Si vous ne parvenez pas à allumer ou éteindre votre appareil, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Nous avons trouvé 2 solutions possibles à votre problème.

1. Forcez le redémarrage de votre téléphone
2. Assurez-vous que l'appareil se charge correctement

Si vous ne parvenez pas à passer ou à recevoir des appels vocaux, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Nous avons trouvé 5 solutions possibles à votre problème.

1. Vérifiez votre signal mobile ou Wi-Fi
2. Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode Avion
3. Réinitialisation des paramètres réseau
4. Insertion et retrait de la carte Nano SIM
5. Redémarrez votre appareil

Si vous ne parvenez pas à envoyer et recevoir des textos, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Pour commencer, il est important de déterminer si vous êtes en mesure de passer un appel. Sinon, vous devrez d'abord résoudre ce problème. Une fois que vous pourrez passer des appels avec succès, vous pourrez également probablement envoyer et recevoir des textos.

Nous avons trouvé 4 solutions possibles à votre problème.

1. Vérifiez votre signal mobile ou Wi-Fi
2. Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode Avion
3. Réinitialisation des paramètres réseau
4. Redémarrez votre appareil

Si la batterie de votre appareil se décharge rapidement, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Nous avons trouvé 3 solutions possibles à votre problème.

1. Gestion de la batterie
2. Gestion des applications en arrière-plan
3. Réglage des préférences de verrouillage automatique et de luminosité

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau, au Wi-Fi ou à un point d'accès, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Pour commencer, il est important de déterminer si vous êtes en mesure de passer un appel. Sinon, vous devrez d'abord résoudre ce problème. Une fois que vous pourrez passer des appels avec succès, vous pourrez également probablement vous connecter à Internet.

Nous avons trouvé 3 solutions possibles à votre problème.

1. Connexion au Wi-Fi
2. Réinitialisation des paramètres réseau
3. Redémarrez votre appareil

Si vous ne parvenez pas à coupler un appareil Bluetooth, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Nous avons trouvé 4 solutions possibles à votre problème.

1. Couplage avec un appareil Bluetooth
2. Dissocier ou oublier un appareil Bluetooth
3. Redémarrez votre appareil
4. Réinitialisation des paramètres réseau

Si vous ne parvenez pas à envoyer et recevoir des courriels, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Pour commencer, il est important de déterminer si vous pouvez utiliser la connexion Internet de votre appareil. Sinon, vous devrez d'abord résoudre ce problème. Une fois que vous pourrez utiliser Internet avec succès, vous pourrez également probablement envoyer et recevoir des courriels.

Nous avons trouvé 3 solutions possibles à votre problème.

1. Vérifiez votre signal mobile ou Wi-Fi
2. Vérifiez les paramètres de votre compte de messagerie
3. Redémarrez votre appareil

Si vous ne parvenez pas à installer une application, vous pouvez essayer plusieurs actions pour résoudre le problème.

Pour commencer, il est important de déterminer si vous pouvez utiliser la connexion Internet de votre appareil. Sinon, vous devrez d'abord résoudre ce problème. Une fois que vous pourrez utiliser Internet avec succès, vous pourrez probablement installer une application.

Nous avons trouvé 3 solutions possibles à votre problème.

1. Vérifiez votre signal mobile ou Wi-Fi
2. Vérifiez votre espace de stockage disponible
3. Redémarrez votre appareil

Cette procédure s'adresse uniquement aux personnes disposant d'un point d'accès mobile, disponible avec leur forfait téléphonique. Si votre forfait de téléphone n'inclut pas de point d'accès mobile, ces étapes de dépannage n'auront aucun impact sur votre problème. Si vous êtes sûr qu'un point d'accès mobile est disponible avec votre forfait mais que vous n'arrivez pas à vous y connecter avec d'autres appareils, ou que vous rencontrez des difficultés à ce propos, ces solutions constituent d'excellents premiers pas pour résoudre votre problème.

Nous avons trouvé 6 solutions possibles à votre problème.

1. Activation du partage de connexion
2. Désactiver et réactiver les données cellulaires
3. Rechercher et installer des mises à jour logicielles
4. Redémarrez votre appareil
5. Réduire la bande de fréquence de votre point d'accès
6. Réinitialisation des paramètres réseau

Les appels Wi-Fi sont une excellente alternative aux appels classiques si votre connexion cellulaire est actuellement mauvaise. Toutefois, plusieurs problèmes courants peuvent vous empêcher d'utiliser correctement les appels Wi-Fi. Les tutoriels suivants présentent les solutions possibles aux problèmes de connectivité courants pouvant survenir lors de l'utilisation des appels Wi-Fi sur votre appareil.

Nous avons trouvé 5 solutions possibles à votre problème.

1. Connexion au Wi-Fi
2. Activer les appels Wi-Fi
3. Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode Avion
4. Insertion et retrait de la carte Nano SIM
5. Réinitialisation des paramètres réseau