Par défaut, le titulaire du compte est le seul à pouvoir voir les images des caméras associées au compte. Il peut autoriser d’autres utilisateurs du compte (identifiants) à voir les images d’une caméra ou de plusieurs caméras, au besoin.
Les caméras utilisent la méthode d’authentification « Digest » fondée sur l’algorithme MD5 pour authentifier les utilisateurs. Pour des raisons de sécurité et de protection de la vie privée, les membres de l’équipe TELUS ne peuvent pas voir les mots de passe des utilisateurs de Maison connectée de TELUS. Comme TELUS et ses partenaires n’ont pas accès à votre réseau Wi-Fi, ils n’auront pas accès non plus aux images ou vidéos enregistrées par les caméras.