Procédure de redémarrage complet de vos services Internet et Télé OPTIK

Prenez le temps de localiser tous vos équipements Internet (modem et amplificateurs) et Télé OPTIK (enregistreur et décodeurs).

À l’exception du modem Wi-Fi haute performance, débranchez tous vos appareils Internet et télé de leur source d’alimentation en retirant le cordon d’alimentation électrique, dans l’ordre suivant : a. Enregistreur Télé OPTIK b. Autres décodeurs c. Facultatif : amplificateurs Wi-Fi

Débranchez ensuite votre modem Wi-Fi haute performance de sa source d’alimentation en retirant le cordon d’alimentation électrique.

Attendez 10 secondes puis rebranchez votre modem Wi-Fi haute performance dans la prise d’alimentation électrique.

Laissez votre modem Wi-Fi haute performance redémarrer jusqu’à ce que ces voyants lumineux soient revenus au vert.

Rebranchez un à un les câbles d’alimentation des différents appareils que vous avez préalablement débranchés au tout début de cette procédure. Attendez que les voyants lumineux de l’appareil que vous venez de rebrancher se stabilisent avant d’effectuer le branchement de l’équipement suivant.

Lorsque tous vos équipements sont rebranchés et que tous les voyants lumineux sont de retour à leur état normal, connectez-vous à Internet ou allumez votre téléviseur afin de valider que la situation est maintenant rétablie.