Visionnement des vidéos en direct et gestion des clips vidéo

Comment visionner la vidéo en direct sur n'importe quelle caméra installée à votre domicile

Visionnement des vidéos en direct

Vous pouvez toujours visionner les vidéos en direct des caméras installées à votre résidence.

Connectez-vous à votre application
Maison connectée TELUS
Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
Faites défiler vers le bas et sélectionnez
Vidéo
Sélectionnez le dispositif vidéo que vous voulez consulter. Cliquez sur le bouton de lecture

Remarque
 : Le flux vidéo en direct expire généralement au bout d'environ 3 minutes. Pour visualiser la vidéo en direct de votre caméra, suivez simplement les instructions ci-dessus pour lancer à nouveau la diffusion en direct.

Visionnement de vidéos enregistrées

Les vidéos enregistrées se trouvent dans la section des vidéos enregistrées
 de l’application.

Remarque
 : Le nombre de vidéos pouvant être enregistrées pendant un mois est limité. Pour en savoir plus, visitez la page de dépannage
.

Connectez-vous à votre application
Maison connectée TELUS
Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
Faites défiler vers le bas et sélectionnez
Vidéo
Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez
Enregistré
Faites défiler vers le bas et sélectionnez le clip vidéo que vous désirez voir
Ouvrez le menu de filtres dans le coin supérieur droit pour trier les vidéos par caméra, heure d’enregistrement ou déclenchement
Remarque
: Dans le filtre, l'option «Autre» est désactivée par défaut. Si vous souhaitez afficher tous les clips enregistrés, assurez-vous d'activer toutes les catégories, y compris «Autre».
Cliquez sur le bouton de lecture des vidéos que vous désirez visionner

Gestion des vidéos enregistrées

Voici les choix qui se présentent à vous quand vous avez des vidéos enregistrées dans votre compte :

Protéger les clips
: Que ce soit pour conserver un moment agréable ou les images d’une entrée par effraction en vue d’une plainte à la police, vous pouvez protéger les clips contre la suppression de votre compte
Supprimer les clips
: Puisque l’espace est limité dans votre compte, vous pouvez supprimer les clips vidéo inutiles pour libérer de l’espace

Remarque
 : Il est impossible de récupérer un clip vidéo supprimé.

Ouvrez une session dans l’application mobile
Maison connectée
Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
Faites défiler vers le bas et sélectionnez
Vidéo
Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez
Enregistré
Faites défiler vers le bas et sélectionnez les clips vidéo que vous désirez protéger ou supprimer
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de verrouillage cadenas pour protéger ces clips
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de corbeille pour supprimer ces clips

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