Configurer votre courriel TELUS sur vos appareils
Instructions pour configurer votre courriel TELUS sur vos appareils.
Accéder à votre courriel sur un navigateur Web
Une fois que votre compte de courriel TELUS a été migré vers Google, vous pouvez accéder à votre courriel en visitant mail.google.com (ou gmail.com). Nous vous recommandons d'ajouter cette page à vos favoris. Si vous visitez accidentellement l’ancien portail de courriel Globetrotter, vous serez automatiquement redirigé vers gmail.com.
De plus, vous pouvez accéder à votre agenda et à vos contacts en visitant calendar.google.com et contacts.google.com.
Utilisation d'applications de messagerie, telles qu'Outlook, sur un ordinateur
Nous comprenons que l'application Gmail n'est peut-être pas celle que vous étiez habitué d’utiliser avant la migration. C'est pourquoi nous avons créé des didacticiels pour vous guider à travers les changements que vous devez apporter aux paramètres de vos appareils pour configurer votre compte de messagerie TELUS.
Nous vous recommandons de sauvegarder vos données avant de procéder à ces étapes, car vous avez peut-être stocké des données directement sur votre ordinateur, et non sur notre plateforme. Vous pouvez ensuite importer les données que vous avez sauvegardées après avoir terminé la configuration de votre compte de messagerie.
Vous trouverez quelques instructions de base ci-dessous. Veuillez noter que TELUS ne fournit pas de soutien pour ces applications. Si vous avez d'autres questions, nous avons également inclus le lien pour chaque fabricant afin que vous puissiez obtenir une assistance supplémentaire directement de leur part.
| Application courriel | Tutoriels de configuration et liens d'assistance | |
|---|---|---|
| Courriel Windows 10 |  | Configuration du courriel TELUS sur Windows 10 Assistance du fabricant : - Assistance Microsoft - Configuration du courriel dans l'application Mail pour Windows 10 |
| Apple Mail (pour Mac, iMac) |  | Configuration du courriel TELUS sur Apple Mail Fabricant Assistance : - Assistance Apple - Ajouter ou supprimer des comptes de messagerie sur Mac |
| MS Outlook 2016 |  | Configurer la messagerie TELUS sur MS Outlook 2016 Configurer la messagerie TELUS à l'aide de G Suite Sync pour Microsoft® Outlook® Assistance du fabricant : - Assistance Microsoft (arrêtée à l'automne 2020) - Ajouter un compte Gmail à Microsoft Outlook (Microsoft 365, Outlook 2019 et 2016) - Exporter un calendrier Outlook vers un calendrier Google - Exporter des contacts depuis Outlook |
Vous ne trouvez pas votre application courriel dans la liste ci-dessus? Si vous utilisez d'autres clients de messagerie, cet article vous fournira des informations utiles sur la façon de configurer votre messagerie dans votre client de messagerie en modifiant ses paramètres IMAP ou POP pour que votre messagerie TELUS fournie par Google fonctionne sur votre ordinateur.
Accéder à votre courriel sur un téléphone intelligent ou une tablette (Ex. Apple Mail)
Une fois votre compte de courriel TELUS migré vers Google, vous devrez apporter des modifications aux paramètres de courriel de vos appareils pour configurer votre compte. Désormais, vous avez également la possibilité de télécharger l'application Gmail et de l'utiliser pour accéder à votre compte de messagerie TELUS.
| Applications courriel | Instructions | |
| Application Gmail (recommandée pour tous et application de messagerie par défaut pour la plupart des appareils Android) |  | Configurer la messagerie TELUS à l'aide de l'application Gmail |
| Apple Mail (application de messagerie par défaut pour iPhone et iPad) | | Configurer la messagerie TELUS sur votre iPhone ou iPad |
| Outlook (pour iPhone et iPad) |  | Configurer le courriel TELUS à l'aide d'Outlook |