Installation du modem Wi-Fi haute performance
Installez votre modem Wi-Fi haute performance selon les étapes suivantes.
Attention
: Afin d’éviter tout risque lié à la fibre optique, veuillez la manipulez avec soin sans jamais regarder le bout de cette dernière. Vous devez en tout temps pointer la fibre optique vers le sol.
Attention
: Des précautions additionnelles doivent être prises lorsque du travail est fait à proximité du panneau électrique. TELUS recommande que les services d'un électricien certifié soient retenus si des manipulations électriques doivent être effectuées.
Afin d’installer votre modem, vous devez avoir terminé la configuration d’un terminal fibre, si applicable. Pour en savoir plus sur l’installation d’un terminal fibre, veuillez
cliquer ici
.
Pour une nouvelle installation, passez à l’étape 5
.
Pour procéder au changement d’un modem TELUS existant, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Repérez votre modem actuel.
Débranchez tous les câbles connectés au modem existant. Nous vous suggérons de prendre une photo pour consultation ultérieure.
Si votre modem possède un connecteur fibre (voir image ci-dessous) :
Retirer le connecteur vert du connecteur fibre.
Soulevez la languette verte du connecteur fibre encore à l’intérieur du modem jusqu’à entendre un « clic ».
Puis tirez sur la languette pour sortir le module du modem.
Installez votre modem Wi-Fi haute performance selon les étapes suivantes :
Raccordez le nouvel adaptateur de courant au nouveau modem-routeur et branchez-le à une prise murale. Votre modem s’initialise, cette opération peut prendre quelques minutes.
Si vous venez de procéder à un changement de modem, veuillez reconnecter l'ensemble des câbles ethernet comme sur le modem précédant.
Connectez des appareils tel que des ordinateurs, des téléphones intelligents et des tablettes au Wi-Fi en utilisant le nom de réseau et le mot de passe sans fil figurant sur le dessus du modem Wi-Fi haute performance.
L’installation de ce nouveau modem a changé les paramètres de votre réseau sans fil actuel (nom et mot de passe). Si vous aviez modifié ces paramètres sur votre ancien équipement et souhaitez les rétablir sur celui-ci afin d’éviter d’avoir à reconfigurer l’ensemble de vos équipement,
téléchargez l’application Mon Wi-Fi de TELUS
et configurez le nom et mot de passe de votre réseau sans fil précédent.
Félicitations, vous avez terminé la configuration et êtes maintenant connecté à votre réseau Wi-Fi. Pour apprendre comment connecter un appareil mobile comme une tablette ou un téléphone intelligent à votre modem-routeur sans fil, rendez-vous à
telus.com/InternetSupport
.