Si vous avez effectué un paiement sur votre facture TELUS juste avant la date d’échéance du paiement ou après celle-ci, vous pouvez le signaler en ligne ou par téléphone.
Signaler un paiement en ligne
- Remplissez le formulaire en ligne: signaler un paiement.
- Pour vérifier si votre paiement a été traité, accédez à votre compte pour consulter votre solde actuel. Si vous n’avez pas de compte,inscrivez-vous.
Signaler un paiement par téléphone
Remarque: Vous aurez besoin de votre NIP TELUS pour signaler un paiement de cette façon.
- Composez le 310-2255.
- Appuyez sur 1 pour sélectionner Options de paiement, puis Signaler un paiement.
