Vos limites mensuelles de vidéos expliquées

Vous pouvez téléverser manuels et programmés par mois. Si vous dépassez ce seuil, vous devrez attendre le mois prochain pour que votre limite soit réinitialisée ou vous pouvez appeler TELUS pour augmenter votre limite de téléversement (pour 5 $/mois).

Lors d’une alarme, le système enregistrera toujours vos vidéos et les téléversera sur votre compte, que vous ayez atteint ou non votre limite mensuelle. Ces enregistrements peuvent remplacer vos vidéos existantes si vous avez déjà plus de 3 000 vidéos enregistrées sur votre compte.

: si un compte atteint sa limite mensuelle de téléversement, à l'exception des règles déclenchées par une alarme. Les règles d'enregistrement peuvent être remises manuellement le premier jour du mois suivant ou immédiatement après l'augmentation de votre limite de téléchargement pour inclure un stockage en ligne supplémentaire.

Dans le coin supérieur droit des pages vidéo, vous verrez une icône de limite de téléversement. Cliquez sur cette icône pour afficher une fenêtre contextuelle indiquant le nombre de téléversements inclus dans votre forfait et le nombre restant.

: Les téléversements non utilisés ne seront pas reportés d'un mois à l'autre. Le premier jour de chaque mois, votre limite de téléversement sera réinitialisée.

Pour connaître la limite de téléversement associée à votre forfait et la capacité de téléversement restante, suivez ces instructions :

Votre compte peut contenir un maximum de 3 000 vidéos en fonction de votre forfait. Si vous enregistrez plus de 3 000 vidéos, vos vidéos les plus anciennes seront écrasées par les nouvelles.

Votre capacité de stockage est différente de votre limite de téléchargement mensuelle. Si vous avez dépassé vos limites de téléchargement mensuelles, la suppression d'un clip ne vous permettra pas de télécharger un nouveau clip sur votre compte.

Vous pouvez enregistrer des vidéos importantes afin qu'elles ne soient pas remplacées en accédant à votre compte Maison connectée de TELUS et protégeant vos clips vidéo.

Vous pouvez définir la durée des vidéos en accédant à votre

compte Maison connectée de TELUS

. Sélectionnez > > .

Lorsque la limite de téléversement de clips vidéo du compte est atteinte, les règles d’enregistrement sont mises en suspens, à l’exception des règles activées par une alarme.

En prenant soin de bien positionner les caméras et d’établir les règles d’enregistrement appropriées, vous diminuerez le nombre d’enregistrements indésirables. Grâce à l’, vous pouvez modifier les règles d’enregistrement pour déterminer ce qui déclenchera le téléversement d’un clip. Voici les meilleures pratiques pour obtenir des enregistrements pertinents :

Pour en savoir plus sur la configuration des paramètres d’, consultez la page

Configuration des alertes vidéo intelligentes

.

Étant donné le fonctionnement des détecteurs de mouvement à infrarouge, il n’est pas rare d’observer une variation dans la quantité de clips selon la période de l’année. Cette variation s’explique par une différence de température entre la personne ou le véhicule qui est détecté et l’air ambiant.

Pour éviter ces changements liés à la température, il peut être nécessaire de déplacer le curseur de sensibilité.

Afin d’éviter l’enregistrement des activités non humaines, la détection des mouvements par la sonnette vidéo repose sur une zone fixe dans la partie inférieure de la vue de la caméra. En déplaçant le curseur de sensibilité, vous pourrez :

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