Soutien lié aux services mobiles

Services mobiles

Configuration et gestion d’appareil

Mobility / Version B / Device setup and management

Intent page - Getting started - light bulb purple icon

Mobility / Version B / Device setup and management / SEO

Obtenir de l’aide pour la configuration de votre téléphone mobile et l’utilisation de ses fonctions.

Services mobiles : Configuration et gestion d’appareil | Soutien TELUS

Premiers pas avec l’appareil

Vérifier l’état de votre commande

SIM et eSIM

Financement d’appareil (Option retour)

Changement ou transfert de numéro de téléphone

Changements et retours d’appareils

Garantie et réparations

Montre intelligente

Renseignements sur les téléphones mobiles HUAWEI

Caractéristique des normes STIR/SHAKEN

Paiements NFC

Obtenir de l’aide pour la configuration de votre téléphone mobile et l’utilisation de ses fonctions

Voyage et itinérance

Mobility / Version B / Travel and roaming

travel

Mobility / Version B / Travel and roaming / SEO

Pour vous aider à rester connecté pendant vos déplacements.

Services mobiles : Voyage et itinérance | Soutient TELUS

Comprendre l’itinérance

Suspendre les services temporairement

Gérer les données, les appels et les textos en voyage

Faire un dépannage en voyage

Pour vous aider à rester connecté pendant vos déplacements

Forfaits et services prépayés

Mobility / Version B / Plans and Prepaid

Smart Devices-purple@480

Mobility / Version B / Plans and Prepaid / SEO

Obtenir de l’aide avec tous les forfaits de services mobiles de TELUS.

Services mobiles : Forfaits et services prépayés | Soutien TELUS

En savoir plus sur les forfaits de services mobiles

Services prépayés

Obtenir de l’aide avec tous les forfaits de services mobiles de TELUS

Données mobiles et Wi-Fi

Mobility / Version B / Mobile data and Wi-Fi

WiFi-purple@480

Mobility / Version B / Mobile data and Wi-Fi / SEO

Obtenir de l’aide pour l’utilisation et la gestion des données mobiles.

Données mobiles : Services mobiles | Soutien TELUS

Suivi et gestion des données

LTE et VoLTE

Utilisation du Wi-Fi sur l’appareil

Obtenir de l’aide concernant la configuration, l’utilisation et le dépannage de votre service Internet mobile et données de TELUS.

Messagerie (texte, audio et vidéo)

Mobility / Version B / Messaging (text, audio and video)

messaging

Mobility / Version B / Messaging (text, audio and video) / SEO

Obtenir de l’aide pour la configuration et le dépannage des messages texte, vocaux et vidéo.

Messagerie (texte, audio et vidéo) | Soutien TELUS

Utilisation d’iMessage

Messagerie sur un appareil Android

Régler les problèmes de messagerie

Configuration de la messagerie vocale

Prévention des messages indésirables

Fonctions photo, vidéo et multimédia

Prix

Nombre de textos envoyés et reçus

Numéros préférés

Messages texte internationaux

Obtenir de l’aide pour la configuration et le dépannage des messages texte, vocaux et vidéo

Appels (audio et vidéo)

Mobility / Version B / Calling (audio and video)

calling

Mobility / Version B / Calling (audio and video) / SEO

Obtenir de l’aide pour la configuration et le dépannage des fonctions d’appel.

Appels (audio et vidéo) : Services mobiles | Soutien TELUS

Appels indésirables

Services 9-1-1 et numéros spéciaux

Indicatifs régionaux et zones d'appel

Conférence téléphonique

Afficheur

Appels Wi-Fi

Impossible de recevoir ou de faire des appels

Obtenir de l’aide pour la configuration et le dépannage des fonctions d’appel

Messagerie vocale

Mobility / Version B / Voicemail

voicemail

Mobility / Version B / Voicemail / SEO

Obtenir de l’aide pour la configuration de la messagerie vocale et l’accès à la boîte vocale.

Messagerie vocale : Soutien lié aux services mobiles | Soutien TELUS

Messagerie vocale visuelle

Gestion de la messagerie vocale

Messagerie vocale à l’étranger

Obtenir de l’aide concernant la configuration de votre messagerie vocale mobile et l’accès à votre boîte de messagerie.

Prévention des messages indésirables, de la fraude et du vol

Mobility / Version B / Spam, fraud and theft prevention

Attention-purple@480

Mobility / Version B / Spam, fraud and theft prevention / SEO

Obtenir de l’aide pour le blocage des messages indésirables et la protection contre la fraude.

Prévention des messages indésirables, de la fraude et du vol | Soutien TELUS

Prévention de la fraude

Appareil mobile perdu ou volé

Obtenir de l’aide pour le blocage des messages indésirables et la protection contre la fraude

Mobility - B2C

New Home Header Layout

GenAI support chatbot

home page header

Wave Background New Homepage

Mobility-Icon

Mobility / SEO

Aide relative à votre téléphone, montre intelligente, tablette ou forfait.