Installation de votre passerelle domotique

Avant d’installer votre terminal d’automatisation, vérifiez que vous avez ce qui suit en plus de l’équipement inclus :

Avant de mettre sous tension votre terminal d’automatisation, suivez le guide inclus dans la boîte ou au bas de la page pour commencer l’installation.

Vous n’avez pas installé l’application ou vous n’arrivez pas à ouvrir une session? Apprenez comment

ouvrir une session dans votre compte Maison connectée

.

Le choix de l’emplacement de votre terminal d’automatisation est important, car le reste du système est conçu pour fonctionner avec l’appareil à cet endroit. Après l’installation, limitez les déplacements du terminal d’automatisation. Voici quelques conseils pour choisir l’emplacement de votre terminal d’automatisation :

Placez-le à un endroit central et ouvert du domicile, non entouré de murs en béton

Placez le terminal d’automatisation près d’une prise de courant et de votre passerelle ou modem

: Si vous éprouvez des problèmes de connexion après l’installation, vérifiez si le terminal d’automatisation a été déplacé. Dans l’affirmative, remettez le terminal à son emplacement d’origine et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous éprouvez toujours des difficultés ou si vous avez des questions au sujet de votre installation, veuillez appeler TELUS au .

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Si vous éprouvez des difficultés à jumeler vos appareils Z-Wave, ou si vos appareils ne répondent plus, faites ce qui suit :

: Vous devrez alors jumeler de nouveau tous vos appareils Z-Wave au terminal.

À l’aide d’un trombone ou d’un autre objet fin, maintenez le bouton R enfoncé pendant 30 secondes pour réinitialiser les paramètres d’usine du terminal d’automatisation.

Tous les voyants clignoteront simultanément, puis s’allumeront.