Activation ou désactivation de la surveillance de l'activité des détecteurs

La surveillance de l'activité des détecteurs (SAD) est une fonctionnalité qui vous permet de voir l'état spécifique de la porte et de la fenêtre ou du détecteur de mouvement souhaité sur l'état de votre système ou l'historique des événements (c'est-à-dire un détecteur de porte et de fenêtre affichant un état ouvert ou fermé sur votre application mobile ). Si vous souhaitez recevoir une notification ou consulter l'historique de ce capteur particulier, assurez-vous que ce paramètre est activé pour ce capteur sur votre compte.

Remarque : Par défaut, ce paramètre est activé pour tous les détecteurs. Si votre compte est surveillé par un professionnel, la modification de ce paramètre n'affectera pas la façon dont le détecteur est surveillé par notre station de surveillance centrale.

Pour activer ou désactiver la surveillance de l'activité des détecteurs pour un détecteur souhaité, suivez les instructions suivantes :

1. Connectez-vous au portail web
2. Cliquez sur Paramètres
   
3. Cliquez sur Dispositifs
   
4. Dans la fenêtre Dispositifs, sélectionnez Dispositifs
   
5. Sous Surveillance, activez la case à cocher pour ce détecteur particulier que vous souhaitez surveiller. Sinon, décochez la case si vous ne souhaitez pas que cette fonction soit activée pour ce détecteur
   
6. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé

Si vous avez des questions, veuillez contacter TELUS au 1-855-255-8828.