Mises à jour des services mobiles

Pour répondre à la demande croissante de services de télécommunication en Colombie-Britannique, un nouvel indicatif régional sera mis en place pour offrir plus de numéros de téléphone. Ainsi, un cinquième indicatif régional entrera en vigueur le 4 mai 2019 dans la région présentement desservie par les indicatifs régionaux 604, 250, 778 et 236.

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L’indicatif régional 672 sera ajouté graduellement dans la région du Québec présentement desservie par les indicatifs 604, 250, 778 et 236 selon la méthode de superposition.

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Le nouvel indicatif régional entrera en vigueur le 4 mai 2019.

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Non. Vous garderez le même numéro de téléphone.

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Oui. L’ajout d’un nouvel indicatif régional n’a aucune incidence sur les zones d’appel local.

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Non. Les indicatifs 604, 250, 778 et 236 continueront d’être attribués tant qu’ils seront disponibles dans votre zone d’appel local.

672 ?

L’administrateur de la numérotation canadienne (ANC) attribuera des séries de nouveaux numéros aux télécommunicateurs seulement lorsqu’il n’y aura plus de numéros disponibles dans les indicatifs régionaux actuels. Les entreprises peuvent communiquer avec leur fournisseur de services de télécommunication pour en savoir davantage à ce sujet.

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Ces changements résultent de décisions prises par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Les télécommunicateurs régionaux sont responsables de la mise en œuvre des changements.

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La superposition d’un nouvel indicatif régional est tout simplement l’ajout d’un indicatif dans un territoire géographique où il existe déjà d’autres indicatifs régionaux.

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Oui. La plupart des régions du Canada ont besoin de différents indicatifs régionaux pour répondre à la demande de numéros de téléphone. Même si la Colombie-Britannique dispose déjà de quatre indicatifs régionaux, l’ajout d’un cinquième permettra d’augmenter considérablement le nombre de numéros de téléphone disponibles.

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Dépendamment du système téléphonique utilisé, il se pourrait qu’une programmation soit nécessaire afin de prendre en charge les appels entrants et sortants. Cela permettra de faire et de recevoir des appels sans interruption.

Si votre système téléphonique est entièrement géré par TELUS, nous travaillerons de façon proactive à ce changement de programmation et il n'y aura pas de frais supplémentaires. Si vous souhaitez obtenir les services de programmation de TELUS, veuillez communiquer avec nous :

À compter du 21 janvier 2018, le rabais sur les services groupés de TELUS ne sera plus en vigueur. Pour en savoir plus, consultez

Modification du rabais sur les services groupés de TELUS

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Pour répondre à la demande croissante de services de télécommunication au Québec, un nouvel indicatif régional sera mis en place pour offrir plus de numéros de téléphone. Ainsi, un troisième indicatif régional entrera en vigueur le 24 novembre 2018 dans la région présentement desservie par les indicatifs régionaux 418 et 581.

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L’indicatif régional 367 sera ajouté graduellement dans la région du Québec présentement desservie par les indicatifs 418 et 581 selon la méthode de superposition.

Le nouvel indicatif régional entrera en vigueur le 24 novembre 2018.

Non. Vous garderez le même numéro de téléphone.

Oui. L’ajout d’un nouvel indicatif régional n’a aucune incidence sur les zones d’appel local.

Non. Les indicatifs 418 et 581 continueront d’être attribués tant qu’ils seront disponibles dans votre zone d’appel local.

L’administrateur de la numérotation canadienne (ANC) attribuera des séries de nouveaux numéros aux télécommunicateurs seulement lorsqu’il n’y aura plus de numéros disponibles dans les indicatifs régionaux actuels. Les entreprises peuvent communiquer avec leur fournisseur de services de télécommunication pour en savoir davantage à ce sujet.

Ces changements résultent de décisions prises par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Les télécommunicateurs régionaux sont responsables de la mise en œuvre des changements.

La superposition d’un nouvel indicatif régional est tout simplement l’ajout d’un indicatif dans un territoire géographique où il existe déjà d’autres indicatifs régionaux. Dans le cas présent, les trois indicatifs coexisteront dans la même région, ce qui permettra d’augmenter considérablement le nombre de numéros de téléphone disponibles sans qu’il y ait répercussion sur les numéros déjà attribués.

Oui. La plupart des régions du Canada ont besoin de différents indicatifs régionaux pour répondre à la demande de numéros de téléphone. Même si le Québec dispose déjà de deux indicatifs régionaux, l’ajout d’un troisième permettra d’augmenter considérablement le nombre de numéros de téléphone disponibles.

Dépendamment du système téléphonique utilisé, il se pourrait qu’une programmation soit nécessaire afin de prendre en charge les appels entrants et sortants. Cela permettra de faire et de recevoir des appels sans interruption.

Si vous souhaitez obtenir les services de programmation de TELUS, veuillez communiquer avec nous au 1-877-520-1212. Si votre système téléphonique est entièrement géré par TELUS, nous travaillerons de façon proactive à ce changement de programmation et il n'y aura pas de frais supplémentaires.