Comment auto-installer vos services Télé OPTIK et Internet de TELUS

Pour commencer à utiliser le guide interactif d’auto-installation ci-dessus, assurez-vous de terminer d’abord l’installation de . Ensuite, sélectionnez et suivez les instructions à partir de là.

Une fois que vous avez terminé avec succès ces étapes, vous devriez avoir :

Si vous essayez d’installer un décodeur , veuillez suivre les

instructions d’installation du décodeur TELUS TV

.

Pour commencer votre auto-installation vous aurez besoin de :

Actuellement, pour commander une trousse d’auto-installation, vous devez commander vos services par téléphone.

Contactez-nous

et un de nos agents vous aidera à déterminer si une trousse d’auto-installation est la meilleure option pour vos services.

Après avoir passé votre commande, votre trousse d’auto-installation vous sera livrée par la poste dans les 3 à 5 jours ouvrables. Nous vous enverrons des mises à jour par SMS en cours de route.Pendant que vous l’attendez, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous préparer :

Si vous rencontrez des problèmes en suivant les étapes ci-dessus et en utilisant l’application Mon Wi-Fi TELUS,

contactez-nous

pour de l’assistance.