Foire aux questions pour de données en prime

Il s’agit d’un cadeau pour vous aider à rester en contact avec la famille et les amis.

Les données gratuites figurent déjà dans votre compte et demeureront valables tant que vous conserverez votre forfait actuel, même si vous changez d’appareil. Dans votre compte Mon TELUS, les données gratuites sont affichées dans l’historique des transactions avec une date d’expiration dans 8 ans.

Rien, c’est gratuit.

Vous n’avez rien à faire. Le changement devrait déjà être apporté à votre compte.

(Illimité, Sans tracas, Sans tracas Multi, Pas de surplus et À la carte sans dépassement), les données en prime seront ajoutées mensuellement. Les données gratuites figurent déjà dans votre compte et demeureront valables tant que vous conserverez votre forfait actuel, même si vous changez d’appareil. Les données en prime seront d’abord utilisées et le lot de données de votre forfait suivra. Les données en prime seront ajoutées à votre lot actuel. Cela signifie que vous aurez accès aux données haute vitesse additionnelles avant de dépasser le seuil de limitation de la vitesse des données. Une fois que votre utilisation dépassera votre lot actuel de données en plus des données en prime offertes, la vitesse des données sera réduite. Cette offre peut être modifiée. TELUS se réserve le droit de modifier ou de retirer l’offre en tout temps.

, les données en prime seront ajoutées mensuellement. Les données gratuites figurent déjà dans votre compte et demeureront valables tant que vous conserverez votre forfait actuel, même si vous changez d’appareil. Les données en prime seront d’abord utilisées et le lot de données de votre forfait suivra. Les données en prime seront ajoutées à votre lot actuel. Cela signifie que vous aurez accès à des données additionnelles avant de dépasser le seuil. Cette offre peut être modifiée. TELUS se réserve le droit de modifier ou de retirer l’offre en tout temps.