Au moment de l’installation de mon système, j’ai fait un chèque au nom d’ADT, mais il ne figure pas sur ma première facture. Est-ce une erreur?
Parfois, à cause des cycles de facturation, la première facture est émise avant que le paiement ait été inscrit. Votre paiement figurera sur votre prochaine facture. Si ce n’est pas le cas, communiquez avec nous au 1-855-958-8181.
Le solde de ma facture est un peu plus élevé que ce à quoi je m’attendais. Pourriez-vous m’expliquer la nature des frais supplémentaires?
Le montant de votre première facture est calculé au prorata, selon la date de mise en service de votre système. Dans certains cas, les taxes fédérale, provinciale et municipale peuvent gonfler le montant de votre facture.
Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?