiste, redémarrer votre décodeur sans fil. |
