Passer au contenu
Passer au chercher
Faire un don
Textez DONNER au 41010 pour verser 20 $ d’aide aux victimes du séisme au Maroc
Particuliers
Affaires
Santé
Agriculture & Biens de consommation
Impact social
Soutien
Soutien
Soutien
FR
BC
Services mobiles
Sécurité
Mon TELUS
Le panier contient 0 articles
Panier
Faire un don
Textez DONNER au 41010 pour verser 20 $ d’aide aux victimes du séisme au Maroc
Soutien lié à Maison connectée
Régler un problème
Aide pour le rétablissement de votre équipement et de vos services.
Pour commencer
Régler un problème
Gérer vos services et vos dispositifs
En savoir plus sur vos services
Correction des problèmes liés aux dispositifs
Instructions de réinitialisation aux paramètres d’usine pour les appareils Maison connectée
Changer les piles de vos appareils Maison connectée
Guides d’échange d’équipement pour Maison connectée
Correction des problèmes liés au panneau et aux capteurs
Dépanner un capteur hors ligne
Supprimer des capteurs de mon système de sécurité
Redémarrer votre panneau de contrôle
Guides d’échange de capteurs
Correction des problèmes liés aux caméras vidéo
Les vidéos sont lentes ou présentent un décalage
Comment résoudre les problèmes de connectivité des caméras vidéo
Reconnexion de votre caméra extérieure (modèle V723) à Internet
Reconnexion de votre caméra extérieure (modèle V722) à Internet
Comment dépanner votre sonnette vidéo ADC-VDB750
Correction des problèmes liés aux dispositifs d’automatisation
Ajout d’un appareil intelligent au panneau de contrôle
Retrait d’un appareil intelligent du système
Dépannage pour vos appareils intelligents
Dépannage de votre thermostat intelligent
Guides de remplacement d’appareils de domotique
Consultez les rubriques de nos autres produits et services
Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS
Compte et facturation
ADT par TELUS
Systèmes de sécurité personnalisés de TELUS
Modalités et alertes