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Configuration des avis d’utilisation de données, des blocages et des préférences en matière de données avec le Gestionnaire de données

Apprenez-en plus sur le Gestionnaire de données dans Mon TELUS.

Libre-service seulement

Veuillez noter que cette tâche peut uniquement être faite en ligne. Vous pouvez la réaliser facilement avec le site ou l’application Mon TELUS.

Cet article décrit la fonction Gestionnaire de données du site web et de l’application. Mon TELUS. Vous n’avez pas l’application?
Téléchargez-la gratuitement dès maintenant
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Aperçu

Vous aimeriez être avisé quand vous approchez de votre limite de données? Réglez vous- même les paramètres d’avis d’utilisation et de blocage des données avec le Gestionnaire de données.

La fonction Gestionnaire de données est accessible dans Mon TELUS sous l’onglet
Utilisation
en sélectionnant le lien
Gestionnaire de données
sous l’abonné concerné. Vous arrivez alors sur la page du Gestionnaire de données illustrée ci-dessous.

The Usage notifications section under Notifications & blocks in the Data Manager feature in the My TELUS app.

Cet outil peut être utilisé pour configurer des avis concernant votre consommation de données et les éventuels frais de données supplémentaires. Vous pouvez aussi utiliser le Gestionnaire de données pour éviter les frais d’utilisation excédentaire en configurant des blocages de données.

Notifications et blocages
: Soyez informé par courriel ou par texto de vos données mensuelles et d’éventuels frais de données supplémentaires. Mieux encore, évitez les frais d’utilisation excédentaire en réglant des blocages de données.

Avis d’utilisation de données
: Demandez qu’un avis vous soit envoyé quand vous utilisez un certain pourcentage de vos données. Le réglage s’applique à tous vos forfaits de partage de données, vos Passeports d’itinérance et vos ajouts de données.

Avis de frais et blocages
: Demandez qu’un avis vous soit envoyé quand vos frais de données atteignent un certain montant. Vous pouvez aussi régler des blocages de données pour éviter les frais d’utilisation excédentaire.

Préférences de notifications
: Optez pour les avis par courriel ou par texto.

Préférences de blocage
: Décidez qui peut débloquer les données pour tous les utilisateurs et autoriser des frais supplémentaires au tarif payable à l’usage.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

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