Visionnement des vidéos en direct et gestion des clips vidéo
Comment visionner la vidéo en direct sur n'importe quelle caméra installée à votre domicile
Visionnement des vidéos en direct
Vous pouvez toujours visionner les vidéos en direct des caméras installées à votre résidence.
- Connectez-vous à votre applicationMaison connectée TELUS
- Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
- Faites défiler vers le bas et sélectionnezVidéo
- Sélectionnez le dispositif vidéo que vous voulez consulter. Cliquez sur le bouton de lecture
Remarque
: Le flux vidéo en direct expire généralement au bout d'environ 3 minutes. Pour visualiser la vidéo en direct de votre caméra, suivez simplement les instructions ci-dessus pour lancer à nouveau la diffusion en direct.Visionnement de vidéos enregistrées
Les vidéos enregistrées se trouvent dans la section des
vidéos enregistrées
de l’application.Remarque
: Le nombre de vidéos pouvant être enregistrées pendant un mois est limité. Pour en savoir plus, visitez la page de dépannage
.- Connectez-vous à votre applicationMaison connectée TELUS
- Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
- Faites défiler vers le bas et sélectionnezVidéo
- Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnezEnregistré
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez le clip vidéo que vous désirez voir
- Ouvrez le menu de filtres dans le coin supérieur droit pour trier les vidéos par caméra, heure d’enregistrement ou déclenchementRemarque: Dans le filtre, l'option «Autre» est désactivée par défaut. Si vous souhaitez afficher tous les clips enregistrés, assurez-vous d'activer toutes les catégories, y compris «Autre».
- Cliquez sur le bouton de lecture des vidéos que vous désirez visionner
Gestion des vidéos enregistrées
Voici les choix qui se présentent à vous quand vous avez des vidéos enregistrées dans votre compte :
- Protéger les clips: Que ce soit pour conserver un moment agréable ou les images d’une entrée par effraction en vue d’une plainte à la police, vous pouvez protéger les clips contre la suppression de votre compte
- Supprimer les clips: Puisque l’espace est limité dans votre compte, vous pouvez supprimer les clips vidéo inutiles pour libérer de l’espace
Remarque
: Il est impossible de récupérer un clip vidéo supprimé.- Ouvrez une session dans l’application mobileMaison connectée
- Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
- Faites défiler vers le bas et sélectionnezVidéo
- Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnezEnregistré
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez les clips vidéo que vous désirez protéger ou supprimer
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de verrouillage cadenas pour protéger ces clips
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de corbeille pour supprimer ces clips
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