Si, au bout de quelques minutes, vous n’avez toujours pas reçu le courriel visant la réinitialisation de votre mot de passe, vérifiez qu’il ne se trouve pas dans vos courriels indésirables. S’il ne s’y trouve pas, vérifiez que l’adresse de courriel que vous nous avez communiquée est la bonne. Si vous n’arrivez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, communiquez avec notre équipe de soutien à MesSoins@telus.com.