Si des frais de données excédentaires ont été portés à votre compte, ou encore si les données sont bloquées, il se peut que le blocage soit attribuable aux paramètres de votre Gestionnaire de données dans
. Tentez de visiter un site Web à partir de votre appareil mobile, afin de voir si vous serez redirigés vers une page de blocage TELUS avec la marche à suivre pour débloquer ou réactiver les données.