Vos limites mensuelles de vidéos expliquées

Tout ce que vous devez savoir sur vos clips vidéo

Limite de clips mensuelle et stockage en ligne

Combien de vidéos puis-je téléverser chaque mois?

Que dois-je faire pour connaître mon utilisation mensuelle?

Combien de vidéos puis-je stocker sur mon compte?

Puis-je enregistrer des clips importants sur mon compte?

Quelle est la durée des vidéos enregistrées?

Optimiser le nombre de téléversements (caméras intérieures et extérieures)

Lorsque la limite de téléversement de clips vidéo du compte est atteinte, les règles d’enregistrement sont mises en suspens, à l’exception des règles activées par une alarme.

Utilisation de l’analyse vidéo pour éviter les enregistrements superflus

En prenant soin de bien positionner les caméras et d’établir les règles d’enregistrement appropriées, vous diminuerez le nombre d’enregistrements indésirables. Grâce à l’Analyse Vidéo
, vous pouvez modifier les règles d’enregistrement pour déterminer ce qui déclenchera le téléversement d’un clip. Voici les meilleures pratiques pour obtenir des enregistrements pertinents :

Veillez à ce que la ligne d’horizon soit à l’horizontale et près du centre du cadre
Évitez que des fils-pièges se croisent ou que des zones d’intérêt chevauchent des objets susceptibles de bouger, comme des arbres, des buissons ou d’autres objets qui se balancent dans le vent
Tracez des lignes seulement à l’endroit où les pieds d’une personne ou les roues d’un véhicule vont passer
N’augmentez pas la taille de la zone ou du fil-piège pour couvrir l’ensemble de la cible
N’englobez pas de meubles, de murs, d’arbres ou d’autres structures dans la règle ou la sélection
Les fils-pièges doivent correspondre à moins de huit mètres (25 pieds) pour améliorer la pertinence des déclenchements le jour et à moins de cinq mètres la nuit. Il est possible de définir jusqu’à trois règles pour les caméras dotées de l’analyse vidéo et de définir différentes plages d’enregistrement
Augmentez le délai minimal entre les clips pour limiter les déclenchements à répétition ou superflus
Après avoir observé ce que la règle détecte pendant quelques jours, déplacez le curseur de la taille minimale des objets détectés, recalibrez la caméra, selon le modèle ou ajoutez des zones privées pour masquer certaines zones de la vue de la caméra, telles que les trottoirs publics ou la propriété d'un voisin, afin qu’elles ne soient pas enregistrées.
En augmentant la taille minimale des objets détectés, vous pourriez réduire les risques de détection erronée
Au fil des saisons, il peut être nécessaire de modifier les paramètres d’analyse vidéo en raison des changements observables dans l’environnement comme la chute des feuilles, les chutes de neige et l’augmentation du trafic.

Pour en savoir plus sur la configuration des paramètres d’Analyse Vidéo
, consultez la page Configuration des alertes vidéo intelligentes
.

Optimiser le nombre de téléversements (sonnettes vidéo)

Influence de la température de l’air sur la détection de mouvement de la sonnette

Étant donné le fonctionnement des détecteurs de mouvement à infrarouge, il n’est pas rare d’observer une variation dans la quantité de clips selon la période de l’année. Cette variation s’explique par une différence de température entre la personne ou le véhicule qui est détecté et l’air ambiant.

En saison chaude, l’enregistrement de clips est déclenché moins souvent
En saison froide, l’enregistrement de clips est déclenché plus souvent

Pour éviter ces changements liés à la température, il peut être nécessaire de déplacer le curseur de sensibilité.

Déplacez le curseur de sensibilité de la sonnette pour améliorer la pertinence des enregistrements

Afin d’éviter l’enregistrement des activités non humaines, la détection des mouvements par la sonnette vidéo repose sur une zone fixe dans la partie inférieure de la vue de la caméra. En déplaçant le curseur de sensibilité, vous pourrez :

Augmenter ou diminuer la taille de la zone fixe
Augmenter ou diminuer la taille minimale des objets déclenchant un enregistrement
Désactiver le détecteur de mouvement passif à infrarouge (si le niveau est extrêmement élevé)

Pour modifier la sensibilité dans l’application Maison connectée
 :

Connectez-vous à l’application mobile Maison connectée de TELUS
Sélectionnez
Caméra de sonnette
Sélectionnez l’icône de l’engrenage
Choisissez une caméra
Réglez la sensibilité à l’aide du curseur de
Sensibilité aux Mouvements
Sélectionnez l’icône du crochet ou
Enregistrer
pour enregistrer les changements

Pour modifier la sensibilité dans le portail web
 :

Connectez-vous au
portail web
Cliquez sur
Vidéo
Cliquez sur
Paramètres
dans le menu supérieur
Sélectionnez la sonnette vidéo dans la liste déroulante
Appareil vidéo
Cliquez sur
Information sur le dispositif vidéo
Déplacez le curseur de sensibilité dans la partie inférieure de la page
Cliquez sur
Enregistrer
pour que les changements soient conservés

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Limite de clips mensuelle	Stockage en ligne
Il s’agit du nombre maximal de nouveaux clips que les utilisateurs peuvent téléverser par mois civil. Si le compte d’un utilisateur atteint sa limite de téléversement, tous les enregistrements sont interrompus, sauf ceux déclenchés par des alarmes, et ne reprendront que le premier jour du mois suivant.	Il s’agit du nombre de clips téléversés qui peuvent être stockés dans le compte en ligne à n’importe quel moment. S’il n’y a plus d’espace, les clips sont supprimés automatiquement en commençant par le plus ancien à mesure que de nouveaux clips sont téléversés.