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1.	Éteignez la caméra
2.	Retirez les fixations retenant les câbles
3.	À l’aide d’un tournevis, desserrez la petite vis à la base de la caméra
4.	Retirez la caméra du support de montage en la faisant glisser hors de celui-ci
5.	Enlevez le support de montage en retirant les deux vis qui la maintiennent en place
6.	Dans l’application Maison connectée de TELUS :
    a.	Dans le menu principal, sélectionnez __Gérer les dispositifs__
    b.	Sélectionnez les trois points à côté du nom de la caméra
    c.	Sélectionnez __Supprimer le dispositif__ pour retirer l’ancien dispositif de votre liste
    d.	Sélectionnez l’option __Supprimer__
7.	Suivez les instructions pour installer votre nouvelle [caméra extérieure (modèle V723)](https://www.telus.com/fr/support/article/install-outdoor-camera-v723-model "Installez votre caméra extérieure (modèle V723)")

How to swap your Outdoor Camera (V723) / Steps to replace your Outdoor Camera (V723) 

1. Mettez les éléments suivants dans une boîte:
   -	La caméra défectueuse et toutes ses pièces, y compris les câbles et les accessoires
   -	La première page de votre facture TELUS ou une feuille sur laquelle vous indiquerez : le prénom et le nom de famille du titulaire du compte, son adresse, le numéro de téléphone associé au compte et le numéro complet du compte 
2. Apportez la boîte scellée à un comptoir de Postes Canada pour l’expédier sans frais à TELUS
   -	Indiquez le numéro de retour __PR142924__
   -	Vous pouvez aussi aller sur le site web de [Postes Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/information/app/asrc/etiquette?execution=e1s1 "Postes Canada") pour imprimer l’étiquette en ligne en indiquant le numéro de retour ci-dessus
3. Demandez une copie du reçu au préposé de Postes Canada. Conservez votre copie du reçu à des fins de référence et de suivi

How to swap your Outdoor Camera (V723) / How to return the defective Outdoor Camera (V723 model)

Comment remplacer votre caméra extérieure (V723)

How to swap your Outdoor Camera (V723) Swiftype Title

 Learn how to replace and return a defective Outdoor Camera (V723).

How to swap your Outdoor Camera (V723) Swiftype Description

How to swap your Outdoor Camera (V723) / SEO

Comment remplacer et retourner une caméra extérieure défectueuse (V723).

Comment remplacer votre caméra extérieure (V723) | Soutien TELUS

Video camera swap guides / How to swap your Outdoor Camera (V723) / Interstitial Card

Caméra extérieure V723

1.	Éteignez la caméra
2.	Retirez les fixations retenant les câbles
3.	À l’aide d’un tournevis, retirez les deux vis fixant la caméra au mur
4.	Dans l’application Maison connectée de TELUS :
    a.	Dans le menu principal, sélectionnez __Gérer les dispositifs__
    b.	Sélectionnez les trois points à côté du nom de la caméra
    c.	Sélectionnez __Supprimer le dispositif__ pour retirer l’ancien dispositif de votre liste
    d.	Sélectionnez l’option __Supprimer__
5. Suivez les instructions pour installer votre nouvelle [caméra extérieure (modèle V722)](https://www.telus.com/fr/support/article/install-outdoor-camera-v722-model "Installez votre caméra extérieure (modèle V722)")

How to swap your Outdoor Camera (V722) / Steps to replace your Outdoor Camera (V722)

1. Mettez les éléments suivants dans une boîte:
   -	La caméra défectueuse et toutes ses pièces, y compris les câbles et les accessoires
   -	La première page de votre facture TELUS ou une feuille sur laquelle vous indiquerez : le prénom et le nom de famille du titulaire du compte, son adresse, le numéro de téléphone associé au compte et le numéro complet du compte
2. Apportez la boîte scellée à un comptoir de Postes Canada pour l’expédier sans frais à TELUS
   -	Indiquez le numéro de retour __PR142924__
   -	Vous pouvez aussi aller sur le site web de [Postes Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/information/app/asrc/etiquette?execution=e1s1 "Postes Canada") pour imprimer l’étiquette en ligne en indiquant le numéro de retour ci-dessus
3. Demandez une copie du reçu au préposé de Postes Canada. Conservez votre copie du reçu à des fins de référence et de suivi

How to swap your Outdoor Camera (V722) / How to return your defective outdoor camera (V722 model)

Comment remplacer votre caméra extérieure (V722)

How to swap your Outdoor Camera (V722) Swiftype Title

Learn how to replace and return your Outdoor Camera (V722).

