Stockage des courriels TELUS

Conseils pratiques pour maximiser votre stockage.

Cet article explique comment suivre et gérer le stockage de votre compte de courriel TELUS.

Combien d'espace de stockage est-ce-que j'ai?

Comment savoir combien d'espace est disponible?

Que se passe-t-il si je m’approche de ma limite?

Si vous atteignez 95% de votre limite, vous verrez une bannière jaune dans votre boîte de réception indiquant que vous risquez de manquer d'espace de stockage. Une fois que vous aurez atteint 100%, vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de messages tant que vous n'aurez pas libéré d’espace.

Conseil
 : Supprimer ou archiver régulièrement vos courriels vous aidera à respecter la limite de stockage.

Comment supprimer des messages?

Connectez-vous à email.telus.net
Sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez l'icône de la corbeille
Vous pouvez également sélectionner plusieurs messages en cochant la case des messages, puis cliquer sur l'icône de la corbeille

Le dossier Corbeille se vide automatiquement après 30 jours, mais vous pouvez également supprimer les messages plus tôt :

Connectez-vous à email.telus.net
Accédez à la corbeille sur le côté gauche de l'écran. Vous devrez peut-être sélectionner
Plus
pour voir des éléments supplémentaires.
Sélectionnez
Vider la corbeille maintenant

Les messages, une fois supprimés, le sont définitivement et ne peuvent pas être restaurés.

Comment exporter les messages que je souhaite conserver?

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui

Non

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