Quand le signal du réseau sans fil est faible, les données mobiles peuvent être interrompues ou être drastiquement ralenties, alors que les textos et les appels fonctionnent encore à merveille. La force du signal du réseau sans fil peut dépendre d’une foule de facteurs, notamment la distance avec la tour la plus près et les obstacles qui vous en séparent. Consultez nos
cartes de couverture
pour vérifier si vous êtes couverts par notre réseau.
Si le signal est de faible intensité, essayez de trouver un endroit avec une meilleure couverture. Les structures en acier et en béton peuvent diminuer la réception, en particulier dans les ascenseurs et dans certains endroits souterrains, comme les sous-sols, les métros et les tunnels.