Pour retirer un appareil d'automatisation intelligent de votre système de sécurité Maison connectée de TELUS, suivez ces instructions ici
Panneau Qolsys (2019 et après)
Sur votre panneau de contrôle, cliquez sur
Paramètres
Sélectionnez
Paramètres avancés
Entrez votre code maître
Sélectionnez les
Dispositifs Z-Wave
Sélectionnez
Effacer le dispositif
. Le panneau de contrôle enverra maintenant un signal de suppression
Déclenchez l'appareil ou appuyez sur le bouton d'apprentissage pour le supprimer de votre système. Une fois terminé, le panneau de contrôle reviendra au menu Périphériques Z-Wave
Panneau 2GIG (avant 2019)
Sur votre panneau de contrôle, cliquez sur
Services
Si un message « Fonction Z-Wave non disponible » apparaît, appelez le 1-800-463-3633 pour activer Z-Wave sur votre panneau de contrôle
Sélectionnez
Z-Wave
Sélectionnez
Boîte à outils
dans le coin inférieur droit
Entrez votre code maître
Sélectionnez
Supprimer les dispositifs
. Le panneau de contrôle enverra alors un signal de suppression
Déclenchez l'appareil ou appuyez sur le bouton d'apprentissage pour le supprimer du système
Remarque
: Le bouton d'apprentissage varie pour chaque appareil. Voir le tableau de référence ci-dessous.
Comment déclencher le mode d'apprentissage de chaque appareil
Pour que votre système apprenne un nouveau dispositif, chaque dispositif a une façon unique de configurer le couplage. Effectuez cette action après avoir lancé d'apprentissage sur le panneau de contrôle.
Appareil
Déclencheur d'apprentissage
Ampoule intelligente
Éteignez puis rallumez l’ampoule
Prise intelligente (appareil ou gradateur)
Appuyez deux fois sur le bouton d'apprentissage à l’avant de l’appareil branché ou du gradateur
Serrure de porte intelligente
Appuyez sur le bouton «A»
Amplificateur intelligent ou répéteur Z-Wave
Appuyez sur le bouton sur le côté de l’appareil
Ouvre-porte de garage intelligent
Appuyez sur le petit bouton sur le côté de l’appareil
Thermostat intelligent
Avec le mode thermostat réglé sur « Off », appuyez et maintenez le bouton « Bas (Low) » sur le thermostat. Relâchez le bouton lorsque l'icône radio s'allume.
Si vous rencontrez toujours des problèmes ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez TELUS au 1-800-463-3633.
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