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Configurer votre forfait Protection numérique de TELUS
Configurer votre forfait Protection numérique de TELUS
Suivez ces instructions pour configurer votre forfait Protection numérique de TELUS.
Après l’achat d’un forfait Protection numérique de TELUS, il reste quelques étapes à suivre pour « activer » le service. Pour vous aider, nous avons préparé quelques conseils qui vous feront gagner du temps.
Vidéo et étapes sur la configuration de votre compte
Pour configurer votre forfait Protection numérique de TELUS :
Dans le courriel sécurisé envoyé par TELUS, cliquez sur votre lien unique de configuration, qui vous redirigera vers le portail de connexion à Norton.
Si vous ne retrouvez pas le courriel, vous pouvez accéder au lien dans votre compte Mon TELUS. Ce qui apparaîtra dans votre compte Mon TELUS dépendra de votre abonnement ou de votre forfait :
Si
Protection numérique de TELUS
s’affiche, cliquez dessus, puis cliquez sur
S’inscrire pour activer
à la section
Protection numérique de TELUS
de votre compte Mon TELUS.
Si vous voyez
Abonnements
, cliquez dessus, puis cliquez sur
Activer
à la section de votre forfait Protection numérique de TELUS.
Avant de commencer
Prévoyez quelques minutes pour créer le compte. Nous vous recommandons d’utiliser un navigateur et une connexion Internet sécurisée. Vous pourriez aussi avoir besoin de certaines pièces d’identité.
Durant la configuration
Pour protéger vos renseignements et vos appareils personnels, votre crédit et votre identité*, Norton vous posera quelques questions. Celles-ci porteront sur les renseignements que le service aide à protéger et serviront à vérifier votre identité.
Certaines de ces questions pourraient vous surprendre, mais Norton recueille ces renseignements de manière sécuritaire et ne les utilisera que pour offrir le service.
Norton pourrait vous demander ce qui suit :
Adresse de courriel
Adresse résidentielle
Numéro d’assurance sociale (NAS)
Numéro de permis de conduire
Questions sur votre profil de crédit aux fins de vérification de votre identité
Vous aurez aussi la possibilité d’ajouter des renseignements si vous souhaitez protéger vos cartes de crédit ou vos comptes bancaires personnels.
*Si votre forfait comprend des rapports de solvabilité, la possibilité de consulter votre cote de crédit ou des fonctions de surveillance du crédit (les « fonctions de crédit »), il y a deux exigences à respecter pour profiter de ces fonctions : i) votre identité doit être vérifiée par TransUnion, et ii) TransUnion et Equifax doivent être en mesure de consulter votre dossier de crédit, qui doit contenir suffisamment de renseignements sur vos antécédents de crédit. Si ces exigences ne sont pas respectées, vous ne recevrez pas les fonctions de crédit de la part des agences. Vous n’y aurez accès qu’une fois le processus de vérification terminé. Toute surveillance du crédit commencera plusieurs jours après votre abonnement au forfait.
Vous avez terminé la configuration du forfait
Vous avez peut-être l’impression qu’il y a beaucoup de renseignements à transmettre, mais la configuration de votre forfait Protection numérique de TELUS (propulsée par Norton) est sûre et vous aidera à vous protéger, vous et votre famille, de la cybercriminalité.
Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?