How to swap your Outdoor Camera (V722) Swiftype Description

How to swap your Outdoor Camera (V722) / SEO

Apprenez comment remplacer ou retourner une caméra extérieure (V722).

Comment remplacer votre caméra extérieure (V722) | Soutien TELUS

Video camera swap guides / How to swap your Outdoor Camera (V722) / Interstitial Card

Caméra extérieure V722

1.	Éteignez la caméra
2.	Dans l’application Maison connectée de TELUS :
    a.	Dans le menu principal, sélectionnez __Gérer les dispositifs__
    b.	Sélectionnez les trois points à côté du nom de la caméra
    c.	Sélectionnez __Supprimer le dispositif__ pour retirer l’ancien dispositif de votre liste
    d.	Sélectionnez l’option __Supprimer__
3.	Suivez les instructions pour installer votre nouvelle [caméra intérieure (modèle V523)](https://www.telus.com/fr/support/article/install-indoor-camera-v523-model "Installez votre caméra intérieure (modèle V523)")

How to swap your Indoor Camera (V523) / Steps to replace your Indoor Camera (V523)

1. Mettez les éléments suivants dans une boîte:
    -	La caméra défectueuse et toutes ses pièces, y compris les câbles et les accessoires
    -	La première page de votre facture TELUS ou une feuille sur laquelle vous indiquerez : le prénom et le nom de famille du titulaire du compte, son adresse, le numéro de téléphone associé au compte et le numéro complet du compte
2. Apportez la boîte scellée à un comptoir de Postes Canada pour l’expédier sans frais à TELUS
   -	Indiquez le numéro de retour __PR142924__
   -	Vous pouvez aussi aller sur le site web de [Postes Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/information/app/asrc/etiquette?execution=e1s1 "Postes Canada") pour imprimer l’étiquette en ligne en indiquant le numéro de retour ci-dessus 
3. Demandez une copie du reçu au préposé de Postes Canada. Conservez votre copie du reçu à des fins de référence et de suivi

How to swap your Indoor Camera (V523) / How to return your defective Indoor Camera (V523)

Comment remplacer votre caméra intérieure (V523)

How to swap your Indoor Camera (V523) Swiftype Title

Learn how to replace and return your Indoor Camera (V523).

How to swap your Indoor Camera (V523) Swiftype Description

How to swap your Indoor Camera (V523) / SEO

Apprenez comment remplacer ou retourner une caméra intérieure (V523).

Comment remplacer votre caméra intérieure (V523) | Soutien TELUS

Video camera swap guides / How to swap your Indoor Camera (V523) / Interstitial Card

V523-Top Header Image

1. Débranchez le câble d’alimentation de la prise de courant
2. Si la caméra a été fixée au mur, dévissez la base du support de fixation, puis dévissez le support de fixation du mur
3. Dans l’application Maison connectée de TELUS :
   a.	Dans le menu principal, sélectionnez __Gérer les dispositifs__
   b.	Sélectionnez les trois points à côté du nom de la sonnette vidéo
   c.	Sélectionnez __Supprimer le dispositif__ pour retirer l’ancien dispositif de votre liste
   d.	Sélectionnez l’option __Supprimer__
4. Suivez les instructions d’installation de la [caméra intérieure (modèle V522)](https://www.telus.com/fr/support/article/install-your-indoor-camera "Installez votre caméra intérieure (modèle V522)")

How to swap your Indoor Camera (V522) / Steps to replace your Indoor Camera (V522)

How to swap your Indoor Camera (V522) / How to return your defective Indoor camera (V522 model)

Comment remplacer votre caméra intérieure (V522)

How to swap your Indoor Camera (V522) Swiftype Title

Learn how to replace and return your Indoor Camera (V522).

