Transférer votre numéro
: Lorsque vous aurez reçu votre nouvelle carte SIM, suivez ces étapes pour demander un transfert avec Mon TELUS :
Remarque
: Veuillez avoir votre appareil avec votre ancienne carte SIM à portée de main et garder votre numéro actif avec votre ancien fournisseur de services jusqu’à ce que le transfert soit complété.
1. Ne vous débarrassez pas de votre ancienne carte SIM. Insérez votre ancienne carte SIM dans un téléphone allumé à portée de main. Cela sera nécessaire pour la vérification de votre demande de transfert par votre ancien fournisseur de service
2. Ouvrez une session dans Mon TELUS ou inscrivez-vous à
telus.com/montelus
3. Dans la section
Forfaits et appareils
, sélectionnez le numéro que vous souhaitez changer
4. Sélectionnez
Gérer votre numéro de téléphone
5. Sélectionnez
Transférer votre numéro
6. Indiquez tous les détails, incluant le numéro que vous souhaitez transférer
7. Vous recevrez un message texte de votre ancien fournisseur de services sur l’ancienne carte SIM dans les minutes qui suivront. Veuillez répondre au message texte pour confirmer le transfert dans les 90 minutes suivantes
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