Consultez votre historique d'événements via l'application Maison connectée et le portail web
Comment accéder à mon historique d’événements?
L'historique de votre système est accessible et consultable dans l'application Maison connectée de TELUS et le portail web.
À partir du portail web
:
Remarque
: Seuls 1 000 événements peuvent être affichés à la fois. Si une recherche filtrée renvoie plus de 1 000 événements, davantage de filtres doivent être appliqués pour affiner la recherche.
Par défaut, les 100 derniers événements sont affichés sur la première page et jusqu'à 10 pages d'événements sont accessibles. Utilisez les filtres pour affiner les résultats affichés. L'activité affichée peut être filtrée par :
Utilisation de la barre de recherche pour afficher l'activité correspondant à des mots clés spécifiques
Utilisation de la date de début et de la date de fin pour afficher l'activité dans un délai spécifié
Utilisation du menu déroulant Utilisateurs pour afficher l'activité des utilisateurs spécifiés
Utilisation du menu déroulant Types de dispositif pour afficher l'activité à partir d'appareils spécifiques
Utilisation du menu déroulant Types d'événement pour afficher l'activité à partir d'événements spécifiques
Utilisation du menu déroulant Noms de dispositifs pour sélectionner les événements observés par des dispositifs spécifiques
À partir de l’application Maison connectée de TELUS
:
Remarque
: L'historique de l'application mobile affiche un maximum de 200 événements. Pour afficher plus de 200 événements, consultez l'historique des activités à l'aide du portail web.
Connectez-vous à l’application Maison connectée de TELUS
Appuyez sur
Par défaut, les 25 derniers événements seront affichés. Appuyez sur l'icône d'entonnoir pour appliquer les filtres de base comme:
Dans Montrer, appuyez pour sélectionner une quantité spécifique d'événements à afficher ou une période spécifique
Dans Événements, appuyez pour sélectionner un événement spécifique à afficher dans l'historique des activités
Appuyez sur
Appliquer
dès que les filtres désirés sont sélectionnés
Combien de temps mon historique d'événements est-il enregistré?
Votre historique d’événements est enregistré pour 60 jours.
Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?
Comment accéder à mon historique d’événements?