How to swap your Indoor Camera (V522) Swiftype Description

How to swap your Indoor Camera (V522) / SEO

Apprenez comment remplacer ou retourner une caméra intérieure (V522).

Video camera swap guides / How to swap your Indoor Camera (V522) / Interstitial Card

caméra intérieure

1. Coupez l’alimentation en électricité de la sonnette vidéo ADC-VDB105X, puis testez la sonnette pour vous assurer qu’elle n’est plus alimentée.[img src="//images.ctfassets.net/9mt4r6ro1ay9/qJl6IeFSSHXg7KFiXkSPC/4183af123b7c35359b37273eac1d4dd0/Test_camera_shut_off.png" alt=”An illustration of a person's hand shutting off the power to the doorbell camera.” max-width="300"]
 2.	À l’aide d’un tournevis, dévissez la vis dans le bas de la sonnette vidéo pour retirer la sonnette.
3.	Dévissez les deux vis de borne du support de montage, puis débranchez les fils de la sonnette.
4.	Dévissez le support de montage du mur.
5.	Dans l’application Maison connectée de TELUS :
    a.	Dans le menu principal, sélectionnez __Gérer les dispositifs__.
    b.	Sélectionnez les trois points à côté du nom de la sonnette vidéo.
    c.	Sélectionnez __Supprimer le dispositif__ pour retirer l’ancien. dispositif de votre liste. 
    d.	Sélectionnez l’option __Supprimer__.
6.	Suivez les instructions pour [installer votre nouvelle sonnette vidéo](https://www.telus.com/fr/support/article/install-your-doorbell-camera).

How to swap your Doorbell Camera / Steps to replace your Slimline 2 (ADC-VDB105X) Doorbell Camera

1. Mettez les éléments suivants dans une boîte:
   -	La caméra défectueuse et toutes ses pièces, y compris les câbles et les accessoires.
   -	La première page de votre facture TELUS ou une feuille sur laquelle vous indiquerez : le prénom et le nom de famille du titulaire du compte, son adresse, le numéro de téléphone associé au compte et le numéro complet du compte. 
2. Apportez la boîte scellée à un comptoir de Postes Canada pour l’expédier sans frais à TELUS.
   -	Indiquez le numéro de retour __PR142924__.
   -	Vous pouvez aussi aller sur le site web de [Postes Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/information/app/asrc/etiquette?execution=e1s1 "Postes Canada") pour imprimer l’étiquette en ligne en indiquant le numéro de retour ci-dessus.
3. Demandez une copie du reçu au préposé de Postes Canada. Conservez votre copie du reçu à des fins de référence et de suivi.

How to swap your Doorbell Camera / How to return your defective Slimline 2 (ADC-VDB105X) Doorbell Camera

Comment remplacer votre sonnette vidéo Slimline 2 (ADC-VDB105X)

How to swap your Doorbell Camera Swiftype Title

Learn how to replace and return your Doorbell Camera.

How to swap your Doorbell Camera Swiftype Description

How to swap your Slimline 2 (ADC-VDB105X) Doorbell Camera / SEO

Apprenez comment remplacer facilement votre sonnette vidéo Slimline 2 (ADC-VDB105X) Vous trouverez aussi des instructions détaillées pour retourner une sonnette vidéo défectueuse.

Comment remplacer votre sonnette vidéo Slimline 2 | Soutien TELUS

Apprenez comment remplacer ou retourner votre sonnette vidéo Slimline 2 (ADC-VDB105X).

Video camera swap guides / How to swap your Doorbell Camera / Interstitial Card

Sonnette vidéo

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CustomSwiftype (Page Title) -  name="title"

CustomSwiftype (Page Title) - data-type="string"

Video camera swap guides Swiftype Title

Instructions to swap your Indoor, Outdoor and Doorbell cameras.

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CustomSwiftype (Page Description) - data-type="text"

Video camera swap guides Swiftype Description

Video camera swap guides / SEO

Instructions pour échanger de caméra vidéo extérieure et intérieure et de sonnette vidéo.

Guides remplacement des caméras vidéo